A chancela é emitida pela EBAC e entregue para as plataformas que utilizem o programa COMPULSAFE, projeto desenvolvido com a intenção de apresentar soluções e gestão para apostadores com perfil de dependência. O procedimento contribui, de quebra, para o processo da regulamentação das empresas de betting junto a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
“Uma das nossas maiores preocupações está em garantir que nenhum apostador se torne um usuário compulsivo e, com isso, se prejudique tanto financeiramente como também tenha as suas relações pessoais e sociais afetadas por causa das apostas. Vamos buscar todos os meios necessários para garantir uma experiência que proporcione o bem-estar dos nossos apostadores”, afirmou Gabriel Oliveira, diretor jurídico do Grupo Esportes da Sorte.
Segundo o executivo, a implementação do programa reforça o empenho do Grupo Esportes da Sorte em garantir um espaço de apostas seguro e responsável, que estejam em conformidade com as novas exigências regulatórias.
De acordo com o projeto criado, os apostadores passarão por análises de profissionais da EBAC junto às bets parceiras e após um período de diagnósticos será criado um plano de ação personalizado para cada uma das pessoas, visando a implementação de boas práticas que permitam o jogo responsável. A execução do projeto traçado será de responsabilidade das plataformas e o time de profissionais da EBAC dará suporte ao longo deste período.
"Nosso programa possui sistemas de detecção, emite sinais de alerta e orientação para os apostadores com potencial de transtorno ao jogo. Quando detectado algo é feito um acolhimento e é garantida toda a atenção necessária e orientação para que seja dada continuidade do processo pelo usuário”, explica Ricardo Magri, CEO da EBAC.
Fundada em 2022, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo já está posicionada para atender às demandas de companhias e usuários através de um grupo de especialistas com competências e habilidades nos campos da psicologia, comunicação, gestão organizacional e do compliance na indústria do jogo.
“O acolhimento começa com procedimentos de apoio psicológico até a triagem e encaminhamento para participação em um programa psicoeducativo, com até oito semanas de duração e é feito direto ao apostador, de forma gratuita”, explica Cristiano Costa, diretor de conhecimento da EBAC.
Segundo Costa, durante o processo, o usuário tem acesso às informações técnicas e experiências em grupo de qualidade para enfrentamento dos transtornos do jogo.
Uma das principais plataformas esportivas do país, o Esportes da Sorte está presente em diversos segmentos. No futebol, patrocina tradicionais clubes brasileiros, como Corinthians, Palmeiras, Grêmio, Bahia, Ceará e Náutico. No mercado de shows e eventos, a marca também tem forte presença nos principais e maiores projetos do Brasil.
Fonte: GMB