Games Magazine Brasil - Qual a sua avaliação do desempenho e crescimento do Betmotion em 2023 em geral? Foi como esperado ou superou as expectativas?
Luis Traversa - O ano de 2023 foi notável para o Betmotion. Nosso desempenho não apenas atendeu às nossas expectativas, mas também as superou em vários aspectos. Observamos um crescimento significativo tanto em termos de base de usuários quanto em engajamento na nossa plataforma, que passou por uma mudança extraordinária, visando à nova regulamentação.
Nossa nova homepage agora abre direto na área de Apostas Esportivas, algo que vinha sendo pedido por muitos jogadores e setores internos da empresa. Essas mudanças refletem a eficácia das estratégias que implementamos para melhorar a experiência do usuário e expandir nossa presença no mercado.
Além disso, o ano de 2024 nos traz otimismo e temos como objetivo continuar essa trajetória ascendente. Nosso foco estará em ser um dos primeiros sites a obter a licença para operar legalmente no mercado brasileiro. Isso ajudará muito a fortalecer ainda mais nossa posição no mercado, explorar novas oportunidades de negócios e manter a inovação como um pilar central da nossa estratégia de crescimento. Nosso compromisso sempre foi entregar a melhor experiência para nossos usuários, além de contribuir de forma positiva para o desenvolvimento do setor. Estamos cheios de ideias novas para alcançar esses objetivos.
Qual a sua avaliação sobre o desempenho e crescimento do Betmotion no mercado brasileiro em 2023?
Foi muito positiva e marcou um período de crescimento substancial. O Brasil sempre foi um mercado chave para nós, e investimos consideravelmente para entender e atender às necessidades específicas dos apostadores brasileiros. O nosso DNA brasileiro nos permite estar sempre por dentro do que está acontecendo, o que é crucial para o nosso trabalho, já que o mercado é muito dinâmico e o que é hype hoje, amanhã já pode estar ultrapassado.
Por isso, estamos sempre atentos a tudo o que está acontecendo no mercado e como isso reflete no comportamento dos nossos jogadores. É incrível como isso nos ajuda a aprender sobre os usuários e podemos dizer que estamos encerrando o ano com grandes alegrias e ótimos números.
Poderia listar as principais realizações ou objetivos alcançados?
Por onde começar? Estamos muito contentes com os resultados deste ano. 2023 foi marcado por avanços importantes no desenvolvimento de novas tecnologias e parcerias estratégicas, que nos permitiram oferecer produtos e serviços mais inovadores e competitivos. Por exemplo, o lançamento do nosso aplicativo para usuários Android. Mais do 75% dos nossos jogadores jogam diretamente dos seus smartphones e esse era um pedido feito há muitos anos e estamos muito contentes por ter sido um sucesso. Esses fatores foram cruciais para alcançarmos um crescimento robusto em receitas e uma maior consolidação no setor de apostas e entretenimento online.
Também podemos destacar a versão 2.0 do nosso projeto de Responsabilidade Social Empresarial, o BetSocial. Criamos, no decorrer do ano, sete campanhas de beneficência e ajudamos a milhares de pessoas.
Neste ano, também fomos indicados ao Prêmio Reclame Aqui, na categoria Sorteios, Loterias e Apostas, dando uma grande visibilidade para a nossa empresa, que acabou representando a indústria. Além disso, no mês de novembro, entramos no ranking das 10 melhores empresas de iGaming do Brasil no Reclame Aqui, com uma pontuação de 8.6/10. Isso para nós é uma grande satisfação já que sempre focamos em ser os melhores no atendimento ao cliente e estamos vendo os frutos disso.
E também recebemos três indicações no SBC Summit LatAm, também em novembro, nas categorias Operador de Cassino do Ano, Operador de Apostas Esportivas do Ano e Iniciativa Socialmente Responsável do Ano.
No seu setor, quais temas ou avanços tecnológicos você acha que dominarão o mercado em 2024? Quais serão as tendências futuras?
O nosso foco continuará sendo fornecer o melhor produto possível e estar à vanguarda do que está acontecendo no mercado. E o que vemos que está chegando com muita força é a gamificação, que basicamente já é um fato no mercado. Quem iria imaginar isso uns dois anos atrás? A tecnologia avança tão rápido, ainda mais agora que a IA está acessível para todos, que temos que estar sempre antenados.
E sobre esse assunto da gamificação, a experiência do usuário está mudando rapidamente e se convertendo em algo muito mais envolvente. Queremos fazer parte disso, por isso, temos uma equipe que está há um bom tempo muito empolgada trabalhando nisso. Podem esperar novidades em 2024.
Qual a sua opinião geral sobre a regulamentação do mercado de apostas esportivas e jogos online no Brasil?
Estamos seguindo muito de perto tudo o que envolve a regulamentação. Somos uma das casas que opera há mais tempo no mercado e ter essa lei é um sonho que está prestes a se tornar realidade. A regulamentação vai trazer garantias e regras claras para todos, operadores, jogadores e governo. Sair dessa área cinzenta e finalmente regulamentar o mercado só pode trazer coisas boas, mas lógico, para isso as regras do jogo impostas pelo governo devem ser justas para todos.
Caso isso não aconteça, todo o esforço feito pelas empresas da indústria até agora será em vão, já que impostos muito altos farão com que os jogadores procurem soluções alternativas e aí é onde aparecem concorrentes que não estão dentro da lei e os jogadores acabam entrando em um mercado com muito menos garantias das que são oferecidas nesse momento.
Por isso, acho que o jogo responsável é essencial nesse ponto. Temos que focar muito na educação dos apostadores, porque sim, somos uma indústria de entretenimento que trabalha com apostas com dinheiro real, mas queremos que a experiência seja de diversão e não de criar vícios. Este é o momento em que precisamos do esforço de todos e contamos muito com a ajuda do Estado.
Quais as principais metas/objetivos do Betmotion para 2024 no mercado brasileiro? E em nível global?
Bom, como eu falei antes, a gamificação é um dos grandes objetivos que queremos alcançar no próximo ano. Olhamos com otimismo para 2024 e temos como objetivo continuar essa trajetória ascendente deste ano.
E volto a reforçar que nosso foco estará em ser um dos primeiros sites a obter a licença para operar legalmente no mercado brasileiro. Isso ajudará muito a fortalecer ainda mais nossa posição no mercado, explorar novas oportunidades de negócios e manter a inovação como um pilar central da nossa estratégia de crescimento. Nosso compromisso sempre foi entregar a melhor experiência para nossos usuários, além de contribuir de forma positiva para o desenvolvimento do setor. Estamos cheios de ideias novas para alcançar esses objetivos.
Fonte: Exclusivo GMB
