A indústria de jogos e apostas existe há bastante tempo e, nos países onde os estabelecimentos físicos são permitidos, o sucesso e lucratividade deles são evidentes. Macau, Vegas, Punta Del Este, são polos de entretenimento e jogos famosos em todo o planeta, criando um fluxo turístico constante nestas localidades.
Nos últimos anos, as apostas e os jogos têm se expandido para o meio online, atingindo muito mais público em localidades ainda pouco exploradas, impulsionando o surgimento de diversas novas plataformas.
Porém, um desafio é constante no gaming online. Como fazer com que um site de jogos dê lucro? Então, vamos trocar algumas ideias a respeito.
Custo de uma empresa de jogos online é menor
Vamos partir do primeiro e mais óbvio ponto que pode ajudar você, operador de jogos online, a ter uma empresa lucrativa.
Ao comparar com qualquer tipo de negócio físico, o meio online requer menos gastos, de forma geral. Você não precisa pagar aluguel, por exemplo, pode também ter um número reduzido de colaboradores e terceirizar muitos braços da operação.
Porém, não se iluda. Não basta apenas “jogar” o site na rede. Você precisa fazer esforços significativos para estruturar sua operação.
Empresas de jogos online possuem grande poder de escalabilidade
É mais fácil escalar uma empresa de jogos online. Lembrando que escalabilidade é a possibilidade que sua operação tem de crescer em número de clientes e faturamento, sem necessidade de aumento dos custos mensais.
As plataformas de jogos tem grande potencial de geração de lucros, pois não demandam grandes equipes ou muitos recursos.
Soma-se a isso o fato de os sites de apostas não estarem restritos a um local. Dessa forma, as possibilidades de atingir diferentes públicos em níveis regionais ou nacionais são muito maiores.
Sua plataforma deve corresponder aos seus objetivos de mercado
Pensar em como será o site ideal para seus planos de crescimento é bastante importante. Outro fator que promove a lucratividade é que você não precisa desenvolver um site de apostas do zero.
Hoje existem no mercado diversas plataformas, ou seja, softwares personalizáveis que oferecem tudo o que se precisa para o entretenimento em apostas. Muitas dessas empresas, inclusive, são aqui do Brasil e desenvolvem soluções voltadas para o nosso mercado, entendendo os gostos e particularidades do apostador brasileiro.
Para escolher o melhor sistema de apostas, leve em conta pontos como a usabilidade do site, possibilidades de personalização, odds e mercados oferecidos, configuração de bônus, ferramentas de afiliação, suporte pós-venda, licença de jogos etc.
Uma boa plataforma será determinante para o sucesso da operação, uma vez que é interagindo com ela que seu cliente vai estar.
Um bom design vale ouro
Ter uma interface interativa impecável também faz toda a diferença. Imagine que seu site deve cativar o usuário, para que ele se sinta em casa!
Em um cassino físico, as cores, as luzes e o ambiente, as atrações podem influenciar para que você tenha vontade de permanecer lá e se divertir por um bom tempo.
O mesmo raciocínio se aplica aos sites de apostas. Mas, lembre-se que você terá um desafio extra: todo esse estímulo não deve ser apresentado apenas na tela do computador.
Sabemos que hoje o mobile é o formato onde a maioria dos acessos às plataformas acontecem. Então, toda essa experiência especial tem que caber na palma da mão do seu cliente!
Reter e fidelizar clientes garantem seus lucros
Um bom plano de marketing que compreenda divulgação, programas de fidelidade, bônus e promoções para os novos clientes e para os que já estão cadastrados, atendimento ao cliente personalizado e humanizado garante o sucesso de uma operação de jogos a longo prazo.
Para isso, é muito importante contar com parceiros de trabalho que auxiliem sua empresa a seguir os melhores caminhos, qualquer que seja o seu orçamento.
Enfim, este é um longo tema, que certamente temos muito a conversar. Gostou do artigo? Então entre em contato comigo para conversarmos mais.
Natalia Nogues
Cofundadora e CEO da Control+F5 Gaming