Em entrevista exclusiva ao GMB, Marsio Schneider, Diretor de Marketing da NetBet Brasil, conta que apesar das dificuldades provocadas pela pandemia de covid-19, a empresa teve um excelente desempenho no ano passado e nos dois primeiros meses de 2021 o crescimento continuou. "Tanto é assim que estamos prevendo para este ano um crescimento bastante expressivo e exponencial”, conta.
A empresa anunciou recentemente a incorporação do PIX em seu sistema de transações financeiras e de acordo com Marsio o método já se tornou o principal meio que os clientes da NetBet utilizam para créditos e saques de valores ganhos. “Eles abraçaram de maneira rápida o sistema criado pelo Banco Central do Brasil e que dá muito mais agilidade às transações financeiras”, comenta o Diretor de Marketing.
Entre as novidades que a empresa está prometendo a partir de abril, algumas já estão em andamento, como o patrocínio a um piloto no campeonato Ferrari Challenge, em que apenas um modelo será utilizado por todos os corredores: o 488 Challenge Evo, um V8 de 670 CV de tirar o fôlego. O campeonato terá início em maio no famoso circuito Brands Hatch, em Londres. Serão cinco provas nos mais importantes autódromos da Inglaterra. “É uma forma de divulgarmos nossa marca em um evento que chama a atenção dos apaixonados pela Ferrari e pelo automobilismo. Com isso, reforçamos nossa filosofia de estar no topo do mundo”, diz Marsio.
No Brasil, a NetBet segue com seu patrocínio ao Red Bull Bragantino, com quem a empresa renovou seu contrato para as temporadas de 2021 e 2022. “Sentimos o crescimento e a evolução do time e por esta razão renovamos a parceria, que posiciona a marca NetBet como a casa mais promissora do Brasil. Estamos no Bragantino ao lado da Red Bull e da Nike, o que traz nossa postura de posicionamento ao lado de dois grandes nomes mundiais”, destaca Marsio, informando ainda que a empresa assinou patrocínio também com o time feminino do RB Bragantino.
Somado ao patrocínio ao RB Bragantino, a NetBet está patrocinando os campeonatos estaduais de futebol do Rio Grande do Sul, do Paraná e de Minas Gerais. “Assim, estamos focando bastante em mercados fora do eixo São Paulo – Rio de Janeiro, e isso está nos garantindo uma visibilidade interessante”, explica.
Além do RB Bragantino e dos estaduais, a NetBet segue com seu patrocínio oficial ao BJJ Stars e o Diretor de Marketing afirma que “nos aproximar de um esporte como o jiu-jitsu, até então pouco conhecido fora de seu próprio circuito, está sendo muito interessante tanto para nós, que atraímos um segmento da sociedade para nosso negócio, quanto para o BJJ Stars, que passou a contar com um patrocínio fixo que lhe garante uma receita financeira programada”, comenta.
Sobre a regulamentação da atividade no Brasil, Marsio diz que “paramos de nos preocupar com isso, pois o momento está tão delicado no país, com diversos problemas e coisas acontecendo. Esperamos que ela saia o quanto antes, temos ansiedade para que isso aconteça, mas sabemos que há muita incerteza. Por isso, estamos nos dedicando a trabalhar em prol de nossos clientes, desenvolvendo a marca, evoluindo nossa estrutura de jogo e de atendimento ao cliente e aguardando que isso aconteça”.
Na sua avaliação, a plataforma da NetBet está up to date, “mas ainda assim estamos investindo em tecnologia e em melhorar a velocidade de nossos servidores. Estamos trabalhando na ampliação de nosso suporte, pois o número de jogadores cresceu bastante e queremos nos focar em um atendimento cada vez melhor. Há muitos jogadores novos e estamos trabalhando num processo de educação para eles, oferecendo-lhes orientações sobre o funcionamento do site, das apostas e do jogo, tudo para gerar clientes saudáveis”, explica.
“Queremos que o jogador aprenda mais sobre este universo e que ele saiba o que está fazendo, que fique muito tempo conosco e que tenha sucesso em seus jogos e apostas. Esse é o grande segredo de fidelização de nossos clientes. Até mesmo as mesas ao vivo que trouxemos tem como objetivo criar mais proximidade com o público e promover interação entre todos e isto está sendo muito legal”, afirma Marsio.
“Em um jogo há uma média superior a 100 possibilidades, enquanto algumas pessoas acham que só podem apostar em quem vai ganhar ou que o jogo terminará empatado. São muitas variedades e um canal que está crescendo muito conosco são as apostas ao vivo. Apostar durante o jogo se sairá um gol, um escanteio ou falta, tem atraído muito a atenção de nossos clientes que já aprenderam um pouco sobre essas possibilidades”, explica.
Além dessas características, a NetBet, segundo ele, tem se esforçado para oferecer sempre as melhores odds, especialmente nos campeonatos europeus. “Normalmente elas estão acima da média. Nas eliminatórias na Europa, por exemplo, aqui vai uma demonstração de nossas odds. Enquanto estamos nessa entrevista, o jogo entre Kosovo x Espanha tem odds de 27 para Kosovo e 14 para empate. No jogo entre Bósnia e França, estamos pagando 10.5 para a Bósnia e a França, que é o grande favorito, está em 1.35. Ou seja, nossas odds são muito boas”, garante.
Para oferecer a melhor experiência ao jogador, Marsio diz que a NetBet criou a promoção BetPlus, em que em grandes eventos tem odds ainda maiores. “Basta o cliente, após efetuar o login, procurar o logo BetPlus em jogos e mercados selecionados. Toda semana oferecemos nesses jogos maiores probabilidades”. E as possibilidades são infinitas, pois a NetBet tem uma grande variedade de opções para apostas, pois oferece os principais campeonatos do mundo e até mesmo os estaduais do Brasil inclusive nas séries B e C.
Para ter uma ideia, durante a entrevista, Marsio fez uma rápida busca no site da NetBet e mostrou ao GMB mais de 3.500 jogos disponíveis para apostas. “Sem contar as possiblidades existentes em cada jogo, o que dá uma média de mais de 20 mil possibilidades para um cliente apostar”, estima.
Marsio diz que a empresa promete um choque no mercado no final de abril. “Acreditamos que o Brasil não pode ser visto só como mais um mercado. Temos de nos dedicar ao jogador brasileiro e oferecer a ele uma excelente experiência. Por isso não replicamos o que existe na Europa. Trazemos novidades e deixamos tudo com a cara do brasileiro. Prestar um bom atendimento e garantir a segurança do jogador são as principais ferramentas para conquistar clientes”.
Entre as novidades adiantadas por Marsio, está a assinatura de um contrato para o novo embaixador da NetBet. Como ainda está em fase final, o GMB não foi autorizado a divulgar o nome do embaixador, mas ele vai impressionar o mercado, pois é um jogador de futebol mundialmente conhecido, com passagens marcantes não só em times brasileiros, mas com um tremendo sucesso também na Europa.
Fonte: Exclusivo GMB
