Esses prêmios celebram as empresas de jogos online mais bem-sucedidas e inovadoras que operam na região nórdica. É uma cerimónia que reconhece os operadores que realmente se destacam num mercado altamente competitivo. Os juízes avaliam o sucesso comercial, a inovação revolucionária, o melhor atendimento ao cliente ou as habilidades de marketing e recompensam as empresas que realmente se destacam. O processo de votação para este prêmio foi conduzido pela Deloitte, o que garante total transparência do processo.
Melhor Programa de Afiliados do Ano
Pela primeira vez, o Betsson Group Affiliates (BGA) ganhou a categoria ‘Melhor Programa de Afiliados” no EGR Nordic Awards. Enquanto deliberavam sobre um vencedor, os juízes analisaram a equipe de afiliados da operadora que melhor demonstrou o uso de estratégias de marketing inovadoras e eficazes para atrair clientes para seus sites. Desde o início, os juízes disseram que este era um ambiente altamente competitivo e que “evidências de fortes parcerias de afiliados e uso eficaz de mensagens de marca” foram fundamentais para selecionar o BGA como vencedor.
Operador de Atendimento ao Cliente
O EGR Nordic Awards acontece desde 2016 e, desde então, houve apenas um operador que ganhou a cobiçada categoria 'Operador de Atendimento ao Cliente' - e sempre foi o Betsson Group. A vitória deste ano marca o sétimo ano consecutivo em que a empresa foi a melhor operadora que demonstrou que realmente tem o cliente no centro do seu negócio.
Campanha de Marketing
Este prêmio reconhece a empresa que executou a campanha de marketing mais inovadora, inteligente e criativa nos países nórdicos no ano passado. Os jurados selecionaram o Betsson Group como vencedor com base no uso eficaz da marca e publicidade contextual, juntamente com outros elementos, como banners, programas de afiliados, uso de SEO e marketing viral para uma campanha específica.
Além de olhar para a campanha mais eficaz em termos de ROI, outros fatores na seleção de vencedor foram o desempenho financeiro da campanha e seu sucesso na aquisição de novos clientes. Ao premiar a Betsson por sua campanha Euro 2020 na Suécia, os juízes analisaram a inovação e a originalidade da campanha, como a Betsson fez uso inteligente de diferentes canais, a criatividade da campanha e também o ROI, incluindo o crescimento na aquisição de clientes.
Operador de Apostas Esportivas
No competitivo campo das apostas esportivas, este prêmio reconhece o operador que conseguiu diferenciar-se dos seus principais rivais nórdicos através de uma excelente oferta de produtos, uma estratégia de marketing eficaz e um alcance global impressionante.
Os juízes procuraram uma operadora que tivesse apresentado um crescimento consistente ao longo do ano passado e demonstrado excelência operacional na região. Ao selecionar o Betsson Group como o 'Melhor Operador de Apostas Esportivas do Ano', os juízes analisaram a escala e o crescimento, a inovação e a diferenciação, a qualidade do marketing online e offline e, por último, mas não menos importante, a qualidade do próprio produto.
Operador do Ano
O grande prêmio da noite foi o ‘Operador do Ano’ – um prêmio que reconhece o operador que estabeleceu os padrões para outros seguirem na região nórdica no ano passado. Os juízes procuraram uma empresa que atuasse como força motriz da inovação na região em todas as áreas do negócio. O operador vencedor precisava demonstrar uma proposta líder de mercado. Os jurados também procuraram uma empresa que se diferenciasse claramente do pacote de metas em seu setor, por meio de uma mistura de crescimento, inovação e forte desempenho do produto em uma ou mais das principais verticais.
As empresas selecionadas para esta categoria foram Betsson Group, ComeOn Group, Danske Spil, Genesis Global, LeoVegas Mobile Gaming Group e Videoslots. Ao deliberar quem seria o vencedor, os juízes analisaram a excelência operacional, qualidade e diversidade de produtos, inovação e diferenciação, crescimento e sucesso comercial, influência no mercado iGaming mais amplo, bem como na força da marca e do marketing. Os juízes decidiram que, pelo segundo ano consecutivo, o único operador que marcou todas as caixas foi o Betsson Group.
Ao decidir que o Betsson Group merecesse o cobiçado título de 'Operador do Ano', os juízes comentaram:
▪ “O Betsson realmente se destaca em todos os critérios-chave para esta categoria, especialmente com seu crescimento e sucesso comercial na região nórdica. Um operador digno do ano!”
▪ “Gigante do setor e com alto padrão operacional e inovador e diferenciador quando o assunto é marketing e presença de oferta, o Betsson é o líder incontestável no mundo dos cassinos online. Sempre desafiando e melhorando o status quo com seus usuários em seu coração e mente. Sempre mobile-first! Sempre tentando novas abordagens (por exemplo, com Jalla Casino com abordagem social em primeiro lugar) enquanto melhora constantemente todos os principais pilares em ritmo acelerado.”
Fonte: GMB
