Games Magazine Brasil - Recém-chegados ao país, qual é a sua percepção sobre o atual cenário do mercado de apostas esportivas no Brasil e suas oportunidades de crescimento? Quais são os principais desafios?
Iker Echeverría – Já faz tempo que no Brasil existem rumores e intenções de implementação de regulamentações e processos que nunca chegam a ser totalmente preenchidos e isso tende a dar um caminho desconhecido ou pouco claro na forma de operar. Os desafios são semelhantes em todas as regiões, mas acredito que o foco é trazer transparência, uma forma ética e profissional de trabalhar, oferecendo uma plataforma sólida com estrutura de pagamento confiável e um atendimento ao cliente superior.
Como você planeja diferenciar a K8.COM Brazil de outras empresas de apostas esportivas que já estão estabelecidas no Brasil?
Nós, como K8.COM, estamos focados em implementar inovações de uma experiência de jogo completa para o Brasil, trazendo uma plataforma ética e profissional transparente, deixando uma parte de nossa receita para apoio social conforme necessidades de educação, saúde e nutrição no Brasil.
Quais são as estratégias de marketing e aquisição de clientes que a K8.COM Brazil pretende adotar para atrair apostadores brasileiros? Houve uma forte campanha no Carnaval deste ano, por exemplo.
Trazer ética, profissionalismo e transparência em nossa operação é uma forma de fidelizar um cliente. Para a comunicação da marca, temos como foco contratar embaixadores de nível e com credibilidade que nos apoiem reforçando nossa mensagem e valores, bem como a nossa plataforma de entretenimento. Sim, tivemos um grande evento de Carnaval, o camarote 011, onde muitas celebridades participaram conosco desta magnífica tradição brasileira. Estamos programando muitos outros eventos para o decorrer deste ano.
Você considera que parcerias estratégicas com clubes esportivos ou outras entidades locais podem ser benéficas para a expansão da K8.COM Brazil no mercado brasileiro? Como foi a decisão de contratar os embaixadores Wanderlei Silva, Kleber Bam Bam (no boxe) e Wal Pimenta para a equipe da K8.COM Brazil?
Desenhar uma estratégia de marketing adequada é focar nas três etapas principais: comunicação e posicionamento; atração e retenção; e fidelidade. Ou seja, assinar com embaixadores de alta credibilidade é uma forma eficiente de transmitir a mensagem. Temos no momento Wanderlei, Bam Bam, Wal Pimenta, Tche Tche e Luizão que respeitamos e admiramos fortemente não só pelo que fizeram em suas carreiras, mas pelo que podem trazer para a próxima geração.
Como a K8.COM Brazil pretende lidar com os requisitos legais específicos do mercado de apostas esportivas no Brasil?
Temos interesse apenas em seguir o que a lei e as diretrizes nos indicam. Não temos interesse em nada fora dela.
Como a K8.COM Brazil planeja garantir a segurança e a integridade das transações financeiras e dados dos apostadores no mercado brasileiro?
A K8 conta com uma plataforma inovadora que permite ao cliente resgatar em poucos minutos. Sabemos que um dos desconfortos habituais é quando uma plataforma apresenta demoras para o saque. Tratamos de disponibilizar o saque imediato, contamos com profissionais que são constantemente treinados em compliance e processos legais para oferecer aos apostadores um sistema bastante ético e confiável.
Quais são as suas expectativas de crescimento e objetivos de longo prazo para a K8.COM Brazil no país?
Pretendemos desenvolver oportunidades de emprego e ampliar as doações de nossas receitas para mitigar as necessidades sociais no Brasil. Para isso estamos investindo em sistemas premium e inovadores, jogos mais divertidos, melhores promoções, implementando processos de compliance e auditoria para operar sempre de forma legal. Além disso, temos profissionais bem treinados e experientes que podem garantir nosso sucesso e crescimento. Queremos expandir em toda a LATAM tendo nossa sede central aqui no Brasil.
Que tendências tecnológicas e de inovação pretendem incorporar à K8.COM Brazil e como planeja se manter à frente nesse aspecto?
Antes de decidirmos vir para o Brasil, analisamos o mercado e as necessidades, os gostos, os desconfortos dos clientes, e focamos em oferecer uma experiência completa de entretenimento proporcionando uma forma 360º de vencer.
Possuímos caça-níqueis, vídeo- bingo, apostas esportivas, jogos ao vivo, jogos virtuais, esportes eletrônicos, jogos de tabuleiro, crash games, etc, e oferecemos um sistema seguro que permite aos clientes depositarem e sacarem de forma mais rápida e segura. Temos inovadores jogos cultos, a variedade de opções de jogos, um sportsbook completo.
A K8 cria seu próprio conteúdo, além de utilizar oferta de marcas confiáveis. Seu pessoal é um grupo de profissionais experiente e bem treinado, todos juntos com a ética profissional que lhe garante estar no topo.
Fonte: Exclusivo GMB