Para os operadores que atuam em apenas uma jurisdição, já existem vários desafios ao fornecer uma experiência de streaming ao vivo de alta qualidade. No entanto, para operadores multinacionais, a complexidade aumenta ainda mais, pois cada país possui características únicas em termos de cobertura de rede, penetração de dispositivos, custos de dados e muitos outros fatores. Esses aspectos adicionais podem ter um impacto significativo na qualidade da experiência de streaming e, consequentemente, no desempenho do jogo ao vivo.
Existem dois fatores-chave a serem considerados para transmitir ao vivo com sucesso em várias regiões: dispositivos e entrega.
A transmissão ao vivo deve ser apropriada e confiável tanto para computadores quanto para dispositivos móveis. Especialmente para estes últimos, uma otimização para celulares e tablets sólida ajudará o site a ser acessível em uma ampla variedade de dispositivos móveis disponíveis no mercado, alcançando um número muito maior de jogadores.
Além disso, o próprio streaming deve se adaptar a diferentes qualidades de internet, desde 3G até 5G. Um jogador móvel pode estar alternando entre diferentes níveis de cobertura de internet, mas ainda espera uma experiência de streaming sem interrupções.
Uma Rede de Entrega de Conteúdo (CDN, na sigla em inglês) com estabilidade combinada à reprodução adaptativa para ajustar automaticamente a qualidade do streaming e evitar interrupções permite que operadores multinacionais garantam acesso mesmo em áreas com menor conectividade e atendam melhor a todos os seus clientes em todo o mundo.
Fora isso, regulações de apostas esportivas e cassinos online estão passando por um período de mudanças, com o cenário legal se alterando em importantes mercados consumidores, como Europa, Canadá, Estados Unidos e agora no Brasil. Os operadores têm um papel duplo nesse contexto: colaborar com os reguladores para garantir a proteção de todas as partes envolvidas e atrair novos jogadores.
Mercados como Alemanha, ou os diferentes estados nos EUA e províncias no Canadá, possuem nuances regulatórias próprias que precisam ser consideradas ao oferecer um produto de streaming ao vivo. Isso está diretamente relacionado à forma como os produtos ao vivo são comercializados para novos jogadores nesses países, já que os operadores precisam demonstrar o entretenimento e o valor para todos os públicos.
Esses fatores se intersectam com as capacidades de infraestrutura de um operador, onde uma CDN com estabilidade é incrivelmente importante para atender à cobertura de cada mercado, à cobertura de internet disponível e à experiência geral. Além disso, em mercados específicos, como o Brasil, há desafios adicionais a serem considerados.
Desafios únicos no Brasil
No caso do Brasil, além das diferenças de cobertura de rede e regulamentação, é necessário pensar na proteção contra a pirataria. A implementação de medidas de segurança, como bloqueio de IPs e de referências, desempenha um papel crucial na manutenção da conformidade em várias jurisdições e na prevenção de ações de pirataria. Garantir que os jogadores tenham acesso apenas a conteúdo autorizado é essencial para proteger os direitos de propriedade intelectual e manter a integridade do serviço de streaming.
Além disso, o Brasil apresenta desafios únicos em relação à infraestrutura de rede e aos custos de dados. A cobertura de internet pode variar de região para região, e os operadores precisam adaptar suas soluções de streaming para garantir uma experiência de alta qualidade, mesmo em áreas com conexões mais limitadas. Além disso, os custos de dados podem ser altos para os usuários, o que requer otimização do consumo de dados durante a transmissão ao vivo.
A entrega de streaming de alta qualidade em diferentes mercados globais é um desafio complexo para os operadores. Eles devem enfrentar diferenças regulatórias, cobertura de rede variada, custos de dados e a necessidade de proteção contra a pirataria. No entanto, com a adoção de soluções adequadas, como otimização móvel, implementação de medidas de segurança robustas e utilização de uma CDN confiável, os operadores podem superar esses desafios e garantir que os jogadores tenham uma experiência de alta qualidade, independentemente do mercado em que estejam.
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Fonte: GMB
