Com a vasta gama de mercados novos e fragmentados da LATAM, as empresas que desejam se engajar nesta região podem enfrentar dificuldades, pois requer profundo conhecimento e compreensão das soluções que precisam ou desafios operacionais a buscar respostas.
“A América Latina é como um mosaico; é composto por países com diversas culturas, públicos e jogadores com preferências únicas, que exigem estratégias diferenciadas. Não apenas isso. Mesmo dentro de um país, a penetração de tecnologia, a cultura de apostas e os requisitos do mercado de região para região, de estado para estado, podem variar. É bastante desafiador para as operadoras entrar nos mercados da América do Sul sem entender profundamente essas diferenças e preferências. Um parceiro experiente será de grande ajuda no suporte a esses desafios. A Uplatform possui uma riqueza de conhecimento e um sólido investimento e interesse quando se trata de mercados diversos, complexos e emergentes, sendo a América Latina um dos que estão na lista. Para as operadoras que desejam expandir para a indústria de jogos da América Latina, minimizando o impacto negativo em seus negócios, a equipe da Uplatform descreveu a seguir o que é necessário para ter sucesso na América Latina”, compartilha Maria Bashkevich, Head de Marketing da Uplatform.
Forneça soluções compatíveis com dispositivos móveis
O aumento do acesso a smartphones levou a um crescimento astronômico na indústria de iGaming da América Latina nos últimos anos. Dados da Statista mostraram que, em 2020, o Brasil teve uma taxa de adoção de smartphones de 84%, que foi projetada para aumentar para 88% até 2025. A segunda maior taxa de adoção foi registrada na Argentina e no Chile, cada um com uma taxa de 70%. Como a maioria da população nesses países não pode comprar PCs e consoles caros, eles compram cada vez mais dispositivos móveis. As estatísticas mostram que, em 2020, o percentual de casas com acesso à internet via PC na Argentina era de 48%. Na Colômbia, de 44,8%, e no Brasil, de 38,7%.
A baixa proporção de domicílios da LATAM com acesso a PCs e a alta penetração de internet móvel exigem versões leves da web, aplicativos móveis e versões otimizadas da web móvel. E a Uplatform oferece todos eles.
Localize sua oferta
São 20 países e 13 dependências na América Latina, tornando-a uma das regiões mais diversas do mundo. As línguas faladas na maioria desses países são o espanhol e o português, mas também há mais diversidade quando se considera que existem regiões de língua inglesa e holandesa. Esses são aspectos fundamentais que você deve atender para a customização do seu projeto antes de entrar nessas regiões específicas.
Os idiomas são simplesmente um aspecto da localização; outro são os esportes, ligas e opções de apostas preferidos dos moradores. Não há surpresa sobre qual é o esporte principal aqui, já que os latino-americanos são alguns dos fãs de futebol mais apaixonados do mundo. Mais de 67% de suas apostas são feitas no belo jogo. Além da Copa do Mundo, os torneios que mais os atraem são a Liga dos Campeões, a Serie A italiana, a Premier League inglesa e a La Liga espanhola. Curiosamente, os dois últimos têm níveis de interesse muito semelhantes.
Quando se trata de fãs de esportes, a localização de conteúdo é um ingrediente essencial. Não são apenas as grandes ligas de futebol que os apostadores da LATAM seguem. Todos os países da América Latina têm seus próprios times de futebol e ligas domésticas que as operadoras também precisam cobrir. Um grande exemplo de localização são as ofertas de apostas esportivas oferecidas pela Uplatform, que é bastante abrangente geograficamente e também regionalizada para o mercado LATAM e é uma ilustração perfeita do atendimento às demandas dos mercados locais. Sua ampla cobertura de mercado oferece uma grande vantagem para a localização de conteúdo para as populações locais para atender às suas preferências de apostas, não apenas para os fãs de futebol febris, mas todos os esportes seguidos da LATAM - cobrindo os eventos esportivos que os apostadores da região adoram, como corridas de cavalos, tênis, basquete e automobilismo, com mais de 200 esportes em linha, incluindo exclusivos como o Campeonato Brasileiro, Pernambucano, liga U20 ou a Divisão Chilena Tercera.
Outro fator crucial são as experiências de apostas. Cada país da América Latina tem sua própria cultura de jogo. Por exemplo, os hábitos de apostas dos jogadores latino-americanos diferem em relação aos jogadores europeus. Os operadores podem esperar apostas mais baixas em uma frequência mais alta; para slots – alto número de rodadas em uma sessão. Diferentes tipos de bônus, vendas cruzadas e outras ferramentas de marketing podem aumentar o engajamento dos jogadores. Além disso, recursos adicionais são muito bem-vindos na área. Por exemplo, para melhorar as experiências de apostas ao vivo (que são muito populares na região), a Uplatform oferece uma zona especial ao vivo com a possibilidade de realizar apostas ao vivo - para acompanhar 2,3,4 ou mais eventos na mesma tela. Além disso, a Uplatform oferece muitos outros recursos favoritos, como Bet Constructor, Bet Builder e tipos de apostas exclusivos, para manter os apostadores da LATAM entretidos e engajados.
Formas de pagamento adequadas
As estatísticas quando se trata de bancos e pagamentos na América Latina diferem muito de país para país e de região para região. Por exemplo, no Brasil, a maioria dos adultos no norte não tem acesso a serviços financeiros como cartões de débito, cartões de crédito ou até contas bancárias, em contraste com aqueles que vivem no sul.
A América Latina pode não ter a mesma quantidade de acesso ao mercado que outros países, como os EUA ou a Europa. Portanto, instituições financeiras locais, redes de pagamento e empresas de fintech são mais populares do que as internacionais.
Os consumidores se tornaram cada vez mais confortáveis usando carteiras digitais e pagamentos móveis sem contato, embora a população não bancarizada continue alta e as transações em dinheiro ainda dominem na região. Vários países latino-americanos desenvolveram métodos alternativos de pagamento para seus cidadãos sem acesso a serviços financeiros, adaptando-se e inovando. Como resultado, fintechs, bancos e até governos adotaram cada vez mais os pagamentos digitais para aumentar a inclusão financeira inerente a essa região.
É essencial entender as preferências de pagamento dos apostadores locais e oferecer opções que as pessoas estão acostumadas em seu próprio país e acharão as mais benéficas para suas circunstâncias atuais. Isso também melhora sua experiência de apostas e estabelece confiança. Considerando a falta de acesso a instituições bancárias globais tradicionais e a adoção de alternativas de pagamento, a equipe da Uplatform está bem-preparada para atender as necessidades dos locais na América Latina. Sua gama de opções de pagamento inclui eWallets, pagamentos móveis, dinheiro, e-currency exchangers, sistemas de pagamento, criptomoeda e eVouchers. Inovapay, Directa24, AstroPay, Pay4fun, Vcreditos, All4pay e outros também estão disponíveis.
Para acomodar as necessidades específicas do mercado LATAM, a Uplatform também oferece um esquema de agentes multifuncionais com hierarquia de agentes multinível, relatórios detalhados e estatísticas para assumir o controle total das operações, permitindo que os negócios se expandam por toda a América Latina.
Fique por dentro das tendências
No que diz respeito às tendências, há várias razões para esperar o crescimento dos eSports na América Latina nos próximos anos. A principal razão é que existem equipes fortes surgindo na região em jogos como Dota 2, League of Legends e Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO). É mais provável que os fãs divulguem as notícias e aumentem suas bases de fãs em regiões onde um time está ganhando em nível internacional. Patrocinadores e investidores são atraídos, o que fortalece as equipes e cria um ecossistema crescente.
Vários torneios já acontecem na região e o México sediará um evento play-in para o Campeonato Mundial de League of Legends.
Em muitas regiões do mundo, o eSports já está se desenvolvendo a um ritmo que pode competir com os esportes tradicionais. A América Latina pode não ser o mercado de eSports mais proeminente no momento. Ainda assim, esse mercado não deve ser negligenciado com a crescente expansão de equipes, popularidade geral e o aumento do número de torneios na região.
As empresas que buscam capitalizar o crescente mercado de eSports da América Latina podem aproveitar as apostas esportivas da Uplatform. Como fornecedor global de apostas esportivas, sua oferta está na vanguarda da explosão dos eSports. Sua extensa casa de apostas oferece cobertura abrangente de esportes eletrônicos pronta para capturar o crescente público de eSports da LATAM. Jogos como CS:GO, League of Legends, Dota 2, Rocket League e muitos outros estão disponíveis. Incluindo ligas de alto nível, partidas aleatórias e uma ampla variedade de mercados.
Regulamentos na América Latina
Falando em leis de iGaming, a maioria dos governos sul-americanos intensificou suas tentativas de legalizar, regular e tributar o setor cada vez mais popular de iGaming.
Nações como Argentina e Uruguai estão liderando o esforço para promulgar regulamentações pragmáticas de jogos de azar, o que beneficiará a economia local e, ao mesmo tempo, reduzirá as repercussões negativas das apostas ilegais.
Bolívia e Equador, por outro lado, ainda seguem decisões tomadas há mais de um século, geralmente por líderes religiosos, e suas indústrias nacionais de jogos estão em frangalhos como resultado. Enquanto isso, países como o Brasil estão mostrando como estão preenchendo essa lacuna ao implementar uma legislação que moderniza a lei, apesar da oposição conservadora que resiste à mudança e mantém os métodos antigos.
Conclusão
A América Latina tem um potencial significativo inexplorado para as empresas, mas apresenta alguns desafios que as empresas novas e em expansão podem enfrentar. A parceria com um parceiro confiável pode ajudá-lo a ter sucesso e crescer. A Uplatform tem investido no desenvolvimento de soluções para capturar e penetrar no grande e diversificado mercado consumidor da LATAM. Sua ampla gama de soluções eficazes foi projetada para ajudar as operadoras a entrar no mercado local. Sua equipe qualificada possui know-how para navegar pelas complexidades da LATAM, garantindo uma expansão bem-sucedida sem problemas.
Fonte: Uplatform
