Sob este acordo global, a Playtronix - um importante fornecedor de cassinos white label - integrará as soluções de CRM em tempo real e free-to-play (F2P) da Xtremepush em suas ofertas.
Além disso, as ferramentas de gamificação e engajamento multicanal da Xtremepush serão utilizadas para aprimorar a interação e a retenção do cliente.
A parceria se concentrará inicialmente em impulsionar um dos clientes da Playtronix no Brasil, com planos de estender esses recursos para outros clientes internacionais no futuro. Este acordo solidifica ainda mais a posição da Xtremepush como líder no setor de iGaming, após parcerias bem-sucedidas com operadoras como Playr.Bet, Vibra Gaming e The Pools.
Robbie Sexton, diretor de parcerias da Xtremepush, disse: “Estamos satisfeitos por termos sido escolhidos pela Playtronix para melhorar a experiência de sua base de clientes e trazer valor agregado à sua oferta mais ampla”.
“A Playtronix se orgulha de estar na vanguarda da gamificação de jogadores e UX de alto nível e identificou nosso produto como essencial para continuar cumprindo esse compromisso com os clientes”.
Marin Zvonarevic, cofundador e COO da Playtronix, comentou: “Estamos realmente entusiasmados em fechar esta parceria com a Xtremepush e trazer suas soluções personalizadas para nossos clientes de iGaming em vários mercados”.
“Acreditamos fortemente que isso melhorará significativamente a satisfação de nossos clientes e aumentará a lealdade de seus jogadores”.
Kevin Collins, CTO e cofundador da Xtremepush, concluiu: “Regulamentações estão sempre lá como um grande desafio que precisa ser gerenciado. Outra grande tendência é a gamificação. Para se diferenciar, as pessoas querem ter fidelidade gratuita em diferentes ofertas”.
“O ritmo está mudando digitalmente. A quantidade de coisas que precisam acelerar em termos de seus dados, sua capacidade de oferecer ótimas experiências, a necessidade de consolidação. Esse ritmo de mudança nunca acaba realmente”.
Kearns continuou: “O setor em que estamos é tudo sobre tempo real. As experiências precisam ser em tempo real, como respondemos a essas experiências deve ser em tempo real. Consumidores – eles precisam de gratificação instantânea. Ser capaz de ter um CRM unificado para fazer toda a sua inteligência – essa é a grande tendência”.
Fonte: GMB