MIÉ 27 DE NOVIEMBRE DE 2024 - 10:36hs.
Importante marca

Rei do Pitaco conquista Selo RA 1000 de excelência no atendimento

O Rei do Pitaco, líder de fantasy game diário no Brasil, acaba de conquistar um importante reconhecimento no mercado. Ele recebeu o selo RA1000, criado para destacar empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI. As companhias que possuem tal condecoração demonstram aos seus consumidores o compromisso que possuem com o pós-venda, elevando o grau de confiança em sua marca.

O Rei do Pitaco, plataforma líder de fantasy game diário que vem crescendo exponencialmente no Brasil, acaba de receber uma importante condecoração. Ele foi reconhecido pelo ReclameAQUI com o selo RA1000, criado para destacar empresas que possuem excelentes índices de atendimento na entidade de defesa do consumidor.

O ReclameAQUI tem uma equipe de analistas de conteúdo que monitora diariamente a lista de reclamações na plataforma das empresas aptas a receberem o selo. Quando nenhuma não conformidade é encontrada ela recebe o selo RA1000.

Para se submeter à análise do ReclameAQUI, o Rei do Pitaco teve de cumprir cinco critérios:

  • Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50
  • Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%
  • Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%
  • Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7
  • Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%

Para comemorar, o Rei do Pitaco reuniu seu time de Experiência do Cliente para celebrar a marca e aproveitou o momento para divulgar a conquista em suas redes sociais.

Com essa conquista, mostramos que no Rei do Pitaco valorizamos imensamente a excelência no atendimento aos nossos usuários”, destacou a empresa.

Fonte: GMB