JUE 28 DE NOVIEMBRE DE 2024 - 02:33hs.
BIS 2021 / Variedade de jogos

Pragmatic Play define proximidade com operador e conhecimento do cliente para sucesso no Brasil

Victor Arias, Vice President LATAM da Pragmatic Play, falou sobre a importância da variedade de jogos no mercado brasileiro em palestra especial do Brazilian iGaming Summit. O executivo destacou que variedade não é problema para a Pragmatic Play, “que constantemente lança novos produtos com o objetivo de oferecer a melhor experiência aos jogadores”. Ele reforçou que o conhecimento da cultura local complementa a oferta da empresa e o contato com os operadores é fundamental para isso.

A Pragmatic Play, uma das mais importantes empresas fornecedoras de jogos na América Latina, abriu com chave de ouro a parte da tarde do primeiro dia do Brazilian iGaming Summit, com a presença do Vice President LATAM da empresa, Victor Arias.

Na sua visão, é muito importante a aproximação da empresa com os operadores locais, pois eles são a principal interface com o usuário final. “Eles recebem feedback muito mais rápido e estar em conexão com os operadores é o que garante que atendamos às suas necessidades”, comentou Victor Arias.

“Bons jogos não bastam. Focamos no cliente para entregar-lhe os melhores jogos”, garantiu, destacando ainda que a variedade não é problema para a Pragmatic Play, “que constantemente lança novos produtos com o objetivo de oferecer a melhor experiência aos jogadores e produtos inovadores para os operadores”.

 

 

Ele reforçou que o conhecimento da cultura local complementa a oferta da empresa e o contato com os operadores é fundamental para isso. “Temos propostas diferenciadas e pensadas para o mercado brasileiro, com vistas à aproximação com os operadores para que estejamos próximos de seus clientes finais”.

Por esta razão, a empresa já nomeou um Country Manager brasileiro e a presença da empresa no país vem crescendo bastante. “Com isso, buscamos a aproximação com os operadores que atuam no Brasil, mas também somos muito procurados por empresas que querem obter sucesso em seus negócios no país”, disse Victor Arias.

Além de todas essas características citadas pelo VP de Desenvolvimento de Negócios da Pragmatic Play, o executivo destacou também a API única e de integração muito rápida como um grande diferencial da empresa.

Fonte: GMB