Para fazer frente a esse crescimento, a Sports Value apresentou um conjunto de estratégias a serem adotadas pelas casas de apostas para alcançar sucesso no mercado, que passa por geração de conteúdos exclusivos, visibilidade por meio de redes sociais e patrocínios de clubes e campeonatos e outras ações para a conquista e retenção de clientes.
Abaixo as dez estratégias elencadas pela Sports Value para as casas de apostas
O apostador é antes de tudo um torcedor. Oferecer conteúdos inéditos e qualificados é o melhor caminho para a fidelização e retenção de clientes.
Construir ativos através de patrocínios e acordos é o caminho para gerar conteúdos únicos.
Investir em redes sociais criativas e informativas gerarão retorno efetivo. Boa parte dos apostadores estão nas redes sociais e buscam informação e entretenimento nesse canal.
Redes sociais com 52% e site de empresas de apostas com 63% são os meios mais utilizados pelos apostadores para se informar.
Casas de apostas devem sim investir em propriedades com alto impacto, como clubes e competições. Entretanto depender exclusivamente da visibilidade é muito pouco.
Ativações recorrentes e criativas são o melhor caminho para alavancar as marcas, ampliar receitas e fidelizar o torcedor.
Sem dúvida entre as mais importantes ativações está o uso de ídolos e influenciadores para incrementar o marketing das casas de apostas. Clubes e competições não têm a força de ídolos e influenciadores, especialmente em redes sociais entre os mais jovens.
E a tendência é de cada mais impacto destes formadores de opinião nos próximos anos.
As casas de apostas podem e devem buscar inovações tecnológicas que incrementem os serviços para os usuários. Quanto mais orientado ao marketing e data driven for a experiência do usuário, maior o retorno.
Análises diferenciadas, cruzando informações esportivas como os dados que a Sports Value detém (finanças, marketing e digital) farão toda a diferença para os apostadores.
As casas de apostas precisam ir muito além dos bônus para apostar. O foco deve ser na criação de uma ampla e ativa comunidade em torno da marca.
As apostas serão apenas parte das receitas geradas e os apostadores se sentirão parte de um grande ecossistema, gerando cada vez mais audiência.
As marcas precisam ir além do negócio “apostas esportivas”. O foco deve ser ampliar o alcance da marca com o apoio a temas importantes.
Ter propósitos claros, amplia o impacto da marca e atrai novas receitas. A escolha dos propósitos tem que ter aderência com a marca e agregar valores positivos.
Como o negócio das casas de apostas é financeiro, faz todo o sentido que as empresas contribuam com a educação financeira dos usuários. Um dos maiores motivadores dos governos em limitar a publicidade de casas de apostas é seu efeito maléfico na saúde financeira dos usuários.
Falar sobre o tema é importante na construção da marca junto a diferentes públicos de interesse.
Assim como as empresas de material esportivo são endêmicas à Indústria Esporte, as casas de apostas conquistaram um papel importante no ambiente digital. O betting precisa participar da vida do torcedor, muito além das apostas.
Escolher o storytelling da marca e ir a fundo na relação com o torcedor são os melhores caminhos para uma empresa de apostas. Buscar influências na Nike, Adidas, Puma, Under Armour é um excelente caminho.
As apostas são o core business, mas são consumidas somente por uma parcela da população. As estratégias da Sports Value criam um grande marketplace com a marca da empresa no centro.
Além das receitas diretas com as apostas é possível criar novas linhas de negócios, muitas delas até mais rentáveis que o negócio central da empresa e que geram enorme valor para a marca.
Fonte: Sports Value
