Você já pensou no que acontece por trás das câmeras em jogos de cassino ao vivo? Enquanto jogadores pelo mundo inteiro apostam em jogos de blackjack, roleta e bingo, os provedores de iGaming estão lidando com uma lista interminável de desafios: buffering, latência, segurança, compatibilidade com dispositivos… e a lista continua.
Foi nesse cenário que a LiveG24, uma grande provedora de jogos ao vivo, encontrou no nanoStream a solução perfeita para transformar a experiência dos jogadores — e os resultados do negócio. Conversamos com Angelo De Gobbi, COO da LiveG24, para descobrir como tudo aconteceu.
Quem é a LiveG24?
A LiveG24 é uma especialista em jogos de cassino ao vivo e bingo, com estúdios espalhados por toda a Europa (Itália, Malta, Eslovênia, Estônia) e alcance global, incluindo mercados emergentes como Brasil e África.
O portfólio deles inclui jogos populares como bacará, roleta, blackjack e bingo, transmitidos ao vivo para operadores 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas, com o fim da tecnologia Flash e o aumento das exigências do setor, a LiveG24 sabia que era hora de buscar uma solução que entregasse velocidade, segurança e qualidade, sem comprometer a experiência dos jogadores.
Desafios e Soluções
1. Transmissão sem delay para jogos interativos
Para jogos interativos como blackjack, a latência é um fator crítico. A experiência do jogador depende de ações quase em tempo real entre ele e o dealer. Reduzir o delay para menos de 1 segundo era prioridade para aumentar o engajamento e, claro, a monetização. Com o nanoStream, eles não só atingiram essa meta como foram além.
Angelo comenta:
“Antes, lidávamos com uma latência de 3-4 segundos. Isso era aceitável para jogos como roleta, mas inviável para blackjack. Com o nanoStream Cloud, conseguimos latências abaixo de 1 segundo. Por exemplo, transmitimos da Europa para o Brasil com cerca de 0,8 segundo. É incrível considerando a distância”.
2. Experiência sem interrupções, onde quer que o jogador esteja
Não importa se o jogador está em uma conexão Wi-Fi estável ou usando 3G em uma cidade remota: o gameplay precisa ser fluido e sem interrupções para manter o engajamento e maximizar a monetização. A tecnologia de transcodificação de bitrate adaptativo garante uma experiência de alta qualidade que se ajusta automaticamente à conexão disponível, entregando streams perfeitos em qualquer lugar.
Além disso, a capacidade de acessar métricas detalhadas do vídeo, como latência por região e o tipo de dispositivo usado pelos jogadores, é fundamental. Esses insights permitem ajustar a estrutura de streaming e oferecer uma experiência ainda mais otimizada e imersiva.
Angelo explica:
“Nosso foco é garantir uma experiência contínua e ajustada para cada conexão. Não adianta oferecer streaming em 4K se o jogador está em um celular antigo. A tecnologia de bitrate adaptativo do nanoStream ajusta a qualidade para que ninguém fique de fora”.
“Além disso, quando problemas acontecem, eles precisam ser resolvidos rápido. Se algo dá errado, temos menos de um minuto para corrigir. O suporte 24/7/365 do nanoStream é essencial para isso”.
3. Segurança em primeiro lugar
Em um mercado onde fraude e uso não autorizado são ameaças reais, proteger os streams é tão importante quanto a qualidade do vídeo.
Com o sistema de tokens do nanoStream, a LiveG24 evita que operadores não autorizados acessem seus jogos.
Angelo ressalta:
“Não é só uma questão de proteger a receita, mas de manter a integridade do nosso produto”.
“Além disso, a equipe usa o nanoStream Analytics para verificar IPs e bloquear acessos ilegais”.
4. Multi-câmera para jogos de bingo
Bingo é um jogo tradicional ganhando espaço atualmente via streaming, e a LiveG24 sabia que precisava oferecer algo especial. Para isso, implementaram streams sincronizados: uma câmera no dealer e outra no sorteio das bolas.
Angelo afirma:
“Com o nanoStream, conseguimos transmitir dois streams sincronizados para dispositivos móveis, até mesmo os mais antigos. Isso aumenta o engajamento dos jogadores e melhora a experiência como um todo”.
Por que a LiveG24 escolheu o nanoStream?
* Latência ultrabaixa: Transmissão com menos de 1 segundo, mesmo para mercados distantes.
* Segurança: Token-based streaming e monitoramento avançado com Analytics.
* Acesso Global e Compatibilidade: Funciona em qualquer dispositivo e conexão de internet, em qualquer lugar do mundo.
* Suporte contínuo: Atendimento 24/7/365 para garantir operações ininterruptas.
* Fácil integração: A plataforma permite uma integração ágil e descomplicada via API, reduzindo o tempo de desenvolvimento e facilitando a personalização para atender às necessidades específicas da LiveG24.
Angelo resume:
“O nanoStream simplesmente funciona. É por isso que usamos”.
A nanocosmos apresentará sua solução abrangente de vídeo em tempo real nanoStream no BiS SiGMA Americas, de 7 a 10 de abril em São Paulo - estande P62. As reuniões podem ser reservadas aqui: https://www.nanocosmos.net/sigma-americas-2025/
Fonte: nanocosmos
