O alto padrão de atendimento ao cliente da unidade de apostas e jogos foi reconhecido com uma vitória na categoria Melhor Atendimento ao Cliente. O prêmio é uma grande conquista para as equipes de atendimento ao cliente, suporte ao produto e equipes de suporte comercial, que foram elogiadas pelo painel de jurados por “estatísticas extremamente impressionantes. [que] Sinaliza claramente todos os critérios de julgamento e fornece evidências para apoiar suas alegações - Muito Bem”.
Houve sucesso também para Sports Entertainment, cujas capacidades de transmissão ao vivo foram celebradas como Fornecedor de Transmissão ao Vivo.
Fornecendo aos clientes um serviço de streaming incomparável de mais de 200.000 eventos ao vivo nos últimos 12 meses, o painel de jurados elogiou o Sportradar “uma entrada atraente para todos, com grande amplitude e profundidade de produto. Não pára e continua a inovar enquanto investe no negócio principal.”
A Fresh Eight, plataforma de personalização de marketing digital recentemente adquirida pela Sportradar, também ganhou na noite. Eles foram nomeados fornecedores de marketing e relações públicas. Os juízes comentaram sobre um “ótimo ano para Fresh Eight”, entregando “boas soluções e cobertura”.
Fonte: GMB
