LUN 14 DE ABRIL DE 2025 - 10:01hs.
Wilder Brito, diretor de operações Brasil

"Nossa nova plataforma WA. é uma verdadeira virada de jogo para as marcas brasileiras"

A WA.Technology está pronta para causar impacto no SBC Summit Rio com seu portfólio completo de soluções inovadoras de iGaming, desenvolvidas especificamente para capacitar operadores que buscam se destacar no Brasil. Antes do evento, o Games Magazine Brasil conversou com Wilder Brito, diretor de operações Brasil da WA.Technology, para discutir a visão da empresa para o país e como sua plataforma está ajudando a dar uma vantagem competitiva aos parceiros.

Com localização, customização e tecnologia líder de mercado como pontos centrais, a WA.Technology está pronta para mostrar aos operadores como está definindo o padrão de excelência em iGaming neste mercado dinâmico e em rápido crescimento.

Games Magazine Brasil - Quais são as expectativas da WA.Technology para o SBC Summit Rio?
Wilder Brito – O SBC Summit Rio é uma oportunidade fantástica para nos conectarmos com clientes, parceiros e futuros clientes. Estou particularmente animado para apresentar nossa nova plataforma, uma verdadeira virada de jogo para as marcas brasileiras. É uma das primeiras plataformas realmente nativas disponíveis e oferece tudo o que um operador precisa para se destacar no Brasil.

Desenvolvida em colaboração com nossa equipe europeia e respaldada por uma ampla pesquisa e desenvolvimento, nossa plataforma foi projetada para permitir que os operadores alcancem o máximo de sucesso no mercado brasileiro. Por exemplo, suas capacidades avançadas de CRM aumentaram significativamente as taxas de conversão em nossos testes iniciais. Atualmente, estamos testando a plataforma com clientes selecionados no Brasil, e o feedback tem sido extremamente positivo.

Como profissional experiente no mercado brasileiro, estou confiante de que essa plataforma atende às necessidades específicas do setor. A WA.Technology está posicionada de forma única para demonstrar sua expertise como fornecedora líder no SBC Summit Rio. Nossa equipe local conhece o mercado profundamente e nossa experiência em localização e customização é incomparável.

A plataforma da WA.Technology passou pela certificação técnica da GLI, um dos laboratórios de testes aprovados, em conformidade com os requisitos do Brasil. O mercado brasileiro atendeu às expectativas?
Obter a certificação da plataforma no Brasil foi uma conquista significativa para a WA.Technology, representando um grande investimento de tempo, dedicação e recursos. O cenário regulatório do Brasil é rigoroso, como evidenciado pelos extensos requisitos de licenciamento e conformidade. Nossa equipe dedicada no Brasil trabalha ativamente com nossos clientes para garantir um ambiente regulatório que proteja os jogadores ao mesmo tempo em que facilita os negócios. Poucos concorrentes conseguem oferecer esse nível de localização em seus serviços.

Os primeiros meses do mercado apresentaram alguns desafios. O KYC, especialmente os requisitos de identificação facial, introduziu um atrito que impactou o tráfego. No entanto, já observamos sinais positivos de melhora. Acreditamos que, assim que essas questões de registro forem resolvidas, haverá um aumento na fidelidade à marca e um maior potencial para os operadores construírem um valor de longo prazo com seus clientes.

Quais são suas expectativas em relação ao encontro com clientes e possíveis negócios?
Estamos aqui para ser os melhores e para fazer bons negócios para nossos clientes! Claro, as expectativas são muito diferentes para empresas estrangeiras que estão participando do evento e buscando expandir suas redes.

No entanto, como empresa local, estamos em contato diário com nossos clientes. Conheço o mercado há mais de 15 anos, e já temos uma relação muito próxima com as grandes marcas com as quais trabalhamos. Portanto, este evento será um reencontro natural para nós.

Isso significa que o evento será uma grande oportunidade para rever nossos parceiros, acompanhar novidades e fortalecer laços em um ambiente formal. Fora isso, seguimos com o nosso dia a dia normal, pois já estamos constantemente em contato com nossos clientes!

A WA.Technology tem se destacado no mercado brasileiro. Quais foram os principais fatores por trás desse sucesso?

É um fato que o mercado brasileiro surpreendeu o mundo, não apenas pelo seu tamanho, mas também pela qualidade e potencial dos operadores que surgiram aqui. Como líder nesse mercado, a WA.Technology sempre focou em impulsionar a excelência no iGaming em todo o Brasil.

A prova disso é o grande investimento feito em expertise local e infraestrutura. Estamos constantemente inovando e desenvolvendo novas funcionalidades para melhorar a experiência do jogador e impulsionar o sucesso dos operadores.

Contamos com especialistas em regulamentação, comportamento do jogador, risco, performance, aquisição e retenção de jogadores, entre outras áreas. Criamos uma unidade dedicada, um verdadeiro centro de inteligência, que reúne, processa e analisa dados de diversas fontes — incluindo reguladores, operadores, afiliados e clientes — para gerar insights valiosos e capturar informações. Transformamos esses dados em tecnologia aplicada, ajudando nossos parceiros a tomar decisões estratégicas sobre conformidade, comportamento do jogador, gestão de riscos, performance, aquisição e retenção. Essencialmente, esse centro funciona como um hub de dados que melhora a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas.

A empresa está na vanguarda da customização e personalização. Por que esses fatores são tão importantes? Que novas ferramentas ou desenvolvimentos estão em andamento nessa área?Customização e personalização são cruciais e representam grandes diferenciais da WA.Technology. Enquanto a maioria das plataformas de iGaming são comoditizadas, nossa abordagem ao Brasil nos destaca. Não oferecemos uma solução white-label genérica; em vez disso, fornecemos uma plataforma certificada e personalizada para o mercado brasileiro. Isso permite que os operadores licenciados ofereçam aos jogadores a experiência de entretenimento que realmente desejam.

Nossa tecnologia preenche a lacuna entre as capacidades da plataforma e as necessidades dos operadores, proporcionando o ambiente ideal para que se tornem líderes de mercado no Brasil.

O Brasil é um mercado gigantesco, e oferecemos uma solução que se diferencia e capacita os operadores a se tornarem grandes marcas.

Há outros mercados nos quais a empresa pretende expandir?
A WA.Technology já possui escritórios e especialistas em diversas regiões da América Latina. Estamos prontos para consolidar ainda mais nossa presença no Brasil e ajudar nossos clientes atuais e futuros a expandirem seus negócios.

Pessoalmente, acredito que é apenas uma questão de tempo até que muitos dos nossos clientes brasileiros alcancem sucesso em outros mercados da América Latina, especialmente com a experiência adquirida no mercado regulado.

O que 2025 reserva para a empresa? Quais são as metas para este ano?
Nosso principal objetivo para 2025 é fortalecer nossa posição como a principal fornecedora de plataformas de jogos no Brasil. Isso significa oferecer a melhor tecnologia combinada com a customização e localização brasileiras incomparáveis.

Estamos focados em entregar um valor excepcional aos nossos clientes, e, ao atingir esse objetivo, todos os outros benefícios virão naturalmente. Temos a melhor equipe, os melhores talentos e a melhor tecnologia, e estou confiante de que 2025 será um ano decisivo para a WA.Technology!

Fonte: Exclusivo GMB