Suas funções anteriores incluem a fundação de uma empresa de consultoria com foco em consultoria C-Level. Como você acredita que esta experiência contribuirá para o seu sucesso na orientação da estratégia comercial da Altenar?
Charlie Williams - A empresa de consultoria me permitiu interagir com líderes de uma ampla gama de negócios no espaço iGaming, desde afiliados e CRM até cassinos, apostas esportivas e operações. Ao fazê-lo, fui exposto a uma compreensão mais profunda de como todas as peças se encaixam e, em última análise, criei formas de otimizar a cadeia de valor para que todas as partes interessadas fossem beneficiadas.
Da mesma forma, você pode começar a entender onde podem ser feitas melhorias na eficiência operacional e onde existem oportunidades adicionais de geração de receitas. Esses ‘projetos’ de roteiro de negócios podem se traduzir na maioria das estratégias comerciais, com alguns ajustes aqui e ali, já que cada negócio tem sua visão e objetivos únicos.
O mesmo pode ser dito da Altenar e de como nosso roteiro comercial está se moldando para os próximos 18 a 24 meses. Estamos executando uma abordagem de penetração no mercado baseada em campanhas por meio de um modelo escalável de geração de leads e gerenciamento de vendas, que é impulsionado por uma oferta de produtos e serviços de alto calibre.
Quais são algumas das principais tendências e inovações na indústria de iGaming e apostas esportivas que mais o entusiasmam e como você planeja incorporá-las na abordagem da Altenar?
Estou muito entusiasmado com as infinitas possibilidades de personalização real do jogador. A grande quantidade de dados coletados e processados abre as portas para melhorias drásticas no produto, o que levará a experiências de jogador mais integradas. Enviar as apostas certas, na hora certa, para o jogador certo e através dos meios de comunicação certos está se tornando mais fácil de conseguir. Utilizando IA como um conceito abrangente e ML em um nível mais granular, permitiremos que ferramentas de back office e interfaces front-end funcionem em harmonia.
Poderia partilhar mais sobre os planos da Altenar para o crescimento no mercado africano através de potenciais parcerias estratégicas? Que oportunidades você vê nesta região?
Procuramos construir uma base sólida de parcerias na África, tanto do lado do marketing como também com consultores de vendas locais. Nos próximos meses, começaremos a aumentar a exposição e penetração da nossa marca na região.
Queremos ampliar a nossa presença atual através do aumento da publicidade, dos patrocínios e da construção de relações mais fortes com alguns dos principais consultores no terreno. Acreditamos que esta abordagem coletiva nos irá expor a mais oportunidades na África e permitir-nos-á ainda apresentar a nossa solução líder em apostas esportivas.
Como novo diretor comercial da Altenar, que estratégias específicas você planeja implementar para expandir ainda mais o alcance e o crescimento da empresa nos mercados globais?
Mantemos uma abordagem estratégica bastante básica, pois entendemos que o setor está em constante evolução, por isso priorizamos a agilidade em vez da complexidade. Nossa estratégia global abriga nossas estratégias regionais que são impulsionadas por marketing baseado em campanhas, incluindo SEO direcionado, PPC, redes sociais e um investimento significativo em um alto volume de eventos do setor.
Esta estratégia de marketing é apoiada por campanhas de outbound sales e um forte processo de qualificação de leads, que avança no ciclo de gestão de vendas e eventualmente é entregue à nossa equipe de operações para integração. A estratégia também é alimentada pelas nossas parcerias e colaboradores, tanto a nível regional como global.
Como você imagina que sua função impactará os relacionamentos da Altenar com parceiros estratégicos e clientes? Há alguma área específica que você pretende aprimorar?
A Altenar tem uma longa história de parcerias fortes no setor iGaming. Valorizamos a colaboração com partes interessadas do setor de diversas áreas, como órgãos reguladores, fornecedores de soluções e fornecedores de tecnologia. Vemos essas parcerias como uma ajuda para formar e melhorar continuamente nossa própria oferta de apostas esportivas. Atualmente estamos aprimorando a forma como trabalhamos com determinados parceiros estratégicos. Essas parcerias podem se enquadrar em duas categorias:
Parcerias focadas regionalmente com as quais podemos trabalhar para aumentar a nossa presença numa área geográfica específica.
Parcerias focadas em soluções que oferecem produtos específicos que complementam nossa oferta de apostas esportivas e podem agregar valor à integração de novos clientes.
Sobre a Altenar
A Altenar fornece uma solução de apostas esportivas altamente abrangente e totalmente gerenciada para muitas das marcas líderes em todo o mundo. Sua premiada solução de apostas esportivas oferece estabilidade, segurança e ampla capacidade de configuração para garantir a melhor experiência de apostas esportivas da categoria.
Baseada em muitos anos de experiência, a solução de apostas esportivas da Altenar oferece uma vasta gama de recursos de front-end e funcionalidade de back office, que permitem às operadoras melhorarem as taxas de aquisição e retenção de jogadores. A sua oferta combina uma vasta gama de eventos esportivos, um profundo conhecimento de negociação e risco, e uma UI personalizada para garantir que cada operador tenha a capacidade de se diferenciar no mercado.
Fonte: GMB