A Digitain, empresa europeia desenvolvedora de plataformas de apostas esportivas, agregadora de cassinos online e estúdio próprio de cassino ao vivo, está reforçando sua presença na América Latina, com a nomeação de Luis de Prat como novo gerente regional LATAM.
Em junho, para reafirmar o compromisso com a região e se aproximar ainda mais do mercado brasileiro, o executivo estará presente no BiS - Brazilian iGaming Summit, principal evento de jogos e apostas da América Latina.
O executivo tem mais de 20 anos de experiência no setor, com passos de sucesso por cassinos dos EUA e operadores na Espanha, país onde nasceu e até mesmo colaborou com a criação da regulação do jogo online.
Além de aprofundar sobre o forte interesse da companhia em expandir-se no Brasil, nesta entrevista de Prat fala de sua chegada à empresa, as certificações da GLI, a presença nas feiras SAGSE, GAT e ICE e sobre a nova divisão de cassino ao vivo que já é um sucesso.
Games Magazine Brasil - Você assumiu sua nova função como gerente de vendas Latam da Digitain muito recentemente. Conte-nos um pouco sobre sua experiência e quais seus objetivos para a região?
Luis de Prat - Tendo sempre trabalhado em jogos, ingressar na Digitain foi uma continuação emocionante depois de mais de duas décadas neste negócio. Trabalhei pela primeira vez para operadores de apostas pari-mutuel nos EUA com Churchill Downs e no Caribe com Equus Gaming. Na Espanha, gerenciei as operações de apostas, bingo e loteria eletrônica para a Cirsa e, em 2008, fiz a transição para o jogo online, aplicando minha experiência para desenvolver a popular marca Botemania na Espanha para a Gamesys, uma operadora do Reino Unido. Em 2011, participei da regulamentação de jogos online na Espanha, representando o fornecedor de conteúdo Microgaming como country manager, e desenvolvi clientes para a compra de produtos de cassino para operações de jogos online na Espanha e na América Latina.
Nesta nova função como gerente de vendas da América Latina, o principal objetivo é continuar desenvolvendo a marca Digitain e entregando soluções de jogos e apostas online para operadoras na LATAM, seguindo o processo regulatório em cada mercado especificamente. Assim como aconteceu na Europa, acho que os mercados da região tenderão progressivamente à regulação, como já vimos acontecer na Colômbia e na Argentina.
Talvez devido às semelhanças culturais com Espanha e Portugal, acredito também que os operadores terrestres da região latino-americana terão um papel significativo na digitalização do negócio de jogos e apostas, adotando soluções online como canais complementares aos seus negócios existentes, e progressivamente apelando para uma base de clientes menos convencional e mais jovem que diversificará e dará continuidade aos seus negócios em geral.
Neste clima de mudança, continuaremos a visar marcas online e operadores de jogos estabelecidos que procuram alcançar uma presença maior em seus respectivos mercados entrando no espaço online.
Onde a Digitain coloca a América Latina em seus negócios globais e quais oportunidades ou expectativas de crescimento você encontra na região?
A Digitain definitivamente não é nova na LATAM, e fizemos incursões em vários mercados, com vários clientes interessantes já no Peru, Equador, Argentina e Brasil, mas isso está apenas começando e estamos experimentando um crescimento contínuo na região, ano a ano.
Além de acompanhar os avanços do Brasil em matéria de regulação, esperamos também que o Chile regule e se torne um mercado interessante.
Como você vê a situação particular da Argentina, Colômbia e Peru, que parecem estar mais avançados do que os demais em termos de regulação?
De fato, os governos desses países parecem ter reconhecido o conceito de jogo online antes do resto da região. A Colômbia foi a primeira a adotar a regulamentação e a Argentina seguiu o exemplo.
A regulamentação nivela o campo de atuação para operadores e fornecedores em termos de requisitos, mas isso não vem sem seus desafios. À medida que os novos mercados regulam, é importante que os tomadores de decisão sejam sensíveis à dinâmica do negócio de jogos online e como certos fatores afetam fornecedores e operadores licenciados, como ao estabelecer os requisitos de licença ou como o imposto de jogo será aplicado (ou seja, no total de apostas ou no GGR), ou se será necessário cumprir periodicamente os requisitos para 'um cofre' (um depositário centralizado do governo para transações de jogo).
Que conclusões você tirou de sua recente participação no GAT e SAGSE, e como o retorno do “face a face” funcionou com clientes e potenciais?
Depois que a pandemia suspendeu esses eventos de feiras comerciais por dois anos, foi bom ver parceiros em potencial e colegas fornecedores participando com interesse renovado. Para a Digitain, nosso estande no GAT e SAGSE foi bem recebido não apenas como um exercício de branding, mas, mais importante, vimos um bom número de visitantes parar e perguntar sobre os produtos Digitain.
Do ponto de vista de branding, a Digitain também está alcançando maior reconhecimento de marca, não apenas devido à sua participação em grandes eventos da América Latina, incluindo GAT e SAGSE, mas também devido ao contínuo reconhecimento da Digitain na indústria, como a conquista da 'Sports Betting Platform of the Year' no International Gaming Awards em abril passado e 'Online Sportsbook Provider of the Year' no SIGMA Awards, em novembro de 2021.
Como o mercado recebeu a nova plataforma iGaming certificada pela GLI e que feedback você recebeu sobre ela?
Com a reputação global da GLI para testes de classe mundial e certificação para a indústria global de jogos em jurisdições em todo o mundo, esta certificação fala da qualidade da plataforma de apostas esportivas e cassino da Digitain e é um grande trunfo para nosso portfólio de produtos.
Ter as certificações GLI 19 e 33 não é mais apenas bom ter, mas com o crescimento de fornecedores no mercado, esta certificação torna-se cada vez mais um requisito para ser competitivo nas soluções de apostas esportivas e jogos online B2B.
O que o mercado brasileiro representa para a Digitain hoje? Já é uma realidade ou ainda é uma promessa de grandes negócios?
Embora já tenhamos feito incursões no Brasil, este ainda é apenas o começo do verdadeiro potencial deste mercado para a Digitain. No entanto, essa oportunidade também tem seus desafios, para os quais estamos trabalhando, incluindo a prevalência de canais de distribuição baseados em terra e a preferência por conteúdo localizado.
Quais serviços ou produtos Digitain você acha que são os melhores para as operadoras oferecerem aos apostadores brasileiros?
A abordagem modular da Digitain é adequada ao mercado brasileiro, pois as operadoras podem adaptar nossas soluções para atender às suas necessidades.
Especificamente as apostas esportivas Digitain e nosso agregador de jogos RGS Casino estão disponíveis para operadores com plataformas de contas de jogadores existentes por meio de uma integração de API. Assim, os clientes com plataformas existentes ainda podem se beneficiar das premiadas apostas esportivas Digitain sem migrar sua base de jogadores para uma nova solução e também incluir mais de 75 provedores de conteúdo de cassino em sua oferta.
Com uma equipe de negociação interna de mais de 700 especialistas dedicados a compilar probabilidades e gerenciar riscos para nossos clientes e entregar mais de 90.000 eventos mensais ao vivo, a oferta de apostas esportivas da Digitain é inigualável.
Já imaginou em um futuro próximo formar uma equipe Digitain especial para o Brasil, incluindo representação local da marca instalada no país?
A grande magnitude do mercado brasileiro certamente pode justificar a necessidade de uma equipe dedicada na Digitain. Atualmente temos feito incursões com vários clientes no mercado, mas há um grande potencial de crescimento. Em termos de representação local, acho que dependerá em grande parte da regulamentação do jogo online no país e do clima econômico para operadoras e fornecedores, uma vez concluído o processo regulatório.
Qual o impacto dos produtos apresentados na ICE e que resultado você alcançou no evento de Londres?
Esta edição da ICE London 2022 acabou sendo uma das melhores para a Digitain em todos os tempos. Nosso estande recebeu bastante atenção com um bom fluxo de visitantes e nossos novos produtos despertaram o interesse dos visitantes. Um número significativo de visitantes era de mercados latino-americanos, incluindo o Brasil.
O principal destaque entre os novos produtos que apresentamos na ICE foi o Centrivo, nossa plataforma iGaming premium, tudo-em-um, com certificação GLI, que fornece às operadoras uma solução de alta capacidade para administrar seus negócios de jogos online, oferecendo a eles um conjunto de ferramentas mais amplo para personalizar sua operação e realmente se destacar dos concorrentes.
Também foram apresentados na ICE o novo canal vertical Digitain Live Casino, com produção de estúdio de última geração e termos comerciais competitivos, e os produtos Virtual Sports, incluindo corridas de cavalos, corridas de galgos e futebol.
A nova divisão de cassinos ao vivo da Digitain está surgindo como um novo sucesso da empresa? Quais são suas principais virtudes e diferenciais em relação à concorrência?
Apostas esportivas e cassino ao vivo são complementares, e todos na Digitain estão muito animados e orgulhosos da nova vertical do cassino ao vivo. É um produto completo construído internamente com planejamento detalhado que envolveu as habilidades de muitos departamentos.
Encontrar diferenciais diante de operadoras especializadas estabelecidas não é fácil, porém acreditamos que ainda nesta fase inicial temos uma série de USP’s para nos orgulhar. Lidar corretamente no estilo americano de blackjack, permitir ‘double’ após o ‘split’ e uma visualização fantástica para o jogador ao olhar para o seu histórico de jogo, são apenas alguns exemplos.
Temos uma base sólida de produtos e um roteiro empolgante pela frente, e colocaremos um grande foco em relacionamentos duradouros com parceiros combinados com planos comerciais competitivos.
Fonte: Exclusivo GMB
