O Prêmio Reclame AQUI é amplamente reconhecido como a principal premiação de reputação e atendimento ao cliente no Brasil.
A premiação destaca empresas que se comprometem com a excelência no atendimento, sendo os vencedores escolhidos por meio de voto popular e uma análise rigorosa da experiência completa do cliente.
Na edição deste ano, mais de 1,6 mil empresas participaram, concorrendo em 198 categorias diferentes. A conquista da OKTO reforça sua liderança no setor de pagamentos digitais, destacando o diferencial de suas soluções.
“Para nós, oferecer uma experiência única e positiva ao cliente é uma prioridade. Esse reconhecimento pelo Prêmio Reclame AQUI 2024 reforça nossa missão de garantir que cada interação com nossos clientes seja marcada por confiança e excelência”, afirma Luis Parcus, head de customer cxperience/support na OKTO.
A OKTO oferece soluções de pagamentos digitais para empresas online e varejistas em todo o mundo. Mantém uma plataforma de pagamento unificada que processa transações de forma segura nos meios digitais e físicos, criando experiências de pagamento imersivas tanto para comerciantes quanto para consumidores.
Com uma equipe de mais de 200 especialistas em tecnologia, orquestra soluções em pagamentos digitais nas Américas, Europa e Ásia por meio de uma combinação de expertise local, conhecimento setorial e capacidades internacionais.
A OKTO oferece uma abordagem omnichannel integrada além de suporte a clientes de diversos cenários regulatórios, garantindo baixo atrito e alta proteção.
Fonte: GMB
