No âmbito das transações financeiras, o Brasil está passando por uma transformação digital profunda. À medida que o dinheiro perde espaço para alternativas digitais, o cenário de pagamentos está evoluindo a um ritmo sem precedentes. Com valores totais de transação projetados para atingir US$ 170,1 bilhões até 2024, a trajetória do mercado reflete uma mudança dinâmica em direção à digitalização.
Mas isso é apenas o começo. As previsões indicam uma robusta taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 10,51% de 2024 a 2028, impulsionando o valor total das transações para cerca de US$ 253,7 bilhões até 2028. Esse crescimento exponencial destaca a crescente dependência de métodos de pagamento digitais e sinaliza uma partida significativa das transações tradicionais em dinheiro.
Diante desse cenário, as partes interessadas de diversos setores estão preparadas para capitalizar as crescentes oportunidades no mercado de pagamentos digitais no Brasil. Desde instituições financeiras até startups de fintech, a corrida para inovar e capturar participação de mercado nunca foi tão intensa. Além disso, o surgimento de um novo sistema de licenciamento para iGaming no Brasil apresentará tanto desafios quanto oportunidades, remodelando a indústria como a conhecemos.
Neste editorial, mergulhamos nas forças motrizes por trás da revolução dos pagamentos digitais no Brasil e exploramos as implicações para vários setores, incluindo a indústria de iGaming em rápida expansão. Através de insights de especialistas do setor como Jacqueline Favraud, legal e regulatório para a América Latina na Zimpler, desvendamos as complexidades de navegar neste cenário em evolução e aproveitar o vasto potencial que ele oferece.
Vamos embarcar em uma jornada para desvendar o mercado de pagamentos digitais brasileiro e seu impacto transformador no ecossistema financeiro do país.
O cenário de pagamentos em mudança do Brasil
O Brasil, com uma população de cerca de 203 milhões de habitantes, lidera como o maior país da América Latina. Os cartões de crédito reinam supremos para pagamentos online, enquanto as transações em dinheiro permanecem prevalentes em lojas físicas.
No entanto, esse cenário mudou drasticamente com a introdução do Pix, a inovadora rede de pagamentos instantâneos do Brasil iniciada pelo Banco Central do Brasil. Anunciado no verão de 2019, o Pix estava totalmente operacional em 16 de novembro de 2020 e rapidamente ganhou tração como um aplicativo de pagamento versátil que facilita transferências bancárias instantâneas.
O Brasil emerge como líder global em pagamentos em tempo real, com o Relatório Global de Pagamentos da McKinsey projetando que quase metade de todas as transações até 2027 serão pagamentos instantâneos. As transações Pix oferecem uma transferência instantânea e em tempo real de fundos, garantindo que o destinatário receba o pagamento em questão de segundos. Com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Pix prova ser um método de pagamento confiável e conveniente.
Do ponto de vista da usabilidade, o Pix simplifica o processo de pagamento, exigindo apenas um smartphone e a chave Pix do destinatário. Esta abordagem simplificada minimiza o atrito e a complexidade, facilitando para os usuários iniciarem transações com esforço mínimo. Ao eliminar a necessidade de números de conta longos ou procedimentos de autenticação complicados, o Pix aprimora a conveniência do usuário e incentiva a adoção generalizada.
Jacqueline compartilhou suas valiosas percepções sobre as tendências da indústria em relação à experiência de pagamento: “Minimizar o número de cliques no fluxo de pagamento é crucial para fornecer aos usuários uma experiência sem atritos. É uma competição onde a eficiência encontra a conformidade. O vencedor é aquele que pode simplificar os procedimentos enquanto permanece dentro dos limites das regulamentações locais”.
Do pagamento Pix ao crescente nível de digitalização, o ecossistema de pagamento do Brasil está mudando rapidamente.
Jacqueline enfatizou ainda mais: “É impossível evitar uma conversa sobre licenciamento ao falar sobre o Brasil. Os cassinos online devem obedecer às regulamentações de licenciamento para operar legalmente, os jogadores precisam de garantias de jogabilidade justa e regulamentada, e os provedores de pagamento devem navegar pelos requisitos de licenciamento para fornecer transações dentro da indústria”.
Vamos dar um momento para desvendar o cenário de licenciamento do Brasil!
Desvendando as complexidades do iGaming no Brasil
Compreender o lado legal do iGaming no Brasil é crucial. A legislação recente e os frameworks regulatórios estão pavimentando o caminho para apostas esportivas e cassinos legais, o que é um grande passo adiante. Mas nem tudo são flores. Seguir as regras federais e estaduais adiciona complexidade para os negócios de iGaming.
Com base nesses novos desenvolvimentos, perguntamos a Jacqueline qual é o maior desafio do novo sistema de licenciamento de iGaming.
Jacqueline: “O iGaming no Brasil sempre foi um tópico complexo. Inicialmente percebido como moralmente duvidoso, sua recente aprovação pelo Congresso o integrou ao sistema. No entanto, essa transição traz um desafio duplo de implementar rapidamente novas regulamentações para um mercado emergente”.
“No Brasil, a introdução de novos elementos geralmente requer uma adaptação rápida. O primeiro desafio está em se adaptar rapidamente tanto às mudanças regulatórias quanto às transformações desta indústria emergente”.
“Em segundo lugar, é importante ter uma abordagem local e entender um novo mercado com grande potencial. A primeira regulamentação específica veio em dezembro de 2023, mas o potencial deste mercado está fazendo as coisas se moverem ainda mais rápido. É uma nova indústria e todos querem estar à frente do jogo”.
Isso levanta a maior questão; como podemos navegar por essa complexidade?
Jacqueline respondeu: “Nesta nova indústria, todos estão tentando sair na frente. Mas sejamos realistas: afirmar ser um especialista em pagamento de iGaming no Brasil? Isso é um exagero, considerando que as leis foram aprovadas apenas em dezembro passado. O mesmo vale para o Pix - ele existe apenas desde 2019/2020. O que realmente importa aqui é manter a humildade e aproveitar o conhecimento europeu, enquanto mantemos os pés no chão no Brasil”.
Muito está acontecendo na indústria de iGaming brasileira, então vamos examinar seu potencial.
Desbloqueando oportunidades
O mercado de iGaming do Brasil possui um vasto potencial: a indústria viu um crescimento exponencial de 250% nos últimos anos, graças ao aumento da penetração da internet e ao uso de smartphones.
De acordo com uma pesquisa da Globo, apenas as apostas esportivas dispararam para US$ 1,25 bilhão em 2021, mostrando o rápido crescimento do mercado.
À medida que o setor de iGaming do Brasil está à beira da expansão, há abundantes oportunidades para aqueles que se associam a um provedor de pagamentos de iGaming, eficiente e esclarecido para navegar neste cenário.
Perguntamos a Jacqueline sobre as principais coisas que os operadores que desejam expandir para o Brasil devem ter em mente.
Jacqueline: “Construir uma rede local forte e estabelecer parcerias confiáveis é fundamental. Se você está procurando obter licenciamento e já tem um provedor de pagamento a bordo, isso pode desbloquear novas soluções para garantir conformidade”.
“Desde que a Zimpler chegou ao Brasil em 2022, priorizamos a contratação de talentos locais confiáveis que entendem o cenário por dentro e por fora. Ter um parceiro confiável ao seu lado não apenas proporciona conformidade, mas também abre portas para se conectar com outros colaboradores confiáveis”.
“Com o parceiro certo guiando-o, você está em boas mãos para navegar no mercado brasileiro. A Zimpler é um parceiro de pagamento comprovado no Brasil e além”.
Toda a indústria de iGaming está se revolucionando no Brasil. Jacqueline compartilhou sua visão da indústria de iGaming brasileira uma vez que o novo sistema de licenciamento estiver incorporado.
“É como entrar em um mundo completamente novo onde o Brasil de repente está no centro das atenções. Com sua enorme população e cena tecnológica efervescente, poderia se tornar nosso próprio Vale do Silício para iGaming”.
“A onda inteira de 'transformação digital' começou a rolar por volta de 2018-2019, empurrando as empresas para apostar em coisas digitais. Quando as novas leis entraram, foi quando a tecnologia com um grande foco em inovação, dados e segurança desses dados realmente decolou. Olhando para frente, está claro que a inovação é o que vai manter a cena de iGaming avançando”.
A revolução do Pix
O Pix surgiu como o método de pagamento dominante no Brasil em apenas dois anos desde sua criação.
Lançado em 2020 pelo Banco Central do Brasil, este sistema de pagamento instantâneo disparou, registrando incríveis 26 bilhões de transações até setembro de 2022, totalizando US$ 2,24 bilhões. Em meados de 2023, o Pix contava com uma impressionante base de usuários de mais de 150 milhões.
Perguntamos a Jacqueline para compartilhar suas percepções sobre o impacto do Pix no cenário de pagamentos: “Uma coisa que o Brasil realmente acertou foi o Pix. Tem sido um divisor de águas aqui. Em um país onde o dinheiro é rei, o Pix facilitou os pagamentos, abrindo um mundo inteiramente novo de possibilidades. Sem ele, não seria possível a explosão das empresas de fintech que estamos vendo”.
“Mas agora, oferecer Pix é apenas o básico; todos estão fazendo isso. Então, qual é o próximo passo? É importante focar mais na segurança, prevenção à lavagem de dinheiro e se tornar um verdadeiro parceiro de negócios. O objetivo da Zimpler? Ser mais do que apenas mais um provedor de serviços, queremos ser o parceiro de negócios definitivo.”
Para as empresas que buscam expandir para o mercado brasileiro, Jacqueline acrescentou: “Na América Latina, a confiança é tudo. Na Zimpler, temos muita experiência desde nossa passagem pela Europa. E uma boa energia pode fazer mágica acontecer, sabe? Se houver uma conexão, você estará disposto a tentar novamente. Eu gosto de você, gosto da sua empresa, e acho que vale a pena tentar juntos”.
Traçando o caminho: a visão da Zimpler para o futuro do iGaming no Brasil
O horizonte do iGaming no Brasil brilha com promessas, pronto para um crescimento exponencial. Compreender como alavancar seu potencial é fundamental para impactar substancialmente este mercado em expansão.
Aqui está a nossa perspectiva sobre o futuro e como as soluções de pagamento para iGaming da Zimpler estão prontas para moldá-lo:
* Adaptação às mudanças regulatórias: À medida que as regulamentações de iGaming do Brasil evoluem, a adaptabilidade é fundamental. Associar-se a uma solução de pagamento que prioriza a conformidade é essencial.
* Experiência de pagamento sem atritos: Os jogos móveis reinam supremos no Brasil, exigindo soluções de pagamento móvel otimizadas e sem problemas. Estamos comprometidos em aprimorar nossas experiências de pagamento móvel para transações sem esforço.
* Elevando a experiência do usuário: Os futuros líderes da cena de iGaming do Brasil priorizarão a experiência do usuário. Desde o design da interface até os processos de pagamento, uma experiência perfeita e intuitiva é crucial. Nossa tecnologia é desenvolvida para entregar exatamente isso, fomentando a fidelidade e o engajamento do usuário.
À medida que a indústria de iGaming do Brasil converge com a revolução dos pagamentos digitais, o palco está preparado para oportunidades e colaborações sem precedentes.
Com a Zimpler liderando o caminho na prestação de soluções de pagamento eficientes e em conformidade, as empresas estão bem-posicionadas para navegar neste cenário em evolução.
Projetada para conformidade, custo-eficácia, satisfação do cliente e prontidão para o futuro, a Zimpler se destaca como o ápice das soluções de pagamento para a indústria de jogos no Brasil e além. Escolha com sabedoria. Escolha a Zimpler.
Fonte: Zimpler
