Em uma era de personalização e gamificação, entender e adaptar as estratégias de acordo com as preferências dos jogadores é fundamental para criar as experiências que os clientes estão procurando.
Entre os muitos segmentos de jogadores, os thrillseekers – aqueles que preferem jogos de média a alta volatilidade – representam um grande segmento de players no Brasil. No total, em nossos resultados 56% dos jogos mais jogados estão nessa categoria de volatilidade. A correria e a emoção atraem esses jogadores, enquanto os torneios e recompensas conectados os mantêm pulando de seus assentos.
O Estudo de Comportamento do Jogador da EveryMatrix fornece insights exclusivos sobre hábitos dos jogadores nos principais mercados
O novo Estudo do comportamento do jogador da EveryMatrix em parceria com a iGaming Business, faz parte de uma série imperdível de descobertas e insights baseados em dados concretos sobre os mercados de cassino online mais populares do mundo, vistos através dos olhos dos jogadores.
A cada 90 dias, os usuário vai ter acesso a inteligência de mercado vital que moldará sua estratégia, para lançar ou aumentar sua participação de mercado em cada território. Cada edição inclui dados sobre os jogos mais populares do país, temas, volatilidade, mecânicas, recursos e provedores, além de um detalhamento dos comportamentos de apostas.
No primeiro Estudo, Stian Enger Pettersen, diretor de cassinos da EveryMatrix, se imerge no mercado brasileiro. Ele cobre as principais tendências de comportamento dos jogadores e descreve as estratégias ideais para aumentar a fidelidade dos jogadores e impulsionar a receita do cassino em um mercado recém-regulamentado com vasto potencial.
O fascínio das competições atrai os jogadores brasileiros de cassino
No dinâmico mercado brasileiro, vemos uma infinidade de preferências em temas e características de jogos que refletem a vibrante cultura local. Mas o que mais se destaca é a preferência por jogos que ofereçam experiências mais emocionantes e multicamadas.
A decisão do Brasil de adicionar o iCassino em seus regulamentos de apostas esportivas abre um novo e vasto mercado para as operadoras
Os jogadores brasileiros de cassino interagem mais com desafios, torneios e outras competições do que qualquer outro jogador. Portanto, criar estratégias personalizadas eficazes, incluir esses recursos e os jogos que eles mais gostam, é fundamental para criar a melhor experiência de jogo.
Aqui existe um elemento inato dentro de nossa natureza humana que justifica celebrar cada triunfo, independentemente de sua escala. Esse conceito de triunfo tem um papel crucial em nossa psique. É como se estivéssemos inerentemente programados para buscá-la ativamente.
No iGaming, competições e desafios adicionam mais camadas de emoção. Essas estratégias são ainda mais atraentes para esse segmento de jogadores. Da mesma forma, é por isso que jogos com maior volatilidade tendem a ser mais populares, exibindo taxas de retenção mais fortes e valores de apostas mais saudáveis em comparação com outros conteúdos.
No caso dos jogadores brasileiros de slots, onde o conteúdo de média a alta volatilidade é o mais popular, vemos que a aposta média é quase oito vezes maior para três jogos de alta volatilidade, no ranking dos nossos 20 melhores jogos para o país.
Estratégias de bônus eficazes para recompensar os caçadores de suspense
Após 15 anos no mercado, aprendemos que não há uma receita única para o sucesso quando se trata de adaptar experiências divertidas para caçadores de emoções. Uma combinação de recursos interconectados é o que mantém os jogadores entretidos e engajados
Com essa prioridade, continuamos a desenvolver, iterar e adicionar ao nosso conjunto de recursos de engajamento. Isso inclui várias camadas de ferramentas de jackpot configuráveis, desafios em camadas, torneios, rodas de prêmios e muito mais.
Abaixo estão nossas principais estratégias recomendadas para marcas lançadas no Brasil, ou para aqueles que procuram oferecer uma experiência mais atraente aos clientes.
Refinando sua estratégia de jackpot do cassino
Dentro do nosso produto JackpotEngine nós habilitamos os operadores a criar QUALQUER forma de jackpot configurável para adicionar a QUALQUER jogo e atender a QUALQUER segmento de jogador. As marcas podem criar, configurar e controlar jackpots para qualquer jogo e qualquer provedor, adicionando outra camada de emoção para os jogadores em busca dessa adrenalina.
A partir do conjunto de opções disponíveis via JackpotEngine, os operadores podem optar por jackpots progressivos que oferecem aos jogadores uma premiação continua e crescente para ganhos potencialmente enormes ao longo do tempo.
Alternativamente, os jackpots entre domínios podem gerar recompensas significativas para os jogadores, ao mesmo tempo que gerem eficazmente os custos para operadores multimarcas. Neste caso, os jogadores em todos os domínios que a operadora detém contribuem para o crescimento de um jackpot, enquanto distribuem o valor e o custo por cada marca.
Outro tipo de jackpot para aumentar a emoção dos jogadores, que temos em nosso roteiro JackpotEngine, são os jackpots por tempo limitado. Estes infundem a experiência de jogo com uma sensação cativante de antecipação.
Subindo de nível com desafios por camadas
Os desafios em camadas são outra maneira empolgante de manter os caçadores de suspense entretidos. Não há limites ao criar jornadas de jogador polvilhadas de desafios e desbloquear recompensas, mas há vários elementos a ter em mente ao criá-las.
Um conjunto de marcos é crucial, apoiado por recompensas e gatilhos, bem como uma moeda de sua escolha (como pontos de jogador) para os jogadores de cassino gastarem em vantagens e a opção de tomar caminhos diferentes através do jogo.
”Desafios em camadas permitem que os jogadores escolham sua própria aventura”, diz o chefe de cassino da EveryMatrix, Stian Enger Pettersen.
Nos desenhamos o BonusEngine para usar missões de vários níveis com recompensas diferentes por nível, para engajar este segmento. Os jogadores atingem um nível onde ele concede recompensas instantaneamente e os usuários podem monitorar o progresso e o tempo restante.
Usando nossa solução, os operadores podem desfrutar de uma verdadeira flexibilidade e personalizar recompensas por camadas. Os operadores podem definir limites de tempo nas missões, configurar missões para desbloquear uns aos outros, bem como criar uma série de missões mapeadas com várias recompensas, para que os jogadores de caça-níqueis escolham o caminho que desejam.
Confronto direto com torneios no jogo
Organizar torneios regulares com tabelas de classificação em tempo real aumenta significativamente os níveis de emoção para este segmento em busca de adrenalina.
Por exemplo, usando o BonusEngine, os operadores podem definir torneios verticais cruzados tanto para cassino quanto para esportes. Além disso, as tabelas de classificação em tempo real exibem as pontuações atuais e as posições de jogo de todos os competidores, mantendo os jogadores engajados e informados. Você pode criar torneios para um segmento específico ou oferecê-los a todos os jogadores.
Gire as rodas do prêmio
Rodas de prêmios, misturando uma infinidade de recompensas gratuitas são outra ótima maneira de envolver várias categorias de jogadores, incluindo caçadores de adrenalina, em nossa experiência.
Uma ferramenta de gamificação simples, mas bem-sucedida, as rodas de prêmios podem substituir a necessidade de outros provedores de gamificação terceirizados.
Alimentado pelos avanços tecnológicos de hoje e de amanhã, o futuro dos bônus e das ferramentas de gamificação brilha ainda mais, quando integrado ao potencial do marketing e da automação orientados por dados e em tempo real.
Essa abordagem é um cenário em que todos ganham: à medida que continuamos a ver no Brasil e em muitos outros mercados, players valiosos ganharem acesso a experiências progressivamente cativantes, enquanto as operadoras beneficiam de sistemas em constante evolução que atendem com sucesso às suas necessidades de negócios.
Veja o Estudo sobre comportamento do Jogador para mais informações acerca do jogador brasileiro.
Fonte: GMB
