LUN 25 DE NOVIEMBRE DE 2024 - 17:36hs.
Para atender a múltiplas e variadas necessidades

Soft2Bet e iGaming Academy: treinamento em escala com um compromisso com a excelência

A parceria com a iGaming Academy permitiu à Soft2Bet treinar suas equipes em grande escala e fortalecer seu compromisso com a conformidade regulatória e a excelência. Como operador e fornecedor de iGaming que atua em várias jurisdições, a escala, o alcance e o tamanho da companhia (com mais de 1.000 funcionários em quatro locais principais) significaram que encontrar soluções de treinamento que atendessem a múltiplas e variadas necessidades era primordial.

Seja o treinamento focado em conformidade, jogo responsável, prevenção à lavagem de dinheiro ou integridade esportiva, a necessidade de uma solução de treinamento abrangente, escalável e centralizada que possa ser aplicada a todas as suas equipes levou a Soft2Bet a se associar à iGaming Academy.

Primeiro projeto rapidamente expandido

A colaboração inicialmente focada no treinamento de conformidade para as equipes operacionais da Soft2Bet, mas rapidamente evoluiu para uma abordagem corporativa. A capacidade tanto da Soft2Bet quanto da iGaming Academy de avaliar rapidamente a escala do requisito possibilitou a implementação eficaz do treinamento para uma vasta força de trabalho internacional.

Elisabeth Isaksson, Chefe de Regulamentação e Conformidade da Soft2Bet, diz: "A plataforma de treinamento e os cursos da iGaming Academy não apenas facilitam o treinamento multijurisdicional, reduzindo o aprendizado repetitivo, mas também oferecem suporte contínuo para uploads de políticas e materiais de treinamento adicionais. Isso representa uma vantagem significativa para uma empresa grande, internacional e em crescimento, centralizando todos os materiais de treinamento em um local acessível para aprimorar a experiência de aprendizado dos funcionários e simplificar o processo de auditoria."

A parceria da Soft2Bet com a iGaming Academy é um exemplo de seu compromisso com o treinamento de funcionários em todos os níveis e de aproveitar a escala e o alcance criando um hub centralizado para questões de conformidade e regulamentação.

Rebeka Mizzi, Diretora Comercial da iGaming Academy, acrescentou: "É um prazer trabalhar com uma empresa tão renomada e empolgante. O compromisso da Soft2Bet com o desenvolvimento e treinamento de funcionários é visível na maneira como eles estão utilizando nossa plataforma para criar um hub centralizado de conhecimento para todo o seu negócio.

Isso vai além de nossos cursos da indústria, com mais e mais equipes adicionando suas políticas e treinamentos ao sistema, dando a seus funcionários o suporte necessário de forma contínua. Com o sistema apoiando seus líderes de equipe para rastrear análises de aprendizado e identificar lacunas de conhecimento, isso é um testemunho de como eles não apenas se associaram a nós para cumprir seus requisitos de conformidade, mas para realmente entender seus funcionários e capacitá-los com o conhecimento para se destacarem em seus empregos e levar a empresa para o próximo nível
."

Solução Plug-in da iGaming Academy

A parceria também foi fortalecida pelo uso da Soft2Bet da nova Solução Plug-in AML e RG da iGaming Academy. Isso permitiu que se adaptasse, localizasse e personalizasse seu treinamento para "múltiplos requisitos jurisdicionais e tendo a opção de complementar o treinamento com políticas de apoio por meio de seu Hub de Políticas," acrescenta Isaksson, "isso tem se mostrado imensamente eficaz para nossa organização".

Ao aproveitar as soluções de treinamento abrangentes da iGaming Academy, a Soft2Bet está colhendo os benefícios de uma plataforma escalável, centralizada e eficiente que a capacitou a navegar pelas complexidades do treinamento multijurisdicional.

A Soft2Bet, operadora de cassino e sportsbook e provedora de plataforma, oferece uma extensa suíte de produtos de iGaming para operadores em mercados regulamentados. Seu mecanismo de gamificação proprietário único melhora o engajamento do jogador nos setores de cassino e sportsbook. Hoje, a Soft2Bet desenvolveu e implantou muitas marcas de iGaming e é detentora de mais de 10 licenças de jogo remoto.

A iGaming Academy é um provedor global de treinamento premiado, especializado em treinamento de conformidade e habilidades profissionais para empresas de jogos online e terrestres, cassinos e sportsbook.

Eles têm uma impressionante suíte de mais de 80 cursos em eLearning online ou sessões conduzidas por instrutores ao vivo. Anualmente, treinam mais de 60.000 pessoas, em mais de 50 países e 100+ empresas, com treinamento cobrindo mais de 20 mercados regulamentados importantes.

Fonte: GMB