Introdução
No iGaming, operadores e apostadores enfrentam um dilema comum: como assegurar segurança rigorosa sem prejudicar a experiência do usuário? A segurança, essencial para a proteção contra fraudes e cumprimento das regulamentações, muitas vezes entra em conflito com a demanda dos jogadores por processos rápidos e sem complicações.
A Legitimuz, focada exclusivamente no iGaming, transforma a verificação de identidade no Brasil ao entregar eficiência sem comprometer a segurança. Com soluções que equilibram proteção e conveniência, a empresa atende às exigências do setor e às expectativas dos usuários.
A Legitimuz e a resposta aos desafios do iGaming
O setor de iGaming enfrenta desafios críticos, como a necessidade de verificação de identidade eficaz, combate à fraude e conformidade com regulamentações cada vez mais estritas. Além disso, as expectativas dos apostadores por verificações rápidas e sem erros pressionam as operadoras, onde qualquer demora ou falha pode resultar em perda de clientes e redução das taxas de conversão.
Neste contexto, a Legitimuz oferece uma solução que aprimora a verificação de identidade e a proteção contra fraudes sem sacrificar a experiência do usuário. Com um sistema que finaliza o processo em menos de 30 segundos, a Legitimuz alcança uma taxa de aprovação de 97%, facilitando a adesão dos usuários sem repetições desgastantes.
Conheça as soluções avançadas da Legitimuz para iGaming
* KYC Onboarding (Verificação de identidade): inclui todo o processo de verificação de identidade, como a consulta de dados cadastrais, verificação de listas restritivas, OCR de documentos para extração automática de dados, prova de vida em tempo real e comparação facial direta entre a selfie do usuário e a foto no documento.
* Aprimoramento de imagens: melhora imagens de baixa qualidade, crucial para dispositivos antigos, garantindo melhor leitura de dados e maior taxa de conversão.
* Fluxo automatizado de re-tentativas: corrige erros instantaneamente e solicita novas tentativas de envio de documentos, minimizando frustrações dos usuários.
* Assistência humana em tempo real: oferece suporte especializado imediatamente para usuários que enfrentam dificuldades no processo de verificação.
* Recuperação de verificações incompletas: envia lembretes via SMS, e-mail e WhatsApp para incentivar usuários a completarem suas verificações.
* Aceitação de documentos digitais: facilita a verificação usando documentos digitais disponíveis no dispositivo do usuário, como a CNH Digital.
* Reutilização de documentos antigos: permite que usuários já verificados agilizem o processo de re-verificação através do reconhecimento facial.
Quais são os diferenciais da Legitimuz no iGaming?
* Velocidade: verificação de identidade completa em menos de 30 segundos, alcançando altas taxas de aprovação.
* Alta conversão: aumento de 30% na taxa de conversão em comparação com os concorrentes, mesmo com dispositivos de baixa qualidade.
*Automação inteligente: detecção automática do tipo de documento e realização de re-tentativas instantâneas para minimizar erros e fricção.
* Assistência em tempo real: resolução rápida de qualquer problema de verificação, melhorando a satisfação do usuário.
* Reutilização de dados: redução significativa no processo de verificação para clientes antigos, aumentando a eficiência.
* Compliance garantido: garantia de total conformidade com as regulamentações brasileiras, especialmente nas áreas de combate à lavagem de dinheiro e fraudes.
Conheça o trabalho da Legitimuz no iGaming
Fonte: Legitimuz