Anunciada em 2013 durante o ICE Totally Gaming em Londres, a plataforma foi pioneira na tecnologia de cassino criptográfico. Em 2024, a plataforma de cassino SOFTSWISS registrou um aumento anual de 44% no GGR, enquanto o número de marcas operando na plataforma cresceu 23,7%. Os jogos para dispositivos móveis permaneceram dominantes, com 77,6% dos jogadores acessando cassinos por meio de dispositivos móveis.
A plataforma também fortaleceu sua presença global, garantindo a certificação na África do Sul e aumentando suas acreditações existentes em Malta, Estônia, Bulgária, Sérvia, Romênia e Grécia.
Para dar suporte a esse crescimento, a plataforma expandiu sua equipe, agora composta por mais de 400 profissionais em 19 países. De seu início com cinco especialistas, ela se desenvolveu em 16 equipes dedicadas.
“Quero expressar minha sincera gratidão às nossas equipes por sua dedicação e inovação. Nos últimos 12 anos, construímos um produto que se destaca por seu tempo de atividade de 99,9%, estabilidade líder do setor e reconhecimento de especialistas. Poucas empresas podem reivindicar um histórico tão consistente. Vocês estão fazendo um trabalho excelente!”, disse Ivan Montik, fundador da SOFTSWISS.
“Começamos como pioneiros em criptomoedas, mas fomos inteligentes o suficiente para alavancar nossos pontos fortes além da inovação pontual. Hoje, nossos parceiros confiam em nós não apenas por nossa tecnologia de ponta, mas também por nossa qualidade de serviço excepcional, que continuamos a melhorar”.
A indústria reconheceu esse sucesso, com a Plataforma de Cassino SOFTSWISS garantindo sete prêmios de prestígio em 2024, incluindo Best Platform Provider no SiGMA Europe Gaming Awards e Platform Provider of the Year no Global Gaming Awards EMEA.
De acordo com a última pesquisa da Kantar, agência líder global de análise, a plataforma alcançou uma pontuação de satisfação de 7,4 em 10, com suporte ao cliente avaliado ainda mais alto em 7,8, refletindo um aumento de 0,5 ponto em relação a 2022.
A SOFTSWISS continua a ultrapassar limites com inovações de produtos que elevam o engajamento do jogador e a receita do operador. Em 2024, a Plataforma de Cassino introduziu:
- Loja de produtos – Um mercado no jogo onde os jogadores podem comprar bônus usando dinheiro real, criando um novo canal de monetização para cassinos e aumentando o engajamento.
- Bate-papo do jogador – Uma ferramenta de comunicação em tempo real que promove a interação social e permite que os operadores promovam recursos e campanhas diretamente aos jogadores.
- Scratch cards – Um recurso de gamificação baseado no popular conceito Lootbox Bonus, oferecendo uma nova maneira para os jogadores ganharem recompensas.
-Casino stories – Uma ferramenta integrada ao CMS que permite que os operadores compartilhem promoções dinâmicas, atualizações e eventos por meio de conteúdo visual interativo.
À medida que a Plataforma de Cassino SOFTSWISS entra em seu 13º ano, a empresa continua a se concentrar em inovação, escalabilidade e excelência, garantindo sucesso de longo prazo para seus parceiros no cenário iGaming em constante evolução.
A equipe SOFTSWISS antecipa discussões perspicazes e colaboração potencial no SBC Summit Rio de 25 a 27 de fevereiro.
Fonte: GMB
