Que soluções turnkey específicas a Gamingtec oferece para negócios emergentes e em desenvolvimento no setor iGaming?
Andrei Beu - A Gamingtec é o parceiro perfeito para marcas que desejam entrar rapidamente e com segurança em um mercado específico. Nossa equipe de desenvolvimento de negócios orienta novas marcas, usando insights adquiridos com ampla experiência na indústria, facilitando o desenvolvimento de projetos e o lançamento de marcas em uma história de sucesso.
Como a Gamingtec define o modelo de parceria com seus clientes?
Experiência, colaboração próxima e o fator humano são os principais valores distintivos de uma empresa que cresceu com base no sucesso de seus clientes. Em um mercado tão digitalizado, a Gamingtec se posiciona como parte fundamental dos projetos de nossos clientes, integrando-se como um membro-chave da equipe. Essa colaboração próxima é a chave para uma relação profissional bem-sucedida.
Você pode fornecer exemplos de como a Gamingtec ajudou com sucesso negócios emergentes no setor iGaming a crescer?
A expansão da Gamingtec na América Latina ocorreu em apenas dois anos, ampliando nossa presença ao participar de eventos como SBC ou SIGMA Americas, onde a exposição foi crucial, juntamente com compromissos no Peru, Colômbia, Chile, Miami e México. Isso, junto com um extenso trabalho de branding e várias campanhas de mídia digital, nos permitiu alcançar públicos interessados em lançar novas operações.
Replicamos essa estratégia na Ásia, participando de eventos como SIGMA Asia e ASEAN Gaming Summit, onde campanhas digitais prévias serviram como ponto de encontro com os principais atores do setor iGaming nesse continente. Na África, nossa entrada envolveu a assinatura de operações diretas e o lançamento de novos clientes que buscavam uma solução turnkey rápida para serem altamente competitivos no mercado.
Como resultado destes acordos, posso citar operadoras como Alphabookbet no Brasil, Crasher no México, ou GoldRush no Japão, entre outras.
Como a Gamingtec garante que suas soluções sejam inovadoras e acompanhem as tendências do setor?
Uma das vantagens da Gamingtec é a localização de nossas soluções para diferentes mercados. Isso significa que a equipe chega ao país bem antes da solução, estudando e analisando necessidades e tendências para adaptar e lançar o produto com sucesso. Além disso, uma equipe de desenvolvimento trabalha diariamente na melhoria do produto com novas tecnologias e soluções, tornando tanto a experiência do usuário quanto o trabalho da equipe de gestão do operador o mais eficiente possível
Que tecnologias são integradas às soluções da Gamingtec?
Desde o lançamento de nosso sportsbook proprietário, aumentamos significativamente o engajamento dos clientes e a duração das sessões em percentuais de dois dígitos. Esse sucesso destaca a capacidade comprovada do nosso sportsbook de melhorar a interação com o cliente, diferenciando-nos efetivamente dos concorrentes.
Nossos recursos internos, como recomendações baseadas em IA e BetsFeed, coletivamente melhoram nossa oferta de produtos. Em uma indústria onde os eventos esportivos são uniformemente acessíveis nas principais empresas, nos distinguimos com esses recursos adicionais. Esses aprimoramentos contribuem com 5-10% adicionais ao número total de apostas colocadas, dependendo do local, o que é crucial para impulsionar um maior faturamento em nossas operações de sportsbook.
Utilizamos consistentemente análises estatísticas para avaliar o sucesso de nossas inovações. Ao comparar nossos diferenciadores únicos com os concorrentes, nosso sucesso reflete claramente a recepção positiva de nossos esforços. Ao estabelecer uma abordagem distinta em nossa plataforma e incorporar recursos diferenciadores exclusivos, penetramos com sucesso novos mercados como a América Latina e a África e expandimos nossa expertise dentro da indústria de apostas esportivas.
Se não tivéssemos seguido essa estratégia, não teríamos alcançado os sucessos realizados em 2024 e nos anos anteriores. À medida que a indústria continua a amadurecer, acreditamos que a abordagem ideal para apostas esportivas é garantir que cada usuário experimente não apenas o mais alto nível de serviço ao cliente, mas também uma experiência única que diferencia nossa plataforma das outras.
Quais serviços de suporte estão incluídos nas soluções turnkey da Gamingtec para negócios iGaming?
Temos a sorte de ter formado uma equipe de suporte ao cliente que acompanha o cliente desde a assinatura do contrato até as operações diárias de seu negócio. Acreditamos na importância das relações humanas apoiando a operação, e nossa equipe de suporte técnico entende as necessidades diárias dos clientes, sempre buscando antecipar problemas antes que eles ocorram. Essa experiência é a chave, apoiada por nossa equipe multidisciplinar treinada para fornecer suporte em diferentes continentes e idiomas.
Como a Gamingtec aborda as necessidades e desafios específicos dos negócios iGaming em desenvolvimento?
A primeira coisa que precisamos transmitir ao cliente é que um projeto não é apenas sobre ter o potencial econômico para gerenciar a configuração da plataforma; deve ser acompanhado por um projeto sólido de médio a longo prazo, apoiado por uma equipe humana onde pelo menos a parte C-Level tenha experiência prévia na indústria e no mercado.
É bem sabido que ter um orçamento dedicado para o lançamento da marca e a manutenção mensal do marketing é crucial. Isso permite que você se diferencie criativamente dos concorrentes experientes.
O controle diário dos negócios, aproveitando agentes externos como canais de tráfego e afiliados, suporte técnico e melhoria contínua do serviço e ofertas também são fatores fundamentais no desenvolvimento dos negócios.
Qual é o processo para um negócio iGaming se tornar parceiro da Gamingtec?
O aspecto principal é entender claramente todos os pontos mencionados na pergunta anterior e as atividades diárias que emergem como consequência. Sob esse framework, a Gamingtec sempre cria um ambiente de transparência e confiança com seus clientes, tornando-se um parceiro estratégico para entrar no mercado de forma impactante e alcançar o sucesso através de boas ações diárias.
Como mencionei anteriormente, o sucesso da Gamingtec não reside no número de clientes que pode garantir a cada trimestre, mas no sucesso que podem gerar em suas operações. Portanto, sempre damos o nosso melhor para acompanhar e facilitar seu caminho.
Como a Gamingtec adapta suas soluções a diferentes mercados e ambientes regulatórios?
Trabalho em equipe, conexão interdepartamental e estudo e análise de cada aspecto que torna uma operação bem-sucedida em relação ao mercado ou licença são fundamentais no desenvolvimento de cada solução.
Ao contrário dos concorrentes, você nunca verá dois operadores idênticos sob a assinatura da Gamingtec; cada caso é único, com seus objetivos e necessidades. Este é outro motivo pelo qual a empresa tem tido um crescimento consistente nos últimos anos, oferecendo soluções sob medida em um tempo relativamente curto, 100% preparadas para ser competitivas no mercado e gerar benefícios imediatos para todas as partes envolvidas.
Fonte: Exclusivo GMB
