"Aos nossos valiosos clientes e parceiros, o novo ano traz o próximo capítulo de nossa jornada juntos, e eu não poderia estar mais animado. Em minhas cartas abertas anteriores, prometi que continuaríamos nossa jornada na estrada, encontrando clientes em seus escritórios, não nos nossos. Essas viagens ampliadas nos trouxeram insights inestimáveis que nos posicionam para continuar desempenhando um pequeno papel na conquista de um futuro visionário para nossa indústria. Em meio ao rápido avanço, nossa dedicação e adaptabilidade coletivas demonstram que, quando trabalhamos juntos, fazemos avançar a todos e podemos alcançar quase qualquer coisa.
Seja você uma startup ou um líder da indústria, acreditamos que todos têm direito ao serviço de classe mundial da GLI; você não deve esperar nada menos. Nunca estamos ocupados demais para colocar todos os nossos clientes na faixa expressa, permanecendo totalmente equipados para apoiá-lo com mais de 1.600 membros da equipe altamente qualificados. Na verdade, para garantir que suas necessidades sejam sempre atendidas, continuamos a expandir nossa equipe de entrega globalmente. Com as aquisições da SIQ e iTech concluídas, nossos negócios não são apenas orientados para o serviço, mas também totalmente integrados e certificados pela ISO, garantindo que não há ninguém mais bem adequado para apoiar seu caminho para o sucesso globalmente.
Ao longo dos últimos 35 anos, nos destacamos ao encontrar nossos clientes onde quer que estejam em sua jornada de produto. Nossas soluções integradas de conformidade e teste de ponta a ponta são construídas de modo que os resultados de cada estágio de avaliação fluam para o próximo e se desenvolvam a partir daí.
Desde consultoria regulatória inicial, garantia de qualidade, pré-conformidade e testes de conformidade, até testes de carga, desempenho e interoperabilidade, trabalhar com a GLI lhe proporciona a vantagem de ter a mesma equipe do início ao fim. É assim que chegamos rapidamente ao mercado. Se os projetos são simples ou complexos, você pode contar com a GLI, porque quando se trata de oferecer qualidade e precisão, cada parte do processo importa.
Dado o crescimento constante de violações de segurança de alto risco e a expansão do iGaming, iLottery e apostas esportivas digitais, nossa divisão de cibersegurança, Bulletproof, tem estado excepcionalmente ocupada mantendo você seguro. Introduzimos um centro de monitoramento SOC completo em Las Vegas, Nevada, expandimos nossa equipe de profissionais e adicionamos vários clientes de jogos e loterias dos EUA ao nosso já robusto portfólio internacional. Com previsão de que os ciberataques custarão à economia global mais de US$ 10,5 trilhões até 2024, nossos especialistas da Bulletproof estão bem-preparados para garantir segurança e prevenção, assim como suporte durante crises.
Os resultados de nossas pesquisas recentes, somados às conversas com reguladores, fornecedores, operadores e profissionais de loterias em eventos ao redor do mundo, reafirmam a confiança que tenho em nosso futuro. Estamos aconselhando loterias em meio a jurisdições em evolução; recebendo novas oportunidades de jogos; e estamos focados nas preocupações relacionadas a IA, jogos não regulamentados, geolocalização e KYC, lavagem de dinheiro e jogo responsável, porque, quando nossos clientes nos dizem o que precisam, ouvimos. Não importa o que aconteça, ofereceremos o suporte que você merece.
Estou animado com o início movimentado do nosso ano. Encontraremos clientes na ICE, na Indian Gaming Tradeshow e em nosso principal evento anual - o Regulators Roundtable - realizado no Palms Resort em Las Vegas, de 24 a 25 de abril. Com mais um ano de expectativa de participação recorde, estou ansioso para ver rostos novos e familiares enquanto enfrentamos os maiores desafios e oportunidades que os reguladores enfrentam hoje.
Agradeço a todos pela confiança contínua - nunca a damos como garantida. Desejo a todos um próspero ano novo e estou ansioso para vê-los em algum lugar do globo.
Atenciosamente,"
James Maida
Presidente/CEO, Gaming Laboratories International,
