Regularmente utilizado por 80% dos usuários conectados, o recurso Event Sreaming facilita o monitoramento em tempo real das ações dos jogadores de cassino e transmite continuamente estatísticas em andamento. Na última atualização, essa funcionalidade foi expandida para abranger eventos adicionais como torneios de cassino, atualizações de jogadores, prêmios, transações de saldo, tópicos de pagamento e muito mais.
A Plataforma de Cassino vai além ao integrar análises preditivas, especificamente IA de Event Streaming. O pacote atualizado aproveita o aprendizado de máquina para gerar dados preditivos, incluindo Lifetime Value (LTV) e taxas de churn, e detectar tráfego de afiliados de baixa qualidade.
Dados preditivos ajudam os operadores a criarem públicos-alvo, identificar jogadores VIP e detectar aqueles em risco de sair. Munidos de insights, eles podem se envolver melhor com esses grupos, potencialmente estendendo a retenção de jogadores e reduzindo os gastos. Ao identificar tráfego de baixa qualidade, os operadores podem ajustar e otimizar os recursos publicitários conforme necessário.
Além disso, os dados do Event Streaming aprimoram a precisão da emissão de bônus personalizados por meio da API de bônus. Este recurso recebeu recentemente uma atualização com um atributo de 'duração total', mesclando os períodos de ativação e apostas para bônus. Outra melhoria inclui a ativação direta de giros grátis através da API de bônus, abordando o problema anterior em que os giros grátis eram emitidos, mas ainda não haviam sido ativados.
Ivan Borschyov, chefe de operações de negócios da SOFTSWISS Casino Platform, comenta: “Estamos animados em revelar as últimas atualizações para a SOFTSWISS Casino Platform, apresentando a integração de aprendizado de máquina no Event Streaming e gerenciamento simplificado de bônus. Esses aprimoramentos capacitam os operadores com ferramentas mais eficientes e baseadas em dados para o envolvimento de jogadores e otimização de negócios”.
“Previsões e planejamentos precisos permitem aos operadores preverem mudanças na atividade dos jogadores e mitigar riscos de forma proativa. Estamos confiantes de que essas inovações estabelecerão um novo padrão na gestão de jogos online, solidificando ainda mais a liderança da SOFTSWISS na indústria”.
No ano passado, a SOFTSWISS Casino Platform obteve a certificação GLI-19, simplificando a entrada no novo mercado para operadores interessados em usar a Solução Turnkey da SOFTSWISS.
A equipe da SOFTSWISS estará esta semana na ICE London 2024 no estande N8-231, pronta para compartilhar suas últimas inovações e discutir seus produtos com a comunidade de iGaming.
Fonte: GMB
