Para aumentar o envolvimento do público em aplicativos interativos, é necessária uma plataforma de streaming de vídeo em tempo real. E não para na tecnologia de vídeo em si: uma arquitetura escalável robusta para um negócio escalável global também requer insights sobre a qualidade do serviço do seu sistema e uma camada segura para proteger contra ataques e uso indevido. Construir tudo isso não é uma tarefa simples. Tentar desenvolver uma infraestrutura de vídeo é muito complexo e afasta você de suas principais operações comerciais.
O streaming de vídeo interativo conquistou o mundo. Em eventos corporativos, comércio ao vivo, iGaming e apostas esportivas ou leilões ao vivo, as organizações estão usando a tecnologia de streaming para criar experiências on-line dinâmicas. Para aumentar o envolvimento do público em aplicativos interativos, é necessária uma plataforma de streaming de vídeo em tempo real.
E não para na tecnologia de vídeo em si: uma arquitetura escalável robusta para um negócio escalável global também requer insights sobre a qualidade do serviço do seu sistema e uma camada segura para proteger contra ataques e uso indevido. Construir tudo isso não é uma tarefa simples. Tentar desenvolver uma infraestrutura de vídeo é muito complexo e afasta você das suas principais operações comerciais.
Pergunte a si mesmo: seu tempo e recursos são mais bem gastos construindo uma pilha de tecnologia de streaming ou seria melhor gasto desenvolvendo seu produto e ficando à frente dos concorrentes?
Afinal, fornecer experiências confiáveis em escala é um grande obstáculo para especialistas em streaming. Por quê? Quanto maior o público, mais recursos são necessários para manter a disponibilidade. A latência também deve ser mantida no mínimo para dar suporte à interação ao vivo, como pesquisas, enquetes e apostas.
Então, o que é preciso para construir uma plataforma de streaming em tempo real que atenda a esses requisitos?
Os operadores de iGaming têm três opções:
1. Construir do zero: desenvolver infraestrutura de streaming interna usando uma equipe de engenheiros de vídeo em tempo integral e um investimento inicial substancial.
2. Adotar uma abordagem fragmentada: combinar componentes de terceiros para diferentes etapas do fluxo de trabalho de vídeo — como um servidor de vídeo, um player HTML5 e uma solução de análise de vídeo.
3. Usar uma plataforma abrangente: começar a trabalhar rapidamente (e se beneficiar da visibilidade de ponta a ponta) com uma plataforma como o nanoStream Cloud.
Neste artigo, detalhamos as considerações e os custos ocultos que as equipes de desenvolvedores devem levar em conta ao adicionar streaming interativo à sua oferta de produtos. A partir daí, exploramos os prós e os contras de cada cenário.
Requisitos de streaming em tempo real
Embora os fluxos de trabalho de streaming possam variar com base nas necessidades, alguns componentes principais são essenciais ao fornecer vídeo em tempo real em todo o mundo. Isso inclui:
• Codificador: o hardware ou software de codificação compacta o vídeo bruto em um formato que pode ser transmitido para enviá-lo para a Internet na primeira milha. Para streaming em tempo real, eles devem ser validados para oferecer suporte a streaming de baixa latência com formatos como RTMP, SRT e WebRTC.
• Transcodificador: a transcodificação geralmente é feita no lado do servidor para fluxos de entrada e é essencial para a entrega de taxa de bits adaptável, o que garante uma experiência de vídeo suave em todos os dispositivos. Isso também evita problemas de buffer, o que não ocorre em ambientes interativos.
• Rede de distribuição de conteúdo (CDN): essas redes de servidores distribuídas geograficamente permitem a entrega de vídeo escalável sem gargalos. Garantir uma experiência de visualização suave com a mais alta qualidade para fluxos de trabalho de vídeo interativos exige mais do que uma CDN tradicional — é por isso que os desenvolvedores precisam procurar soluções dedicadas de latência ultrabaixa.
• Player: os reprodutores da Web em execução no navegador atuam como a face da sua plataforma de streaming, renderizando o vídeo nos dispositivos dos espectadores. Encontrar um com recursos de baixa latência é crucial para garantir experiências perfeitas.
• Análise: soluções de análise baseadas em métricas de dados agregados que fornecem insights sobre o fluxo de trabalho de streaming completo são essenciais para garantir uma experiência de alta qualidade para o espectador. Insights de ponta a ponta também podem informar decisões de negócios e melhorar a confiabilidade.
• Segurança: um sistema robusto com proteção contra uso indevido é essencial para uma implementação global bem-sucedida.
• Ferramentas: ferramentas adicionais como gravações ao vivo e geração de miniaturas simplificam seu fluxo de trabalho.
Enquanto algumas organizações optam por construir cada componente do zero, é mais comum misturar e combinar diferentes peças ou encontrar uma solução integrada.
Embora algumas organizações optem por construir cada componente do zero, é mais comum misturar e combinar diferentes peças ou encontrar uma solução integrada. Aqui está o que considerar ao determinar sua rota.
Considerações a serem levadas em conta
Você vai querer avaliar o custo total de propriedade (TCO) ao selecionar qual abordagem adotar. Investimentos em equipamentos, custos de desenvolvimento, despesas de manutenção e muito mais podem se acumular — influenciando seus resultados financeiros.
Além disso, a infraestrutura de backend não é a única coisa que reduz o lucro. Reter usuários é essencial para monetizar a maioria das experiências de vídeo em tempo real e impulsionar o crescimento da receita. Por esse motivo, garantir uma experiência confiável e de alta qualidade também é essencial.
Todas as considerações abaixo devem ser ponderadas em termos de equilíbrio entre qualidade e custos para atender a ambas as prioridades.
Construir vs. Comprar
A maioria dos investimentos em tecnologia está enraizada em uma decisão de construir versus comprar. Construir sua plataforma do zero está diretamente no lado da "construção" dessa equação, enquanto usar uma solução pronta para uso como o nanoStream Cloud pode ser considerado como "comprar" dentro dessa estrutura.
Quando as organizações optam por construir uma nova tecnologia, geralmente é devido à necessidade de personalização, controle total ou falta de opções no mercado. Isso requer uma grande equipe de engenharia interna e um grande investimento. Tanto os custos iniciais de desenvolvimento quanto as despesas contínuas de manutenção são altos quando as empresas decidem construir sua solução do zero.
Os fluxos de trabalho de vídeo em tempo real também exigem um pouco mais de esforço do que a maioria das configurações simples de streaming, tornando o desenvolvimento do produto demorado.
A escolha de "comprar", por outro lado, geralmente é motivada pela velocidade e acessibilidade. Soluções de transmissão ao vivo prontas para uso podem ajudar:
• Eliminar a necessidade de experiência interna
• Minimizar o investimento inicial
• Acelerar o tempo de lançamento no mercado
• Terceirizar os requisitos de manutenção
• Aliviar a necessidade de atualizar continuamente sua plataforma conforme os componentes de tecnologia evoluem
Vale a pena notar, no entanto, que algumas soluções prontas para uso restringem sua capacidade de personalizar a plataforma de acordo com suas necessidades exatas. Você vai querer encontrar uma plataforma flexível como o nanoStream Cloud com APIs abrangentes se isso for uma preocupação.
O nanoStream Cloud atua como uma plataforma de autoatendimento que as organizações podem personalizar, automatizar e adaptar infinitamente. Ele combina os benefícios de uma solução pré-construída com um alto grau de personalização — atingindo o equilíbrio entre o controle que a maioria das organizações exige sem o fardo adicional de construir e manter tudo do zero. Também reunimos uma equipe de especialistas no espaço de transmissão para dar suporte às suas necessidades — o que é difícil de encontrar.
No local vs. Nuvem
Outra escolha a fazer é como sua solução de vídeo será hospedada.
Embora não haja uma resposta única para todos, o mundo da tecnologia vem migrando para a nuvem há algum tempo. O cofundador da Amagi, Srini KA, explica:
“A mídia foi uma das últimas indústrias a migrar para a nuvem. Menos de 10% de toda a televisão é executada na nuvem. Praticamente tudo ainda [depende] de hardware local e uma abordagem baseada em data center. Os próximos anos verão uma migração em massa de empresas de mídia tradicionais para a nuvem”.
Por quê? Alguns motivos:
• Custos: os serviços baseados em nuvem permitem que você pague apenas pelos recursos que está usando, em vez de desperdiçar dinheiro em infraestrutura ociosa.
• Agilidade: quando sua tecnologia de streaming é hospedada na nuvem, fica fácil testar e implantar novos fluxos de trabalho.
• Escalabilidade: quando se trata de eventos ao vivo entregues on-line, tamanhos de público imprevisíveis podem ser um grande problema. Com a implantação baseada em nuvem, é fácil aumentar e diminuir em minutos.
Claro, sempre há casos de uso em que a implantação local é mais adequada. Organizações governamentais, por exemplo, podem precisar manter sua tecnologia atrás de um firewall. Local se torna a única opção nesses casos, e com isso vem a responsabilidade adicional de gerenciar todos os aspectos da pilha de tecnologia.
CapEx vs. OpEx
A gestão financeira é o ponto crucial da construção de uma plataforma de streaming em tempo real. Existem duas categorias principais de custos a serem consideradas ao calcular o TCO: despesas de capital (CapEx) e despesas operacionais (OpEx).
CapEx representa o investimento inicial em coisas como licenças de hardware e software. OpEx, por outro lado, refere-se aos custos contínuos associados à execução da plataforma, como salários de funcionários e manutenção de servidores. Entender como esses custos impactam sua abordagem de desenvolvimento é crucial.
Pergunte a si mesmo: quanto dinheiro você tem para investir agora e o que espera alcançar em termos de custos contínuos?
Veja como as três opções se comparam:
• Construindo do zero: Hardware, licenças de software e custos da equipe de engenharia equivalem a um alto CapEx. A partir daí, despesas contínuas como manutenção de servidores, atualizações e retenção de talentos contribuirão para o OpEx.
• Abordagem fragmentada: ao usar componentes prontos, o CapEx é mantido baixo, mas gerenciar vários fornecedores e integrações provavelmente levará a um OpEx alto no longo prazo. Além disso, você ainda precisará de uma rede de especialistas internos em diferentes áreas, como desenvolvimento de software e operações de TI para dar suporte e resolver quaisquer problemas.
• Plataforma abrangente: encontrar um modelo baseado em assinatura com preços previsíveis permite que você preveja o OpEx desde o início e geralmente resulta em custos mais baixos do que combinar serviços individuais devido a economias de escala.
Digamos que você é um operador de apostas esportivas online que busca criar uma solução de streaming em tempo real para microapostas. Começar do zero atrasaria o tempo de lançamento no mercado, assim como uma abordagem fragmentada. Além disso, você teria que colocar suas próprias necessidades comerciais urgentes em espera enquanto lida com a infraestrutura em tempo real necessária para dar suporte à nova oferta.
Vamos dar uma olhada mais de perto nos prós e contras de cada um.
Prós e contras de cada cenário
Construindo do zero
Prós: Controle total sobre a infraestrutura e personalização ilimitada
O principal motivo pelo qual uma empresa pode escolher construir sua plataforma de vídeo seria se os recursos necessários não estivessem prontamente disponíveis no mercado. A falta de soluções personalizáveis frequentemente forçava as empresas a construir sua própria infraestrutura nos primeiros dias do streaming de vídeo.
Considere a Netflix, a empresa que mudou para sempre a forma como o vídeo é consumido ao lançar o streaming direto ao consumidor. Quando a Netflix foi lançada em 2007, não havia nenhuma plataforma de streaming de vídeo pronta para uso robusta o suficiente para o que eles estavam tentando alcançar. Como tal, a única opção da Netflix era desenvolver algo do zero.
Essa abordagem garante flexibilidade ilimitada. Como a equipe de desenvolvimento interna constrói cada aspecto do pipeline de vídeo, ele pode ser adaptado às suas necessidades comerciais precisas. Com isso, vem bastante trabalho, o que nos leva aos contras.
Contras: Tempo lento para comercialização, grande investimento inicial, manutenção contínua e falta de suporte
O fascínio do controle e personalização completos não pode ser negado. Mas construir sua própria plataforma de streaming em tempo real também traz desvantagens significativas.
• Tempo lento para comercialização: Tempo é dinheiro. E na corrida para colocar seu serviço em funcionamento, construir infraestrutura é um grande compromisso de tempo que pode atrasar sua capacidade de capitalizar oportunidades de mercado. Essa rota também requer uma grande equipe de engenharia qualificada pronta para assumir o desafio.
• Investimento inicial: O CapEx associado à construção do zero é impressionante. Os custos incluem aquisição de hardware, licenças de software e, mais importante, os salários de sua equipe de desenvolvimento. Obstáculos técnicos inesperados também podem surgir — levando a despesas adicionais conforme você corrige o curso.
• Manutenção e atualizações contínuas: O trabalho não para após o lançamento. Manter uma plataforma personalizada requer uma equipe dedicada para lidar com correções de bugs, patches de segurança e atualizações de recursos. Isso pode ser um dreno constante de recursos, especialmente à medida que os padrões da indústria evoluem e o hardware se torna obsoleto.
• Falta de suporte: Quando surgirem desafios, você estará sozinho. Solucionar problemas complexos pode ser demorado e exigir experiência fora da sua organização. E no mundo do streaming em tempo real, o tempo de inatividade prejudicará a confiança do cliente e sua reputação.
Encontrar pessoas com conhecimento sólido de vídeo pode ser um verdadeiro desafio, mesmo para empresas de streaming que vivem e respiram vídeo.
Em poucas palavras, construir do zero oferece controle máximo, mas às custas de velocidade, custo e, especialmente, tempo de comercialização de gerenciamento contínuo. Para muitas organizações, os custos ocultos superam os benefícios — especialmente quando se considera as soluções robustas e prontamente disponíveis no mercado.
Abordagem fragmentada
Prós: Capacidade de misturar e combinar as melhores soluções
Com uma abordagem fragmentada, sua equipe de desenvolvimento pode escolher cada componente com base nas necessidades do negócio. Isso lhe dá a capacidade de selecionar manualmente seu codificador, transcodificador, CDN, player e muito mais.
Por exemplo, você pode emparelhar um software de codificação gratuito (que mantém o investimento em equipamento no mínimo) com um transcodificador em tempo real e CDN para dar suporte às suas necessidades de vídeo interativo. Essa flexibilidade permite que os distribuidores de conteúdo encontrem um equilíbrio entre controle e velocidade de implantação.
Contras: Complexidade de integração, nenhuma visibilidade de ponta a ponta, suporte fragmentado e OpEx mais alto
Embora seja incrível na teoria, isso também significa que você tem que assumir a complexidade adicional de integrar fornecedores distintos.
• Complexidade de integração: cada componente individual provavelmente terá seu próprio conjunto de APIs e fluxos de trabalho, exigindo esforço de desenvolvimento personalizado para garantir que tudo funcione bem em conjunto. Por esse motivo, geralmente é melhor consolidar serviços por meio de um punhado de provedores do que escolher cada componente individualmente.
• Nenhuma visibilidade de ponta a ponta: identificar a origem de um problema de streaming requer visibilidade total em todo o fluxo de trabalho de streaming ao vivo. E para isso, você precisa criar sua solução internamente ou usar uma plataforma abrangente. Digamos que seu stream esteja lento para começar. Ou pior, ele não reproduz completamente. Embora a causa disso possa ser qualquer etapa do pipeline — como um problema de cache de CDN, algo a ver com a lógica do player ou até mesmo uma configuração de transcodificação de conteúdo — você terá dificuldade em descobrir isso com um ecossistema composto por sistemas e fornecedores distintos.
• Manutenção e atualizações contínuas: manter a tecnologia não é uma situação de definir e esquecer. Como tal, você precisará de uma equipe interna pronta para resolver problemas contínuos. Pense na frequência com que a Apple lança uma nova atualização do iOS — isso exigirá desenvolvimento adicional para suporte contínuo de vídeo em dispositivos Apple.
• Suporte fragmentado: o suporte ao cliente é ótimo. Mas apenas quando a origem do problema é facilmente identificável. Com uma abordagem fragmentada, você ficará preso entrando em contato com diferentes fornecedores quando surgirem problemas. Apontar o dedo também pode resultar, causando atrasos no tempo necessário para resolver problemas.
• Maior OpEx: Os esforços contínuos de gerenciamento de vários fornecedores podem ser caros — criando trabalho adicional para equipes em toda a sua organização. Seu departamento de contabilidade precisará lidar com faturas e cronogramas de pagamento separados. A equipe de produto será sobrecarregada pela comunicação contínua com fornecedores para atualizações de recursos e solução de problemas. Para completar, sua equipe de engenharia provavelmente gastará tempo gerenciando APIs, resolvendo problemas de integração e mantendo a plataforma geral. Essa abordagem fragmentada pode levar à redução da eficiência e a custos operacionais gerais mais altos do que o estimado originalmente.
Plataforma abrangente
Prós: Velocidade de comercialização, visibilidade de ponta a ponta, manutenção e suporte, custo-benefício e inovação contínua
Arquitetar infraestrutura de vídeo personalizada é um empreendimento caro — e que tira o foco do seu conteúdo e dos espectadores. O mesmo pode ser dito sobre a combinação de vários componentes, pois muitos custos e complexidades ocultos entram em jogo.
Ao optar por uma plataforma de vídeo de ponta a ponta como a nanocosmos, você pode compensar os custos de desenvolvimento e diferenciar seu serviço mais rapidamente. Embora nem todas as plataformas em tempo real ofereçam visibilidade abrangente e uma abordagem prática, projetamos a nanoStream cloud para ser a solução completa para todas as suas necessidades de streaming.
Veja aqui os benefícios dessa abordagem:
• Velocidade de comercialização: quando você demora muito para dar vida ao seu produto, corre o risco de os concorrentes o derrotarem. Uma plataforma pré-construída elimina a necessidade de longos ciclos de desenvolvimento, permitindo que você capitalize as oportunidades de mercado e entregue valor ao seu público mais cedo.
• Visibilidade de ponta a ponta: sem uma visão abrangente do seu fluxo de trabalho de streaming, pode ser difícil identificar gargalos, otimizar o desempenho e detectar ameaças de segurança, como sequestro de conteúdo. Encontrar uma plataforma abrangente que forneça acesso a análises torna mais fácil controlar a experiência do usuário e garantir o tempo de atividade.
• Manutenção e suporte: o software não pode ser desenvolvido e nunca mais tocado. Manutenção e atualizações contínuas são essenciais para garantir operação e segurança suaves. Componentes prontos para uso podem parecer atraentes, mas a responsabilidade de mantê-los atualizados estará na sua equipe. Com uma plataforma abrangente que integra todos os componentes, a manutenção e o suporte são terceirizados para o provedor.
• Ponto de contato único: ao adotar uma abordagem fragmentada, você corre o risco de diferentes fornecedores apontarem o dedo uns para os outros quando algo der errado. Mas com uma plataforma abrangente, você tem um ponto de contato único para solução de problemas e problemas que possam surgir.
• Custo-benefício: plataformas de streaming em tempo real como o nanoStream Cloud fornecem OpEx previsível e eliminam os custos iniciais associados à construção ou fragmentação de uma plataforma. Também otimizamos nossa plataforma para transcodificação eficiente e econômica. Isso se traduz em menores despesas de streaming em comparação ao desenvolvimento interno ou ao gerenciamento de vários fornecedores.
• Inovação contínua: ao encontrar um provedor que esteja trabalhando para adicionar novos recursos e funcionalidades, você ficará à frente da curva. Isso se traduz em inovação contínua sem o fardo de manter e atualizar sua própria plataforma.
Contras: Controle e personalização
Com soluções pré-construídas, as equipes de desenvolvimento podem encontrar obstáculos quando se trata de ajustar a experiência de visualização, configurar recursos avançados para streaming interativo e integrar com ferramentas de terceiros.
Da mesma forma, embora essas plataformas possam oferecer recursos analíticos básicos, elas nem sempre fornecem o insight granular e completo necessário para entender completamente o comportamento do espectador.
Na nanocosmos, oferecemos o melhor dos dois mundos combinando os muitos benefícios de usar uma plataforma abrangente com o controle e a personalização que geralmente são restritos a empresas que constroem sua própria infraestrutura. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes e parceiros, adaptando constantemente nossa estratégia para atender às suas necessidades.
Comece hoje mesmo com a nanocosmos
Fazemos parcerias com organizações de todos os setores para fornecer a tecnologia de streaming de ponta que os ambientes virtuais de hoje exigem. Nossa plataforma oferece latência, confiabilidade e escalabilidade de subsegundos exigidas por empresas que desenvolvem experiências de streaming interativas.
nanoStream Cloud é uma plataforma abrangente que integra tudo:
• Codificação ao vivo: RTMP, SRT, WebRTC, WHIP. Para codificação ao vivo baseada em navegador, use o nanoStream Webcaster para streaming em tempo real em um piscar de olhos.
• Transcodificação ao vivo: transcodifique seu conteúdo para oferecer a melhor experiência para cada usuário graças à tecnologia de streaming de taxa de bits adaptável (ABR).
• Rede global de distribuição de conteúdo (CDN): com 100% de tempo de atividade e operações contínuas 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa CDN de baixa latência garante nenhuma interrupção, não importa quantas pessoas sintonizem. Isso significa que seus usuários podem interagir de todos os cantos do mundo com o mais alto nível de sucesso.
• Reprodutor dinâmico em tempo real: nosso reprodutor fácil de incorporar combina reprodução contínua com latência de menos de um segundo — atendendo a todas as expectativas dos seus espectadores e muito mais.
• Análise avançada: aproveite o poder de nossas ferramentas analíticas para obter insights significativos. Ao usar a plataforma nanocosmos de ponta a ponta, você ganhará observabilidade em todo o fluxo de trabalho para informar decisões de negócios.
• Experiência em vídeo: com mais de 100 anos de experiência combinada em streaming de vídeo, nossa equipe oferece a experiência necessária para operar uma plataforma de alto desempenho.
• Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana: garantimos que suas transmissões ao vivo estejam sempre ativas e funcionando com suporte dedicado ao cliente disponível 24 horas por dia.
• Processamento de vídeo ao vivo: a plataforma nanoStream abrangente inclui um conjunto de recursos de processamento de vídeo ao vivo, como reprodução ao vivo, miniaturas, clipes de movimento e gravação para reproduzir, recortar e compartilhar segmentos de conteúdo em tempo real.
Ao escolher o nanocosmos, você pode atingir suas metas de streaming em tempo real com mais rapidez, eficiência e maior controle (também conhecido como paz de espírito). O resultado? Máximo envolvimento do público e crescimento empresarial de alto ROI.
Fonte: nanocosmos
