MAR 26 DE NOVIEMBRE DE 2024 - 13:42hs.
Diego Fernández, diretor de AdTech

“Com a MIA® a Pipol consegue reduzir os custos de aquisição entre 20% e 30% a partir de 45 dias”

A agência de comunicação Pipol esteve na SAGSE Latam, em Buenos Aires, onde apresentou o software MIA® ao mercado de jogos e apostas. Focado na otimização de ações de publicidade, o sistema tem sido uma excelente ferramenta para melhoria da performance para o segmento. Diego Fernández, diretor de AdTech da empresa, conversou em exclusividade com o GMB e destacou os benefícios da plataforma e as reduções de custo que ela promove tanto no first-time deposit quanto no life time value.


Games Magazine Brasil – Como foi a apresentação e o que puderam mostrar da MIA® a um público tão seleto?
Diego Fernández –
Obrigado por estar aqui. Mostramos a importância de se começar a medir os investimentos. O mercado latino está crescendo bastante tanto em quantidade de players quanto em investimentos em publicidade e controlar é chave para o resultado do negócio para entender quanto o investimento impacta. Mostramos ao mercado nossa ferramenta, capaz de medir publicidade em televisão e rádio e otimizar todos os esforços.

Já foi o tempo em que se fazia publicidade e pronto. Hoje é preciso medir os resultados?
Nos últimos 20 ou 25 anos, os meios mudaram bastante. Antes havia apenas um televisor em cada casa, mas hoje há mais de uma TV e mais de um celular por pessoa. As mensagens e os veículos também mudaram e a televisão, como principal meio de comunicação, continua medindo da mesma forma. É aí onde a MIA® tem seu valor, ao conectar todo o investimento nos meios offline contra o impacto real do negócio e quanto do anúncio que esteve em uma partida de futebol entre Corinthians x Palmeiras, por exemplo, teve seu impacto.

Podemos dizer que o setor de jogos ainda está começando nesse tipo de estudo?
Estamos há quase 15 anos nessa indústria com muita experiência e crescimento na região. As marcas de jogos estão começando, mas são vedetes dentro da publicidade e, por isso, estamos muito fortes no Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru.

 



Como surgiu a ferramenta MIA®?
Ela surgiu junto com a história da Pipol, pois tínhamos interesse sobre o que passava nas telas e o que acontecia com os sites. Inicialmente fazíamos isso manualmente. A essa ideia, agregamos tecnologia e encontramos a forma de tomar a informação em tempo real e conectá-la. MIA® é uma ferramenta nova no mercado, mas a ideia, a forma e o foco de trabalho a respeito de analisar performance das marcas estão na história da Pipol. A ferramenta é nova, mas o conceito, não.

Como o setor de jogos está vendo a MIA® à sua disposição para saber exatamente a quem estão chegando com seus investimentos em publicidade?
A MIA® dá a chance de um operador entender, nos meios massivos onde mais investem, a quem está chegando e se essa pessoa faz algo com sua mensagem. Cada vez mais as marcas oferecem bônus de aquisição muito grandes. Hoje se gasta muito dinheiro não só em comunicação e meios, mas também em bônus. Entender se esse investimento que está sendo feito em comunicação, embaixadores e bônus chega realmente ao usuário que está buscando é o que faz a MIA®. Ela vai apontar o resultado e poderá indicar que uma determinada ação não teve nenhum impacto. Com isso, é possível ao operador trocar o meio de comunicação ou modificar o formato do anúncio e até mesmo definir outro horário, comercial ou canal onde está veiculando sua mensagem.

 



É uma ferramenta muito rica para o setor de apostas?
Para o setor de apostas e jogos, mas para qualquer outro segmento e companhia que queiram maximizar e controlar seus investimentos na TV, encontram na MIA® a solução. Está acontecendo de muitas empresas de performance, varejo e e-commerce nos procurar para poder prestar este serviço. Por que? Porque encontram grandes volumes de investimento em media sem nenhum tipo de controle. Então, estamos dando valor não somente ao setor de jogos e apostas online, mas também para outras indústrias?

Bom impacto da MIA® para o setor de jogos?
Sim, muito bom. Vemos os resultados. Quando trabalhamos com a MIA® a partir de 45 dias do seu uso por um operador, se percebe uma redução de custos de aquisição entre 20% e 30%, chegando, em quatro meses de trabalho, a baixar 84% nos custos de aquisição. Não pude falar tanto sobre isso, mas o que se passa com o jogador que foi adquirido de forma muito econômica, gerando um FTD muito barato para o operador, depois tem um forte impacto no life time value. MIA® também contribui não apenas a baixar o custo de aquisição, mas melhorar o life time value desse jogador. É possível ainda identificar de que meio veio, que dia e que horas foi contactado. Assim, quando a pessoa baixa seu volume de jogo, o operador sabe onde buscá-lo para gerar jogo novamente. Esse valor que a MIA® entrega como ferramenta, é chave não apenas para adquirir jogadores, mas para retê-lo com o life time value correto.

 



E como estão trabalhando a MIA® no Brasil?
Muito bem. Estamos trabalhando com MIA® e algumas informações são confidenciais, mas temos um grande volume de trabalho e conhecemos a muitos anos esse mercado e é muito interessante para nós, com resultados muito bons. Temos visto mês a mês, durante 2022/2023, algo em torno de 40% a 50% de aumento nos investimentos em publicidade. E grande parte não se controla nem se audita. Então, um mercado com tanto crescimento, quando apresentamos uma ferramenta como a MIA®, é hora de tomarem para seu uso. É uma ferramenta chave para uma marca crescer no mercado brasileiro.


Fonte: GMB