Ou assim nos diz Martin Storm, o executivo-chefe da BMM Testlabs. A BMM e sua rival Gaming Laboratories International, ou GLI, testam mais de 80% dos produtos de jogos de azar em todo o mundo, ajudando a manter a indústria na linha. Mas Storm não está falando conosco de São Paulo ou Rio de Janeiro, que estão perdendo cerca de 3 bilhões de reais (US$ 560 milhões) por não promulgar uma lei de apostas esportivas a tempo para a Copa do Mundo da FIFA deste ano.
Pegamos o nativo de Melbourne - pelo Zoom - na Índia. Um australiano nos escalões superiores do jogo global não é uma surpresa: a nação com menos de meio por cento da população mundial tem 20% de suas máquinas caça-níqueis. Mas o que Storm está fazendo em um país onde apenas três dos 29 estados permitem cassinos e a maior parte do mercado real - apostas em partidas de críquete, historicamente - é underground?
Storm está lá para inserir um pouco de “Made in India” na certificação que os reguladores insistem antes de permitir que os consumidores se aproximem de uma máquina caça-níqueis ou de um jogo online. Isso é o que impulsiona o mercado de testes, além das verificações que os operadores de cassino realizam para controles internos. “Não há nada pior do que jogadores perdendo a confiança em um mercado”, diz Storm. Das 474 jurisdições de jogo regulamentadas, cerca de 120 têm requisitos exclusivos. Os impostos o tornam um esporte de alto risco. “Ninguém é mais viciado em jogos de azar do que os governos”, acrescenta.
No entanto, apenas um punhado de jurisdições tem seus próprios laboratórios. A maioria depende de empresas como BMM e GLI, com sede nos EUA, que às vezes exigem 100 envios antes de aprovar um produto. É um trabalho intensivo de pessoas e habilidades que trouxe Storm para a Índia. Ajuda o fato de a Aristocrat Leisure Ltd., outra empresa australiana e criadora de sucessos como Queen of the Nile, estar próxima, no mesmo subúrbio de Nova Delhi, onde Storm abriu sua 14ª instalação em todo o mundo. Ele quer eventualmente contratar entre 500 e 1.000 funcionários na Índia para atender o mercado global de lá.
Parece que o fabricante e o verificador estão atrás da mesma coisa: uma fatia dos 5 milhões de talentos terceirizados da Índia. O código de computador que executa o jogo deve ser examinado em busca de elementos de previsibilidade escondidos atrás de uma promessa de aleatoriedade. As taxas de vitória devem ser analisadas para garantir que os resultados não sejam manipulados. Antigamente, as coisas eram mais simples, quando bandidos de um braço só se sentavam no salão de um cassino ou no pub local. Estar online traz seus próprios desafios, pois é quando as operadoras são avaliadas como qualquer instituição financeira que lida com dinheiro e dados.
Os hackers atacam os jogos da mesma forma que procuram explorar qualquer vulnerabilidade para entrar nos bancos de dados de uma instituição financeira. Os cassinos online há muito são alvos, embora muitos ataques não sejam relatados. De bancos a oleodutos, as vítimas que mantêm um incidente em segredo são uma reação instintiva decorrente do constrangimento ou do risco de uma reputação prejudicada. Para sites de jogos de azar, essa ameaça é ainda mais grave. Os jogadores querem saber que estão jogando um jogo justo, e qualquer indício de que algo está errado pode levá-los a outro lugar. Assim, os sites mantêm as violações abafadas.
Enquanto as máquinas físicas e os cassinos online passam por verificações rigorosas de como operam internamente, uma grande fraqueza reside na falta de padrões de segurança de rede. O software e o hardware podem ser seguros e funcionar de forma justa, mas isso não significa que agentes mal-intencionados sejam impedidos de entrar e causar problemas.
Em 2019, um grupo de hackers teve como alvo empresas de apostas no Sudeste Asiático, bem como na Europa e no Oriente Médio, de acordo com equipes de Taipei das empresas de segurança Talent-Jump Technologies Inc. e Trend Micro Inc. O objetivo, supuseram os pesquisadores, era a ciberespionagem. Com acesso ao código subjacente, um grupo experiente poderia, em teoria, entender os algoritmos para cálculos de perdas e ganhos, desenvolver estratégias para vencer o cassino ou simplesmente vender essas informações na darkweb.
Os países têm uma resposta cultural arraigada aos jogos de azar. Lee Kuan Yew, o pai fundador da moderna Cingapura, se opunha aos cassinos porque seu pai era um jogador problemático. Mas nos anos 2000, o centro financeiro asiático decidiu permitir dois resorts integrados para animar sua vida noturna - e adicionar muitos impostos. O presidente em fim de mandato do Brasil, Jair Bolsanoro, ficou com medo da regulamentação pendente de apostas esportivas porque não queria perder o voto evangélico. Lula não é fã de jogos de azar. Mas, tendo prometido um governo fiscalmente responsável, ele pode relutar em perder recursos orçamentários que parecem gratuitos, embora geralmente venham com custos sociais significativos. Os sites de apostas acham que uma lei está chegando: eles são os principais patrocinadores dos times de futebol da primeira divisão do Brasil.
Eventualmente, a Índia também descobrirá que a resistência é contraproducente. É ridículo abrir mão da receita do críquete, a mania nacional, para as apostas ilegais dominadas pela máfia. Uma indústria doméstica de jogos de azar bem regulamentada, que provavelmente será virtual, permitirá ao país oferecer soluções mais inovadoras para o mundo. Tanto na criação de jogos quanto na verificação deles.
Por Andy Mukherjee e Tim Culpan
Analistas da Bloomberg
Fonte: The Washington Post
