Com a nova regulamentação em vigor, o site oficial da EstrelaBet passou a ser www.estrelabet.bet.br.
A nova regulamentação, estabelecida pela Lei nº 14.790/2023, inaugura um ambiente de negócios mais seguro e competitivo. A EstrelaBet cumpriu todas as exigências do Ministério da Fazenda, incluindo o pagamento da taxa de outorga de R$ 30 milhões e a constituição de um fundo de reservas de R$ 5 milhões.
A empresa está na lista de operadoras que receberam autorização provisória da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA-MF), sendo considerada como tendo cumprido os requisitos, com pendências de informações ou documentos identificados como sanáveis e que permitem a operação sem comprometer nenhum envolvido.
“O diálogo contínuo com órgãos como a SPA-MF e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) foi essencial para moldar um setor regulado e mais transparente. Essa colaboração fortalece o mercado e protege o apostador", afirma João Gerçossimo, CEO da EstrelaBet.
A EstrelaBet foi a primeira empresa a implementar integralmente os fluxos operacionais exigidos pela regulamentação, conquistando a certificação internacional da Gaming Laboratories International (GLI). A certificação assegura que a operação da empresa atenda aos mais altos padrões de segurança e confiabilidade.
Como parte do processo de adequação, a EstrelaBet implantou recadastro obrigatório com biometria facial e estabeleceu uma central de atendimento 24 horas e um canal de ouvidoria para melhor atender seus clientes.
"Seguiremos aprimorando a experiência do cliente enquanto dialogamos com a sociedade para reforçar que as apostas são uma forma de entretenimento, e não uma fonte de renda ou investimento”, diz o CEO.
A EstrelaBet reafirma seu compromisso com o jogo responsável, destacando iniciativas de prevenção ao jogo patológico. Em parceria com a Universidade FUMEC, a empresa financia estudos sobre o comportamento de apostadores e oferece aconselhamento psicológico gratuito para usuários que apresentem sinais de jogo compulsivo.
As expectativas para 2025 são de crescimento acelerado em todo o setor, impulsionado pela regulamentação e pela competitividade no novo ambiente regulado. "A regulamentação inaugura uma nova era para o mercado brasileiro de apostas, promovendo mais confiança e profissionalismo”, afirma Gerçossimo.
“A EstrelaBet não é apenas uma casa de apostas, somos uma gambling tech que coloca o cliente no centro de tudo o que fazemos. Em 2025, continuaremos investindo em tecnologia de ponta e na criação de produtos inovadores para oferecer a melhor experiência digital do mercado", conclui Gerçossimo.
A EstrelaBet é a melhor operadora brasileira de apostas, sendo eleita duas vezes consecutivas na SiGMA Americas Awards em 2023 e 2024, além de ter conquistado como 'Melhor Operadora de Apostas Esportivas do Brasil' e 'Rising Star of the Year' pelo SBC Awards Latinoamérica 2022.
Com escritórios em Belo Horizonte e São Paulo, a empresa destaca-se por suas inovações no mercado de apostas, por seu compromisso com o jogo responsável e por ser uma das primeiras a solicitar a licença de operação no mercado regulado.
Em parceria com a universidade FUMEC, desenvolve programas pioneiros para a prevenção do jogo patológico, aplicando tecnologia de ponta para garantir uma experiência responsável, e suporte psicológico aos usuários.
A empresa apoia tanto o esporte quanto o entretenimento no Brasil. A EstrelaBet é patrocinadora da CazeTV e do reality show musical "Estrela da Casa" (TV Globo). No esporte, patrocina as Seleções Brasileiras de Futsal e Beach Soccer e foi a única representante nacional do setor de apostas a apoiar oficialmente a Copa do Mundo Feminina da FIFA 2023™.
Além disso, a companhia patrocina clubes como Internacional, Vasco da Gama, América-MG, Ponte Preta, CRB e Botafogo-SP, além do estádio “Beira-Rio”.
Fonte: GMB