Identificar jogadores de maneira eficiente é crucial no universo das apostas online, especialmente com as novas exigências de regulamentações governamentais. Elas visam proteger tanto os operadores quanto os usuários, assegurando que o ambiente de apostas seja seguro e autêntico.
Contudo, um desafio significativo para as casas de apostas é implementar um processo de verificação que, embora rigoroso, não deteriore a experiência do usuário e afaste potenciais clientes devido à complexidade ou lentidão do processo.
Neste contexto, a Legitimuz se sobressai por desenvolver tecnologias que permitem identificar os apostadores de forma rápida e segura, sem comprometer a experiência do usuário.
De forma mais clara, as soluções de Know Your Customer (KYC) oferecidas pela empresa são projetadas para cumprir rigorosamente as regulamentações legais enquanto maximizam a conversão de cadastros.
Legitimuz unifica compliance e alta conversão no processo de identificação do apostador
A conformidade com as regulamentações, como a SPA/MF Nº 1.231, demanda uma série de verificações detalhadas, incluindo a coleta e autenticação de dados pessoais e bancários dos usuários.
Neste cenário, a Legitimuz, especializada em processos de Conheça Seu Cliente (KYC) para o setor de iGaming, proporciona serviços que satisfazem essas necessidades de maneira eficaz, elevando a eficiência operacional e mantendo a experiência do usuário intacta.
De forma mais clara, a empresa atua com o objetivo de otimizar a taxa de conversão durante a verificação de identidade do apostador através de etapas que implementam tecnologias como:
* OCR avançado para coleta de dados
Utilizando a tecnologia de Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR), a Legitimuz automatiza a captura e a validação de informações diretamente dos documentos fornecidos pelos usuários.
Isso inclui a identificação de dados de documentos de identificação com baixa qualidade de imagem, reduzindo significativamente a necessidade de entrada manual e acelerando todo o processo de verificação, minimizando o abandono de cadastros e erros humanos.
* Validação automatizada de comunicação
A empresa aplica verificações automatizadas de e-mail e telefone, facilitando um processo rápido e eficiente que confirma as informações de contato do usuário em segundos.
Essa rapidez na validação, além de melhorar a satisfação do usuário pela diminuição do tempo de espera, também reflete positivamente na taxa de conversão, alcançando 94% de sucesso na primeira tentativa.
* Reconhecimento facial com prova de vida
Para cumprir as diretrizes que exigem autenticação avançada, a Legitimuz oferece uma tecnologia de reconhecimento facial 3D, complementada por um sistema de prova de vida passiva.
Este método utiliza análise de profundidade para confirmar a presença física do usuário em tempo real, evitando fraudes por meio do uso de imagens estáticas ou vídeos.
O sistema também compara a foto do documento, como a CNH Digital, com o rosto do usuário, proporcionando uma confirmação segura e precisa da identidade.
* Suporte humano imediato e autenticação avançada
Um dos principais diferenciais da Legitimuz é o suporte humano imediato durante o processo de verificação de identidade, o que é fundamental para resolver rapidamente qualquer dificuldade que o usuário possa enfrentar.
De forma mais clara, quando ocorrem várias tentativas fracassadas de verificação, um chat é automaticamente ativado, permitindo que o usuário entre em contato diretamente com um especialista em KYC da empresa.
Este suporte imediato reduz frustrações e previne a desistência durante o processo de cadastro, assegurando que o apostador conclua a verificação com êxito, apesar de quaisquer obstáculos que possam aparecer.
Torne-se um parceiro Legitimuz e transforme as operações da sua plataforma
A Legitimuz está consolidada como líder no mercado brasileiro de KYC para iGaming, com soluções que combinam alta tecnologia e suporte eficaz como único provedor de KYC para iGaming do Brasil verificado pela GLI (Gaming Laboratories International).
Em razão disso, as plataformas que integram as soluções Legitimuz não apenas cumprem com as regulamentações governamentais, mas também proporcionam uma experiência fluida e segura para os usuários, destacando-se como grande referência no mercado.
Ao escolher a Legitimuz como parceiro, você garante que sua plataforma de apostas ofereça segurança máxima, eficiência operacional e uma experiência de usuário otimizada.
Entre em contato hoje mesmo para descobrir como a Legitimuz pode revolucionar sua operação e maximizar suas taxas de conversão!
Conheça os operadores parceiros Legitimuz
* BetFast
* FulltBet
* Bolsa de Apostas
* BetBra
* DonaldBet
* BetMillion
* PortugaBet
* BetSpeed
* BetFive
* Br4Bet
* Sorte Esportiva
Fonte: Legitimuz
