Todas as diretrizes estabelecidas são fundamentais para assegurar a integridade e a responsabilidade no setor de jogos, delineiam os passos que os operadores de apostas devem seguir para estar em conformidade com as práticas de Know Your Customer (KYC).
Mais uma vez à frente, a Legitimuz fornece detalhes como o processo de identificação de cada usuário deve ser feito, e apresenta formas de otimizar as novas etapas obrigatórias, a partir da edição da Portaria SPA/MF Nº 1.231, anunciada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.
Diretrizes para a identificação de apostadores segundo a nova portaria
Conforme estipulado, uma nova era de rigor e segurança define o padrão para o processo de inscrição de apostadores na indústria de jogos e apostas. Segundo a Portaria SPA/MF Nº 1.231, torna-se obrigatória a implementação de procedimentos de KYC no momento da inscrição de novos apostadores.
A partir da data de vigência das regras, é exigido que todos os operadores incorporem em seus sistemas um cadastro detalhado, exigindo dados pessoais completos e autenticação rigorosa.
Desde a data de vigência da Portaria, torna-se mandatório que todos os operadores integrem em seus sistemas um processo de cadastro detalhado. Isso inclui a coleta de uma gama completa de informações pessoais dos apostadores, o que envolve:
* Dados básicos: cada apostador deve fornecer seu nome completo, CPF, data de nascimento e nacionalidade.
* Endereço residencial: um detalhe crítico é o endereço residencial completo, que deve ser verificado para assegurar a localização precisa do usuário.
* Comprovação de identidade: a verificação de documentos pessoais, como um documento de identidade com foto, é necessária para confirmar a identidade do apostador.
* Verificação de comunicação: após a coleta das informações básicas, os operadores devem verificar os meios de comunicação do usuário:
- Número de telefone: a verificação do número de telefone garante que o operador possa manter contato direto com o apostador, essencial para comunicações de segurança e promoções.
- Endereço de e-mail: verificar o endereço de e-mail do usuário não apenas facilita comunicações regulares, mas também serve como um meio de recuperação de conta e notificações importantes.
Para fortalecer ainda mais a segurança e evitar fraudes ou duplicidade de identidades, a portaria exige a implementação de tecnologias de autenticação avançada, como um dos métodos mais eficazes e seguros de confirmar a identidade de um indivíduo, a biometria facial.
A biometria facial compara a face do usuário com a foto do documento de identidade fornecido, utilizando algoritmos avançados para garantir que a pessoa que realiza o cadastro é a mesma do documento apresentado.
Como as plataformas de iGaming podem otimizar a verificação de identidade dos usuários
A padronização dos requisitos de Know Your Customer (KYC) transforma a necessidade de conformidade em uma vantagem competitiva para as plataformas de iGaming.
Isso porque, ao aprimorar a eficiência e a segurança dos processos de verificação, essas plataformas fazem mais do que apenas atender às exigências regulatórias, mas também se posicionam de forma destacada no mercado, proporcionando uma experiência atraente para os usuários.
Para isso, um processo de verificação simplificado e ágil é fundamental para capturar e manter o interesse dos usuários desde o primeiro contato. Muitos potenciais apostadores desistem de se registrar em uma nova plataforma devido à complexidade ou à demora no processo de verificação.
Ao minimizar esses obstáculos, as plataformas podem:
- Reduzir o abandono de cadastro: interfaces de usuário intuitivas e procedimentos de verificação rápidos mantêm os usuários engajados, diminuindo a taxa de desistência durante o processo de registro.
- Acelerar o acesso ao jogo: permitindo que novos usuários comecem a jogar mais rapidamente, as plataformas aumentam a probabilidade de conversão e de realização de depósitos iniciais.
- Detectar e prevenir fraudes: o uso de biometria facial, verificação de documentos e análise de padrões de comportamento ajuda a identificar e bloquear ativamente tentativas de fraude antes que elas afetem a plataforma e seus usuários.
- Cumprir com regulamentações Antilavagem de Dinheiro (AML): além de cumprir com as normas de KYC, processos de verificação adequados são fundamentais para atender às exigências das políticas de AML, evitando sanções e multas pesadas.
A adoção dessas estratégias é capaz de posicionar as plataformas que as adotam como líderes do setor, transmitindo confiabilidade e segurança aos usuários.
Legitimuz está à frente na conformidade e inovação
A Legitimuz se posiciona como um parceiro essencial para operadores que não só desejam atender às normativas atuais, mas também se destacar no mercado.
Como o único provedor de KYC brasileiro para iGaming validado pela GLI (Gaming Labs International), a Legitimuz garante que as plataformas de apostas atendam todas as exigências regulatórias de forma eficaz.
Operadores que se associam à Legitimuz beneficiam-se de:
* Interfaces personalizadas: alinhadas à identidade visual do cliente, essas interfaces facilitam a interação do usuário, elevando as taxas de conversão.
* Especialização no mercado brasileiro: com foco exclusivo nesse mercado, a Legitimuz proporciona soluções precisas e ajustadas às tendências e regulamentações locais.
* Agilidade no processamento de verificações: o tempo reduzido no processo de verificação mantém os usuários engajados, melhorando a eficiência geral.
* Dashboards detalhados: com gráficos e métricas adaptadas para o iGaming, permitindo que operadores ajustem suas estratégias com base em informações precisas.
* Alta acuracidade com biometria facial: as tecnologias de biometria facial da Legitimuz oferecem 96% de cobertura e 94% de acuracidade, fortalecendo a segurança do sistema de apostas.
Entre as plataformas que já se beneficiam das soluções da Legitimuz estão:
* Donald Bet
* Portuga Bet
* BetFast
* Cactus Gaming
* Wa.Technology
* FullBet
* BetSpeed
Todos os operadores mencionados exemplificam como a implementação eficaz de KYC pode elevar significativamente os padrões operacionais, garantindo não só a conformidade, mas também a preferência e fidelidade do usuário.
Veja a matéria completa no blog da Legitimuz
Fonte: Legitimuz
