Quais são as três tendências mais importantes da indústria que os visitantes podem esperar ver no iGB L!VE 2024?
O jogo responsável tornou-se um pilar da nossa indústria, impulsionado pelo aumento das pressões regulatórias, bem como pela crescente conscientização dos possíveis danos associados ao jogo. Estou extremamente feliz em ver mais empresas priorizando a proteção dos jogadores por meio de várias medidas, como a implementação de ferramentas e algoritmos avançados de IA para detectar comportamentos problemáticos, oferecendo programas de autoexclusão, definição de limites de depósito e muito mais.
O desenvolvimento de mercados emergentes também é fundamental e apresenta importantes oportunidades de crescimento para a indústria. Ao expandir para esses mercados, operadores e afiliados podem diversificar suas fontes de receita e mitigar os riscos associados à saturação em mercados mais tradicionais. A terceira tendência que eu identificaria é a tendência de proporcionar experiências de jogo personalizadas. Os avanços na análise de dados e na IA permitem que os operadores ofereçam experiências de jogo sob medida, adaptadas às preferências individuais dos jogadores. Isso inclui promoções personalizadas, recomendações de jogos e interfaces de usuário, tudo isso para melhorar o engajamento e a retenção dos jogadores.
Em sua opinião, quais são as três principais oportunidades que a indústria enfrentará nos próximos 12 meses?
Em termos de oportunidades, acredito que a IA é definitivamente uma delas. As empresas utilizarão a IA para fornecer experiências altamente personalizadas, o que pode aumentar significativamente a satisfação e a retenção dos clientes. Além disso, a IA será usada para ajudar a identificar e mitigar comportamentos problemáticos de jogo através da análise preditiva.
Outra oportunidade será a adoção mais ampla das tecnologias Web 3, como o blockchain, que pode melhorar a transparência e a justiça, fornecendo registros irreversíveis de apostas e resultados, o que, por sua vez, aumentará a confiança entre marcas e consumidores. Acho que também veremos os operadores explorando mais ativamente as criptomoedas como método de pagamento.
A terceira oportunidade é melhorar as experiências de jogos ao vivo através de variantes exclusivas de jogos, conteúdo localizado e recursos interativos, como a integração de AR e VR. Ao oferecer experiências diferenciadas de alta qualidade com dealers multilíngues, eventos temáticos e produção de marcas, as empresas podem atrair e manter uma base de jogadores leal.
E as ameaças – como elas se parecem?
Na minha opinião, as três principais ameaças que a indústria enfrentará nos próximos 12 meses serão a incerteza regulatória, os riscos de segurança cibernética, juntamente com a saturação do mercado e a concorrência. Os cenários regulatórios em rápida evolução em várias jurisdições representam desafios em termos de conformidade, licenciamento e acesso ao mercado, exigindo que as empresas sejam ágeis e adaptáveis para navegar por essas mudanças.
As ameaças à segurança cibernética, como violações de dados e ataques cibernéticos, continuam sendo uma preocupação significativa, exigindo medidas de segurança robustas e estratégias de mitigação de riscos para proteger os dados dos clientes e manter a confiança. Além disso, em certas regiões, a saturação do mercado e a concorrência intensa podem gerar pressões e desafios na aquisição e retenção de clientes, tornando crucial para as empresas inovar e encontrar propostas de valor únicas para se destacar e tanto recrutar quanto reter clientes.
O iGB L!VE continua a crescer tanto em termos de expositores/patrocinadores (35% a mais do que em 2023) quanto de participantes (10.000 projetados para julho): quão importante é o iGB L!VE para o seu negócio e por quais razões?
O iGB L!VE serve como uma plataforma crucial para networking, compartilhamento de conhecimento e formação de parcerias estratégicas. Ele oferece oportunidades inestimáveis para conectar-se com stakeholders atuais e potenciais, obter insights sobre tendências emergentes e apresentar nossas últimas inovações e ofertas.
O que você espera ganhar com a participação no evento de julho e o que define o sucesso?
Nossos objetivos são formar novas parcerias, envolver-se com líderes da indústria e encontrar possíveis colaboradores e fornecedores de soluções. No geral, queremos explorar sinergias e oportunidades de crescimento mútuo. O evento nos permite mostrar nossa expertise, produtos e serviços, reforçando nossa posição como um Programa de Afiliados confiável e inovador.
O iGB L!VE nos mantém informados sobre tendências de mercado, desenvolvimentos regulatórios e preferências dos consumidores por meio de painéis de discussão, workshops e sessões de networking. O sucesso será medido pela criação de conexões significativas, obtenção de insights valiosos e geração de leads tangíveis, todos os quais contribuirão, em última análise, para os objetivos estratégicos do Betsson Group.
Por fim, como você acha que a indústria se despedirá de Amsterdã e quais são suas aspirações com a mudança do iGB L!VE para Londres em 2025?
A indústria se despedirá de Amsterdã com um sentimento nostálgico e grato, valorizando as memórias dos bem-sucedidos eventos do iGB em Amsterdã ao longo dos anos. Com a ICE se mudando para Barcelona, a mudança do iGB L!VE para Londres apresenta uma valiosa oportunidade estratégica.
Fonte: GMB
