Games Magazine Brasil - O Betmotion foi um dos primeiros sites de apostas esportivas a entrar em operação no Brasil. O que significa, hoje, terem alcançado uma posição de liderança nesse segmento?
Luis Traversa – Estamos há mais de 14 anos neste mercado e, desta forma, conquistamos a credibilidade de nossos clientes, para quem temos, como objetivo principal, oferecer-lhes a melhor experiência, em que garantimos atenção ao cliente e todos os métodos de pagamento que os atendam e tudo o mais. Somos uma empresa séria e focada nisso já muitos anos.
A localização e a atenção à experiência do usuário são fundamentais. Quais são os outros diferenciais do Betmotion para alcançar esse destaque no Brasil?
Começamos com o bingo, no início de nossa atividade, e muitos se lembram de nós por esta vocação. Temos a maior rede de bingos de toda a América Latina, com as opções de 90 e 75 bolas, além do videobingo. Com o passar do tempo, adicionamos a vertical de cassinos e hoje temos mais de 70 fornecedores do mercado. Os principais líderes globais são nossos parceiros. Além disso, estamos oferecendo também a grande sensação do momento, os crash games. Agregamos à nossa oferta as apostas esportivas, tendo como parceiro a Altenar, de quem somos o cliente mais antigo. São mais de 100 mil eventos por mês para apostas esportivas, streaming, cash out, eSports e BetBuilder, entre muitas outras funcionalidades disponibilizadas aos nossos jogadores. Isso foi um pouco da história do Betmotion, que nos faz ser um dos líderes no Brasil.
Mesmo com um mercado ainda não regulamentado, o Betmotion continua crescendo. A que se deve isso?
Isso se repete um pouco isso que falei. Estamos há mais de 14 anos trabalhando neste mercado e as palavras-chaves para nós, como mantra, são credibilidade e qualidade. Temos clientes cadastrados e que jogam conosco a mais de dez anos. Há alguma razão para isso!
Com certeza pela competência e dedicação ao usuário brasileiro e a garantia de um site seguro, de confiança e com inúmeras opções, não é?
Claro que sim. O Betmotion tem um DNA brasileiro e focado na região. Para trabalhar neste mercado precisamos destacar a importância de uma excelente plataforma que tenha os mesmos objetivos. E por isso gostaria de falar um pouco sobre o trabalho que vem sendo desenvolvido pela Salsa Technology, que você conhece muito bem. Eles continuam crescendo e evoluindo seu produto, agregando inúmeras funcionalidades na plataforma, como ferramentas de jackpot, além do agregador de jogos (Salsa Gator), com mais de 70 fornecedores. Dessa forma, eles nos apoiam muito no desenvolvimento de ofertas para nossos clientes.
Tanto o fornecedor de tecnologia quanto o operador precisam estar focados no mercado e entender as necessidades do cliente final. Se só o operador focar nisso e ter um fornecedor de tecnologia que não conheça o DNA brasileiro, é um problema. E com a Salsa, pelo contrário, isso não acontece.
Esses jogos têm sido fundamentais e estão atendendo à boa experiência do usuário?
Sim. E é fundamental, para nós, contarmos com uma plataforma que esteja focada e entenda o nosso mercado. Como falamos há pouco, comentei que os crash games são a sensação do momento. E eles estão neste momento enfocados nisso, dando-nos soluções para que estejamos sempre próximos às necessidades de nossos usuários.
A Salsa Technology está desenvolvendo algum crash game especificamente para o Betmotion pensando nesse crescente mercado?
Sim. Ainda não podemos adiantar muito sobre isso, mas estamos desenvolvendo um jogo muito bacana para que possamos oferecer aos nossos usuários.
Que avaliação você faz do crescimento dessa vertente de jogos instantâneos?
Acho que há uma mudança de geração. Há muito tempo que não via uma troca de conceito nas apostas e esse tipo de jogo mais dinâmico e rápido, com aposta fácil, é fundamental para atrair uma nova geração. Esse tipo de jogo está ligado aos videogames e é isso que faz com que esse tipo de jogo esteja bombando no Brasil, por atender a outras necessidades que os slots ou os videobingos não possuem. Os novos apostadores estão chegando justamente a partir dessa oferta, pois eles precisavam de outro formato de engajamento. Conheço esse jogo há alguns anos e participando de vários eventos na Europa, deu para perceber que eles seriam uma febre e que em algum momento chegaria seu momento. Hoje, podemos ver vários fornecedores desenvolvendo esse tipo de jogo, gerando sucesso para os operadores.
Voltamos à questão da experiência do usuário. Millenials, X e Y estão sendo contemplados com as ofertas e isso mudou o tema do jogo na América Latina?
Mudou bastante. A cabeça dos jogadores – e especialmente os dessas gerações – muito a cabeça dos jogadores em toda a região. E nosso mercado tem de se adaptar a isso.
Falando em mercado, o Brasil continua à espera da regulamentação das apostas esportivas. Como o Betmotion está se preparando para o futuro mercado regulado brasileiro?
É de nosso interesse nos enfocar na futura licença. Estamos ansiosos que isso ocorra em nível federal e teremos a autorização. Há três pontos importantes e que temos sempre de lembrar. Em primeiro lugar, que a regulamentação seja boa para o jogador e que lhe garanta proteção. E os outros dois são que a regulação seja benéfica para o governo, que passará a arrecadar com a atividade, e para o operador, de maneira a que tenha lucro e gere novos investimentos e empregos. Quando a legislação sair, queremos uma licença e estarmos presentes. Para nós, é um sonho poder ter uma licença no Brasil depois de tantos anos de trabalho.
E quais são os planos do Betmotion quando isso ocorrer?
Com a licença, queremos continuar sendo um dos líderes do mercado. Quando isso acontecer, não será um sonho só para o Betmotion, mas para todos os players que eu e você conhecemos nesta indústria e que estão batalhando para que este momento chegue. Será a conquista de um prêmio.
Uma preocupação da indústria é quanto a não permissão de jogo online quando sair a regulamentação. Sabemos que o cassino é uma parcela importante da receita de um site de apostas esportivas. Como o Betmotion está vendo esta questão?
Se a licença permitir apenas as apostas esportivas, teremos de nos adaptar a isso. Isso é um fato, mas temos certeza de que no futuro serão regulamentadas as verticais de cassinos e bingos. E queremos buscar uma licença para isso também. Enquanto isso iremos nos adaptar a cada um desses passos. Entendo que a licença precisa atender a essas outras duas verticais, cassinos e bingos. Todos os operadores têm a receita dividida entre as três verticais e o governo precisa entender isso para que seja uma licença boa para ele, para os operadores e para o jogador.
Você acha que neste momento deveria haver uma correção de rumos permitindo o jogo online ou no futuro se adaptar a uma nova regulamentação?
Quando a correção é difícil, falar sobre isso é apenas uma troca de ideias e conceitos. Gostaria que viesse uma regulamentação atingindo as três verticais. Estamos falando de algo conceitual, mas não de algo concreto. De qualquer maneira, uma regulamentação deve ser boa para as três partes e se qualquer uma delas ficar de fora na criação da licença, não daria muito certo. Apoiamos a regulamentação e esperamos por ela, torcendo para que ela venha logo.
Vocês estão buscando todas as certificações necessárias que estão sendo sinalizadas pelo governo?
Claro. Entendemos que muitas legislações são comuns em países regulados tanto na Europa quanto na América Latina. Então já estamos trabalhando nisso para ganhar tempo e estarmos com um intervalo bem próximo para a conquista da licença.
Fonte: Exclusivo GMB