Entre as vantagens da tecnologia desenvolvida pela ZenetPay, está a riqueza de informações disponíveis. Os relatórios organizam um alto volume de dados, trazendo resumos das operações, ticket médio e taxas, permitindo que o cliente construa uma cultura data-driven na empresa, com decisões mais ágeis e embasadas.
Além dos benefícios já citados, é possível monitorar as transações em tempo real, identificando e solucionando eventuais problemas com mais rapidez. A estrutura dashboard é capaz de identificar e bloquear cadastros suspeitos a partir dos CPFs, evitando que robôs comprometam o funcionamento dos processos.
Foco em atendimento, tecnologia e design
De acordo com Thiago Lima, CEO da ZenetPay, as mudanças foram resultado de um trabalho intenso de escuta das necessidades e dos feedbacks dos clientes. “A incorporação de novos processos à nossa operação demonstra não apenas o investimento que estamos fazendo em nossa empresa, garantindo que nossos serviços sejam os mais modernos e eficientes, mas também o reconhecimento dos clientes em nosso modelo de negócios. Sem essa proximidade não teríamos crescido como nos últimos meses e não estaríamos projetando notícias ainda mais positivas para um futuro breve”, afirmou.
A empresa criou um sistema único no mercado, com um layout limpo e assertivo a fim de melhorar a usabilidade dos colaboradores que fazem o trabalho de monitoramento diário. Segundo Thiago, os projetos desenvolvidos pela ZenetPay devem ter como meta uma experiência positiva do usuário final e o aumento da confiança nas plataformas.
Fundada em 2022, a ZenetPay é uma fintech com foco em soluções de pagamentos digitais para canais de entretenimento on-line. A plataforma da empresa facilita a rotina dos clientes e parceiros a partir de depósitos, pagamentos para o exterior, transações via PIX e transferências de forma prática, rápida e segura.
Fonte: GMB
