À medida que avançamos em 2025, esses desenvolvimentos representam um momento crítico na evolução do setor. Novas tendências de pagamento estão surgindo, remodelando a maneira como as transações financeiras são conduzidas em todo o mundo.
De avanços tecnológicos a mudanças no comportamento do consumidor, essas tendências não só impactarão a maneira como os pagamentos são processados, mas também definirão o cenário para o futuro do setor.
Principais tendências de pagamento para 2025:
1. Pagamentos em tempo real (RTP): Os pagamentos em tempo real (RTP) estão ganhando cada vez mais força, pois permitem que as transações sejam concluídas quase instantaneamente. Espera-se que essa tecnologia tenha um crescimento substancial, com o valor das transações RTP projetado para aumentar em 289% entre 2023 e 2030.
2. Pagamentos móveis: Os pagamentos móveis estão se tornando uma ferramenta favorita na indústria devido ao rápido desenvolvimento da tecnologia. Seu domínio crescente no setor é claro, à medida que mais consumidores recorrem às carteiras móveis como seu método de pagamento preferido. Globalmente, as carteiras móveis foram responsáveis por cerca de 50% das transações de comércio eletrônico em 2023, com esse número projetado para aumentar para 61% até 2027.
3. IA em pagamentos: Nos últimos anos, a IA ganhou força rapidamente em todo o mundo, tornando-se uma força transformadora em vários setores — incluindo o setor de pagamentos. Seus recursos crescentes tornaram a IA uma ferramenta inestimável para otimizar operações, melhorar a detecção de fraudes e aprimorar as experiências do cliente. À medida que a IA continua a evoluir, espera-se que sua influência no cenário de pagamentos se expanda ainda mais. O mercado global de IA generativa em finanças deve crescer a uma taxa de crescimento anual composta de 1% de 2023 a 2032, aumentando de US$ 1,09 bilhão para US$ 9,48 bilhões.
4. Pagamentos internacionais: Os pagamentos internacionais estão experimentando um crescimento significativo, impulsionados pela crescente demanda por transações internacionais. Os pagamentos internacionais B2C e B2B estão evoluindo, com as empresas liderando a maior parte do crescimento do mercado. No entanto, espera-se que os pagamentos internacionais B2C cresçam quase duas vezes mais rápido que os pagamentos B2B, com um aumento projetado de aproximadamente 80% entre 2024 e 2032, em comparação com um crescimento de 43% nos pagamentos B2B durante o mesmo período.
5. API de Open Banking: O Open Banking está ganhando força rapidamente, à medida que mais instituições financeiras e provedores terceirizados aproveitam as APIs para oferecer serviços integrados. Espera-se que o número de chamadas de API de open banking cresça drasticamente, com um aumento previsto de 427%, de 137 bilhões em 2025 para 722 bilhões em 2029.
Previsões futuras e impacto no setor
O futuro do setor de pagamentos online aponta para um cenário ainda mais integrado, interconectado e amigável ao usuário. À medida que a adoção digital continua a acelerar globalmente, as experiências de pagamento se tornarão cada vez mais incorporadas às jornadas digitais cotidianas — muitas vezes acontecendo em segundo plano, quase invisivelmente.
As tendências emergentes de pagamento, como carteiras digitais, BNPL (Compre agora, pague depois) e transações de dinheiro para digital, provavelmente ganharão mais espaço, especialmente entre os grupos demográficos mais jovens. Ao mesmo tempo, as regulamentações em torno da proteção de dados, identidade digital e transparência financeira desempenharão um papel maior na formação do setor, exigindo que os provedores de pagamento se adaptem rapidamente e inovem com responsabilidade.
Em última análise, o futuro dos pagamentos é definido pela velocidade, segurança, transações integradas e capacitação do cliente.
Considerações finais
A indústria está se movendo rapidamente, com a inovação em seu cerne — remodelando não apenas como as transações são feitas, mas também como as pessoas interagem com o dinheiro. As tendências de pagamento continuam mudando, e para manter o ritmo neste mercado em rápida mudança, adotar novas tecnologias e permanecer ágil é a chave.
Fonte: OKTO
