Na Alemanha, o presidente da BtoBet, Alessandro Fried, conheceu operadores europeus interessados em saber como uma tecnologia eficaz pode aumentar o envolvimento dos jogadores no ambiente digital em evolução, atendendo às suas necessidades e expectativas.
Comentando o Technifying iGaming Tour 2017 Berlin, Fried disse: "O poder da tecnologia que os jogadores e os apostadores agora carregam com eles 24/7 está abrindo um novo mundo de oportunidades para que os licenciados se envolvam com seus clientes. A proliferação dos pontos de contato móveis e a capacidade de acessar o conteúdo sob demanda sugerem que o poder de compra mudou da marca e do varejista para o consumidor".
Fried também comentou: "Com a digitalização, a jornada do jogador tornou-se mais interessante e cheia de oportunidades. Os operadores devem estar prontos para moldar seus produtos seguindo as expectativas dos clientes. Os provedores de iGaming e de apostas esportivas confiáveis devem ser capazes de suportar totalmente os operadores, fornecendo os últimos motores de software para entender a jornada 3-D de seus clientes e as ferramentas adequadas para impulsionar seus negócios em uma direção rentável".
Fonte: GMB