SBC News: Com base na sua experiência em apostas internacionais em eSports, o que diferencia a América Latina de outros mercados regionais?
Paris Smith: Isso está diretamente ligado à paixão pela cultura. A diferença em relação a outros mercados é (1) aquela paixão profunda que está tão enraizada na cultura esportiva que se presta naturalmente às apostas, e (2) especialmente em comparação com a América do Norte, a normalização do jogo como apenas uma atividade quotidiana, enquanto descobrimos que os jovens na América do Norte ainda têm algumas opiniões negativas em relação a isso.
Com base nisso, quanta ênfase deve ser dada à localização ao adotar uma estratégia para toda a América Latina para apostas em eSports?
A ênfase crítica está na diferença entre sucesso e fracasso. Este é o caso do grupo demográfico em geral, esportes ou eSports. O apostador de eSports tende naturalmente a ser mais jovem, e atrair e reter esse grupo demográfico em qualquer produto de consumo, incluindo apostas, requer um toque muito mais localizado e matizado.
É um estilo de vida e uma geração de comunidade online. Se você não consegue parecer, sentir e soar como eles, eles percebem isso instantaneamente. Este é o caso dessa demonstração na América Latina, assim como em outros lugares.
Os eSports conquistaram muitos seguidores na América do Sul. Com base na sua experiência de liderança, por que você acha que isso acontece?
Toda a região tem uma cultura de videogame profundamente enraizada. Além da alta densidade de jovens, eles também são hiperativos online. A cultura é muito apaixonante nos esportes e o mesmo vale para os eSports.
Também existe uma cultura de jogo, por isso é mais popular e não é vista como negativa. Combine todas essas coisas e você terá uma geração que agora atinge a maioridade para poder apostar legalmente em esportes e, portanto, a audiência e as apostas em eSports têm visto uma força crescente.
O Brasil representa a maior oportunidade até agora para o crescimento global das apostas em eSports? E se sim, como as operadoras podem capitalizar isso?
Na América Latina, é provavelmente o maior mercado. Isso se deve ao número puro da população. O Brasil representa quase 50% da população do continente e é de longe o maior país em termos de tamanho populacional. Globalmente, é muito cedo para dizer. Vários mercados no Sudeste Asiático, na Ásia e em partes da Europa estão emergindo à medida que a população demográfica atinge a maioridade em grande volume. Serão também áreas de força global.
Em termos da América do Sul, é justo dizer que o Brasil é uma grande oportunidade. A localização é a chave para vencer. E localização por jogo, ou seja, por eSports, não apenas em um nível geral. Cada comunidade de eSports é muito diferente, inclusive dentro do mesmo país.
A América Latina é, obviamente, um enorme mercado para esportes tradicionais, como o futebol. Como os clientes desses mercados podem ser efetivamente envolvidos pelos produtos de apostas em eSports por meio de vendas cruzadas?
Embora muitos jovens tenham crescido como fãs de eSports e de jogar videogames, essas culturas ainda vivem e respiram futebol todos os dias. Seus amigos assistem, familiares, colegas etc.
A afinidade é natural em muitos casos com o esporte tradicional popular, e a venda cruzada não é diferente do que você encontraria com clientes mais velhos em vendas de outros produtos. Os eSports são um ótimo topo de funil para eles, mas certamente não são a única coisa em que estão interessados em apostar, nem a única coisa que assistem.
Existem desafios únicos de integridade nas apostas em eSports na América Latina que precisam ser abordados?
Não particularmente. Geralmente, este é um nome impróprio sobre eSports. O número de incidentes de integridade por ano no mais alto nível de eSports, que é principalmente a única coisa que muitos fornecedores e operadores de probabilidades oferecem, é bastante pequeno.
Vários esportes tradicionais, como o críquete e o tênis, apresentam uma frequência muito maior de problemas de integridade. Só porque é um videogame não significa que tenha inerentemente mais problemas do que qualquer outro evento competitivo.
Que abordagens de integridade podem ser adotadas do espaço esportivo tradicional para os eSports, mas vice-versa, será que os primeiros podem aprender com o setor emergente?
O eSports já possui comissões de integridade e supervisão de forma semelhante (ex. ESIC). Além disso, os principais organizadores de torneios, reguladores e editores de jogos também fornecem uma camada adicional. As melhores práticas já estão sendo aplicadas e estou encorajada com o que vejo.
O esporte está amadurecendo constantemente e levando a sério a integridade em todos os aspectos do ecossistema.
Fonte: SBC Notícias
