ICE VOX (31 de janeiro - 2 de fevereiro) é parte de uma celebração internacional de jogos de uma semana que ocorre no ExCeL e que também apresenta a mundialmente famosa exposição ICE London (1-3 de fevereiro) e o iGB Affiliate Londres (2-5 de fevereiro)
“Tendo consultado nossa comunidade de partes interessadas, o desafio tem sido entregar o conteúdo excepcional pelo qual a ICE VOX é famosa, mas em um formato mais amigável e flexível,” explicou Pooja Samani, chefe de produção da Clarion Gaming.
“Trabalhamos para criar um programa focado que permite que os inscritos selecionem e participem de discussões mais íntimas que conduzam aos detalhes das principais questões de negócios, sem interferir na programação de exposições e reuniões na área de exposição. Dessa forma, eles podem participar integralmente de toda a experiência londrina. Fornecer tópicos focados a um público-alvo em vez de conteúdo geral tem sido a força motriz por trás da nova agenda”, acrescentou Samani.
Os palestrantes e participantes da ICE VOX terão acesso a uma experiência de rede VIP renovada no novo espaço do Pavilhão Mundial, com acesso reservado apenas para os palestrantes, participantes e seus convidados. Isso dá aos participantes a oportunidade de conhecer e esbarrar com "quem é quem" da indústria na ICE VOX, ajudando a filtrar as oportunidades de networking dos participantes da ICE na exposição.
Cada uma das 12 Masterclasses do programa entre 1 e 2 de fevereiro foi limitada a 50 participantes para facilitar discussões mais valiosas.
Programa Masterclass:
Terça-feira, 1 de fevereiro
(1) Jornada do cliente com base em terra: como a psicologia do cliente pode moldar experiências terrestres e de varejo
(2) Jornada do cliente online: transformar as operações da equipe para produzir uma experiência aprimorada do cliente
(3) Jogo mais seguro: interação e intervenção eficazes
(4) US Masterclass: um modelo para relações eficazes entre reguladores e operadoras
(5) Aquisição de clientes: estruturação de parcerias de sucesso
(6) Mesas redondas do mercado global
Quarta-feira, 2 de fevereiro
(7) Transformação digital do andar do cassino: criando a próxima geração de experiência sem contato
(8) Integração vertical: como operar com sucesso um portfólio completo de produtos
(9) Masterclass de Gestão de Reputação: anatomia de uma crise
(10) Criando o próximo Starburst: como construir um slot de blockbuster
(11) Crime, fraude e esportes eletrônicos: gerenciamento de riscos no cenário dos esportes eletrônicos
(12) Masterclass LatAm: operacionais, estratégicos e regulatórios "imperativos" de fazer negócios
Fonte: GMB
