A Betfair, uma das maiores casas de apostas esportivas do mundo e com presença marcante no Brasil, iniciou um programa de treinamento para seus colaboradores lotados em Dublin, Londres e Malta. As equipes estão recebendo aulas de português com o objetivo de ampliar ainda mais o já bem avaliado atendimento dado aos usuários brasileiros.
“O Brasil é um mercado importante para nós, nossa equipe quer estar apta a se comunicar no idioma local durante visitas ao país e reuniões, por isso nos comprometemos em aprender o idioma. Temos contratado vários brasileiros em nossos escritórios de Dublin, Londres e Malta, o que nos ajudou muito a entender melhor a cultura, os apostadores brasileiros e também a nos comunicar com o mercado”, diz Kim Daly, diretora de marketing da Betfair International.
O enfoque no tema é tão grande que até mesmo em suas redes sociais a Betfair demonstrou essa atenção ao mercado brasileiro, ao afirmar que “estamos entusiasmados em anunciar que a Betfair está oferecemos aulas de português brasileiro para nossos incríveis colegas”.
O treinamento está sendo realizado com uma mistura de sessões de grupo presenciais e online de maneira a que todos interajam em português e se aprimorem no idioma para entender e atender melhor os usuários brasileiros.
A Betfair diz que “estamos determinados a aumentar nossas habilidades linguísticas e nos conectar com confiança com nossos parceiros e amigos no Brasil”.
“Vamos quebrar barreiras e falar a linguagem do sucesso!”, conclui a Betfair, o que demonstra o forte interesse da empresa pelo mercado brasileiro.
Uma das maiores provedoras de apostas esportivas online do mundo, a Betfair é patrocinadora oficial das equipes do Cruzeiro e do Palmeiras. A empresa, fundada em Londres (ING) no ano de 2000, foi pioneira na oferta de apostas peer-to-peer (Betfair Exchange) e gerencia um conjunto completo de apostas esportivas, eventos de entretenimento e produtos de jogos on-line para mais de quatro milhões de clientes maiores de 18 anos em todo o mundo.
Graças à sua tecnologia de ponta, a plataforma oferece um amplo catálogo de produtos que permite apostar com suas próprias cotas e cotas oferecidas por outros usuários. A Betfair está licenciada para operar apostas online e outros jogos em 19 países, incluindo Espanha, Itália, Malta, Colômbia e Grã-Bretanha.
Fonte: GMB
