A plataforma de pagamento unificada foi ativada nos canais de varejo e online da Superbet, criando experiências de pagamento digital em vários pontos de contato para os clientes da Superbet.
Em particular, a solução OKTO.WALLET já está disponível em todos os terminais de apostas de autoatendimento da rede Superbet, em mais de 1.000 pontos de venda em todo o país, enquanto a solução cashless será estendida em máquinas de jogos eletrônicos suportando a estratégia de digitalização do grupo para permitir um experiência segura, protegida e conveniente por meio de um serviço de pagamento digital avançado.
Ciprian Lazăr, diretor de operações de varejo e multicanais da Romênia no Superbet Group expressa a importância da parceria: “Somos uma empresa com ambições de crescimento global que presta muita atenção às demandas de seus clientes, mas também aos mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. A OKTO é amplamente reconhecida como provedora de pagamentos digitais líder de mercado. Oferece soluções complementares à estratégia digital do Superbet que estão alinhadas com os esforços do grupo no jogo responsável e no cumprimento de todas as disposições legais impostas pelos reguladores do mercado nos países onde o nosso grupo e as suas marcas operam.”
Além disso, o Superbet online obtém acesso rápido e fácil à solução de pagamentos em dinheiro OKTO.CASH e-Voucher por meio da integração da plataforma unificada OKTO com os métodos alternativos de pagamento (APMs) da Nuvei. Os clientes iGaming do Superbet agora podem carregar sua conta iGaming com dinheiro de maneira conveniente, simplificada e sem complicações, usando a rede de colaboração da OKTO de mais de 25.000 pontos de venda na Romênia.
Luca Giancola, chefe de antifraude, pagamentos e pagamentos de risco do Superbet Group, enfoca os benefícios dos métodos alternativos de pagamento: “A inovação está em nosso DNA e é importante trabalhar com soluções que vêm de pessoas que entendem as complexidades do indústria de jogos e que usam tecnologia avançada para oferecer as melhores soluções de pagamento aos nossos clientes."
“Nossa estratégia está alinhada com a da OKTO e há um compromisso compartilhado de investir na entrega da melhor experiência possível em todas as etapas e canais da jornada do cliente”, acrescentou Giancola.
Por sua vez, Simon Dorsen, diretor comercial da OKTO, afirma: “Nossa parceria com o Superbet está totalmente alinhada com nossa missão não apenas de digitalizar a experiência de pagamento físico conforme exigido pelos consumidores modernos, mas também de fornecer aos usuários a capacidade de realizar transações em vários pontos de contato e canais de forma integrada e segura por meio de uma experiência de pagamento unificada.”
Referindo-se a esta nova parceria, que atende tanto à conformidade quanto aos requisitos de jogo mais seguros dos reguladores do setor, Dorsen também reconhece que representa um endosso poderoso de uma marca cuja visão está sendo apoiada por um dos maiores fundos de private equity do mundo, Blackstone Group.
“A OKTO está orgulhosa e satisfeita por fazer parceria com a marca Superbet, que está entre as operadoras de apostas esportivas tecnologicamente mais avançadas e ambiciosas da Europa. Além disso, a Romênia é um mercado estratégico para nossa empresa e buscamos continuar investindo em nossa presença local”, acrescenta o líder de negócios comerciais da OKTO.
Em 2019, com a entrada do fundo de investimento americano Blackstone na participação do grupo Superbet, a tecnologia tornou-se um vetor de crescimento exponencial para a empresa romena que pretende aceder a mercados internacionais que tenham um forte quadro regulatório para a indústria de apostas & jogos.
Globalmente, a parceria entre o Superbet Group e a OKTO representa uma confirmação firme da estratégia de digitalização, que abrangerá todas as áreas do negócio, e um passo importante na criação de um modelo omnicanal que continuará a oferecer aos clientes um serviço único e de qualidade experiência, tanto no varejo quanto no digital.
Fonte: GMB