Games Magazine Brasil – A Pragmatic Play vem crescendo bastante no mercado latino. A que se deve tal êxito?
Victor Arias – É o resultado de ter um excelente produto, muita inovação, enfoque na experiência do usuário, tecnologia e a estratégia de localização, entregando um serviço personalizado de latino-americanos falando com latinos. Também é superimportante ter uma grande equipe, espalhada por oito países na região. Então, estamos muito felizes com os resultados.
A localização é importante tanto para atender ao gosto dos jogadores quanto para as necessidades dos operadores!
Correto. É parte da fórmula que aplicamos desde o início do projeto da Pragmatic Play para a América Latina. Foi e continua sendo importante para nós a localização, desde o México até o Brasil. Para nós, é importante entregar um serviço personalizado. Queremos latino-americanos falando com latinos e mais do que isso, queremos um peruano conversando com o Peru, Colômbia falando com os colombianos, e brasileiros conversando com o Brasil.
É muito importante, na América Latina, a importância disso. Continua sendo parte de nossa estratégia ter excelente produto e tecnologia, além de brindar o melhor entretenimento aos usuários. Isso nos obriga a ter uma atenção especial na questão da atenção especializada e localizada.
A presença na SAGSE Latam foi exitosa e com bons contatos?
Totalmente. Como em todos os eventos que temos participado neste ano, as expectativas estão sendo superadas.
Quais são suas expectativas quanto ao BiS/SiGMA Americas, que acontecerá no Brasil em junho?
Também estaremos presentes e é parte do nosso compromisso em todo o continente e as expectativas são as melhores possíveis. Espero ver todos nossos parceiros do Brasil pelo evento e aproveitamos para convidá-los a visitar nosso estande.
Fonte: Exclusivo GMB
