A indústria de jogos é reinventada na Colômbia com a regulamentação do setor e o recente licenciamento para operar on-line, gerando uma fantástica oportunidade para o negócio, mas também um desafio para alcançar um jogador com hábitos e necessidades muito específicas e cada vez mais exigente.
Toda a indústria internacional de jogos está olhando para o fenômeno regulatório na América Latina e a Colômbia é o país que alcança a maior organização e peso econômico. Uma área que emerge como pioneira na América Latina, regulando as operações de jogos online e reforçando a luta contra a ilegalidade: um desafio para as empresas que operam em um momento em que a chegada de grandes multinacionais especializadas é esperada e o crescimento de investimentos.
A abertura do mercado jurídico ao jogo online na Colômbia significa oferecer um novo produto a um público que nunca jogou esse tipo de formato ou, se o fez, não foi regulamentado. Atualmente, a indústria do jogo na Colômbia gera um total de US$ 3,95 bilhões com uma despesa per capita de US$ 79 por habitante por ano. Da população adulta, 43% já jogaram pelo menos uma vez nos últimos doze meses. Manter um forte setor que incorpore as mais recentes inovações tecnológicas para oferecer um serviço digital competitivo e de qualidade é o grande desafio.
De acordo com o estudo recente do mercado global de jogos e apostas online, as cinco principais tendências que afetam o mercado de jogo online global são o número crescente de mulheres que apostam online, o aumento da penetração de cartões de crédito e débito, a mudança de hábitos de jogo pelos novos formatos disponíveis, o uso de métodos alternativos de pagamento e, por último, a mudança nas estratégias de marketing das empresas do setor. As previsões para este segmento são de que o jogo online excederá US$ 60 bilhões em faturamento até o final de 2020.
Diante de todos esses dados que demonstram que a evolução está se movendo exponencialmente em direção ao formato digital e conectividade, este licenciamento permitirá ao setor oferecer uma nova abordagem, um melhor e maior acesso a produtos e serviços e uma experiência de jogo em que, além dos avanços em gráficos, matemática e variedade de títulos, o jogador pode acessá-los em qualquer lugar graças à internet. Estando ciente de que o digital está aqui para ficar e que tudo o que acontece a partir de agora deve estar em sua totalidade ou em grande medida neste formato, é agora uma obrigação se você quiser não apenas prosperar, mas sobreviver em este setor.
Dos departamentos de marketing das empresas do setor, também estamos enfrentando uma revolução que temos enfrentado há alguns anos e que está crescendo sem parar: nossas estratégias estão cada vez mais focadas não apenas em obter e reter mais jogadores de apostas online, mas inovar em formatos, canais e conteúdo publicitário. Agora, mais do que nunca, os planos de negócios devem se adaptar a cada mercado. Os jogadores online têm mais conhecimento do que nunca sobre a oferta disponível e são infiéis por natureza.
Uma abordagem de modelo único não é suficiente em um ambiente tão competitivo com jogadores tão exigentes. Os operadores devem aprender com seus clientes e adaptar seus produtos de acordo. Isso não apenas aumenta seu nível de lealdade, mas também permite que operadores e fornecedores aprendam e desenvolvam novos produtos com potencial para serem usados em outros lugares.
Encontrar o parceiro certo é a chave para alcançar o sucesso e aproveitar ao máximo essa ocasião. Consciente disso, na R. Franco Digital trabalhamos para e pelo operador oferecendo todos os serviços, produtos e conteúdos de que possam necessitar. Em suma, tentamos fazer com que a gestão dos jogos online seja simples, segura e com o máximo de garantias, tanto em nível técnico como jurídico.
Para empresas com uma longa história no setor internacional como o Grupo R. Franco, a regulamentação do setor de jogos on-line em países como a Colômbia nos dá a oportunidade de exportar um modelo de infraestrutura flexível, escalável e rápido para implementar e para apoiar nossa parceiros. Para dar um exemplo, nossa plataforma IRIS, com a qual opera na Colômbia nosso parceiro Corredor Empresarial após a aquisição da licença, já vem trabalhando há meses com grande sucesso.
Os operadores colombianos que querem dar o salto para a internet precisam criar alianças para alcançar uma posição de liderança. As chaves para escolher um parceiro serão baseadas em inovação, experiência, lucratividade, segurança e confiabilidade demonstradas em outros mercados. Ter os aliados certos para enfrentar esse desafio será absolutamente necessário para alcançar o sucesso.
Fonte: GMB
