Games Magazine Brasil - Quais são os principais diferenciadores da plataforma de agregação da Bragg em comparação com outras do mercado?
Matej Nemec - A plataforma de agregação da Bragg é talvez o hub de conteúdo mais abrangente de toda a indústria de iGaming, reunindo jogos dos estúdios internos proprietários da Bragg, nossos estúdios parceiros e conteúdo de uma infinidade de outros provedores de iGaming em uma interface central, nosso Servidor Remoto de Jogos (RGS pelas siglas em inglês).
O RGS é licenciado, certificado e aprovado para fornecer conteúdo em mais de 25 jurisdições regulamentadas globalmente, abrangendo Europa e Américas. Mas onde a verdadeira diferenciação existe para mim são em coisas como sua rapidez de entrada no mercado e escalabilidade, apoiadas por uma plataforma flexível, agnóstica a conteúdo, que se integra perfeitamente a qualquer sistema de jogos online ou navegador de internet existente. Acrescente a isso o fato de que o conteúdo da Bragg RGS é fundamentado em nosso sistema de Gerenciamento de Contas de Jogadores (PAM) da Bragg, o HUB da Bragg e nosso conjunto de ferramentas de marketing digital FUZE, então você tem um serviço de agregação muito convincente.
Como a Bragg Gaming Group seleciona e escolhe estúdios de jogos parceiros para sua plataforma de agregação? E qual é o jogo mais procurado?
Bragg é um provedor de agregação e conteúdo globalmente focado, então visamos ter um portfólio diversificado de jogos que possam atender a todas as necessidades dos clientes, algo que muitas vezes significa fechar com fornecedores de conteúdo locais (mais nichados) dominantes em mercados individuais. Isso nos permite apoiar melhor nossos parceiros operadores nesses mercados.
Ao selecionar parceiros de agregação, a Bragg foca em coisas como as licenças que o estúdio possui, o preço, já que devemos ser capazes de criar uma oferta competitiva para os clientes do operador, e a compatibilidade técnica com nosso próprio software desenvolvido internamente, como nosso conjunto de ferramentas de marketing, FUZE. Talvez o mais importante que procuramos seja o conteúdo de qualidade que atrai os jogadores, porque, afinal, é isso que nos diferenciará da concorrência. Atualmente, no Brasil, os grandes slots são os chamados jogos de crash, com muitos operadores criando categorias inteiras para atrair jogadores locais. Muitos desses jogos são, é claro, fornecidos pela Bragg, além de nossos outros títulos líderes de mercado.
Você tem uma parceria de distribuição com a Digitain, gigante no mundo do iGaming. Também com a Superbet. Que outras empresas você tem em mente para 2024, pensando globalmente e no mercado latino-americano?
Nossa estratégia sempre foi buscar parcerias com provedores e operadores de conteúdo de primeira linha, isso impulsionou nosso crescimento e sucesso até este ponto, e continuará sendo nossa estratégia no futuro. No que diz respeito ao nicho latino-americano, estamos constantemente trabalhando para garantir parceiros de conteúdo e tecnologia tanto entre as empresas locais que desejam oferecer iGaming e apostas esportivas quando os mercados se abrirem, quanto entre os operadores internacionais que buscam expandir suas operações regulamentadas para a região da América Latina.
Quais são os maiores desafios e oportunidades ao expandir para mercados regulamentados na América do Norte, Europa e globalmente?
Os maiores desafios em qualquer jurisdição regulamentada são ganhar participação de mercado e fazer isso de maneira compatível com as regulamentações locais, ao mesmo tempo em que se criam relacionamentos de longo prazo com os jogadores. Embora a participação não seja garantida, existem oportunidades para impulsionar o crescimento da participação de mercado por meio de coisas como conteúdo localizado, ou seja, conteúdo voltado para as preferências e demandas dos jogadores locais.
A Bragg tem um histórico comprovado de sucesso nessa área, por exemplo, onde desenvolvemos versões matemáticas separadas de nossos jogos para a Europa e os EUA usando conhecimentos das preferências dos jogadores nessas regiões, derivados de dados coletados de nossas soluções tecnológicas. Decorrente dessa localização, ter parceiros que sejam provedores/operadores locais também pode ser uma ótima oportunidade para criar uma presença duradoura e impactante em qualquer mercado regulamentado, e, nesse sentido, a Bragg está pronta para se envolver com potenciais parceiros locais globalmente.
Como a Bragg Gaming Group planeja se destacar e ganhar espaço em mercados de iGaming altamente competitivos como o Brasil?
Planejamos nos destacar e ganhar espaço principalmente jogando com nossos pontos fortes, nossas soluções tecnológicas de API única, nossa extensa agregação de conteúdo e serviços de desenvolvimento para criar parcerias transformadoras com operadores de primeira linha que desejam entrar no mercado brasileiro. Sim, o este segmento será extremamente competitivo, mas nossa suíte de produtos, combinada com nossa presença cada vez maior no segmento e o sucesso dos operadores com os quais já estamos parceirizados, nos permitirá nos destacar da multidão.
Você poderia nos contar mais sobre a estratégia de crescimento da Bragg Gaming Group para o ano de 2024, especialmente em relação aos mercados latino-americanos?
A estratégia de crescimento da Bragg é dupla: continuar crescendo e expandindo para mercados regulamentados, enquanto continua a desenvolver e produzir conteúdo e soluções de tecnologia de iGaming de classe mundial para nossos clientes. Esta é a estratégia que seguimos na Europa e nos EUA e é a que continuaremos a seguir no setor latino-americano, começando pelo Brasil e Peru.
No Peru, recentemente recebemos uma licença B2B do regulador local de jogos de azar, MINCETUR, para distribuir nosso conteúdo exclusivo e proprietário de jogos via Bragg HUB. O Brasil é um mercado extremamente atrativo e importante para a Bragg, e já estamos trabalhando com operadores na região, por exemplo, com a Superbet, que adotou nosso conteúdo e serviços de agregação proprietários. Assim como fizemos nos segmentos europeus, como na Holanda, queremos nos tornar o parceiro de conteúdo e tecnologia preferido para o mercado de iGaming e apostas esportivas brasileiro.
Como a Bragg Gaming Group aborda a conformidade regulatória e questões de conformidade em diferentes mercados?
O conteúdo da Bragg Gaming foi licenciado, certificado e aprovado em mais de 25 mercados regulados globalmente. Em cada um desses mercados, tivemos que nos conformar com as regulamentações locais e a conformidade para lançar operações com sucesso, e aprendemos coisas ao longo do caminho.
Essa experiência acumulada é crucial, não apenas em nossa conduta em todos esses mercados, mas também em novos mercados, pois estamos cientes e podemos implantar nosso negócio de maneira que antecipe as demandas regulatórias do mercado, mesmo as mais complexas. Em relação à conformidade contínua, nossas soluções tecnológicas suportam uma gama completa de ferramentas projetadas para monitorar e supervisionar as operações de nossos clientes. Isso inclui ferramentas de conhecimento do cliente (KYC), prevenção de lavagem de dinheiro e prevenção de fraude, prevenção de riscos e as mais recentes ferramentas de jogo responsável que permitem o monitoramento e a intervenção dos jogadores quando necessário.
Qual é a importância dos estúdios da Bragg, como Wild Streak Gaming, Spin Games, Atomic Slot Lab, Indigo Magic e Oryx Gaming, no desenvolvimento do portfólio de jogos da empresa?
Cada um dos estúdios da Bragg traz um tipo diferente de mentalidade de desenvolvimento de produto para a mesa, a fim de atrair diferentes tipos de jogadores. Por exemplo, o Atomic Slot Lab foca em usar características, temas e mecânicas de primeira linha dos slots de cassino terrestres mais amados no mercado dos EUA para desenvolver uma nova geração de conteúdo online para jogadores.
Nosso estúdio Indigo Magic trabalha para desenvolver e entregar títulos usando as melhores práticas em ideação e criação de jogos globalmente, mas ao mesmo tempo, implantando esses jogos com uma abordagem localizada e baseada em dados que considera tendências, gostos e preferências locais. Em um nível mais alto, continuamos a inovar com nossas marcas de estúdio internas e detemos várias marcas registradas para mecânicas de slot, como Duplicating Reels™ em Enchanted Manor do Atomic Slot Lab e Connect & Collect™ em Paradise Ticket da Wild Streak Gaming.
Como a tecnologia do Servidor Remoto de Jogos da empresa (Bragg RGS) se destaca ao fornecer uma experiência de jogo única para os clientes?
O RGS oferece experiências de jogo únicas para os clientes por meio da amplitude de conteúdo, mas também por meio de suas integrações com o PAM da Bragg, HUB e nosso inovador conjunto de ferramentas de marketing FUZE. Desenvolvido usando insights baseados em dados, o FUZE oferece ferramentas como rodadas grátis, um sistema de recomendação de jogos alimentado por IA, torneios, marketing promocional personalizado, bonificação, jackpots rápidos e missões, todos os quais podem ser facilitados por meio de uma única solução de back-office e API.
Essas ferramentas podem ser implantadas para oferecer experiências de jogo sob medida para nossos clientes em todas as etapas da jornada do jogador, desde aumentar o engajamento pós-conversão por meio de coisas como rodadas grátis, até prolongar esse engajamento por meio de placares e missões, até mesmo à reativação do cliente, onde ferramentas de marketing e comunicação podem ser implantadas para evitar a perda de clientes.
Você poderia compartilhar algumas das estratégias de marketing e parcerias que a Bragg Gaming Group está usando para impulsionar seu crescimento e penetração de mercado?
Sempre focamos nossa atenção na utilização de insights baseados em dados e em um extenso diálogo com nossos clientes como um ponto-chave de informação em todas as nossas decisões estratégicas. Precisamos desenvolver conteúdo que os jogadores queiram acessar e que nossos parceiros queiram incluir em sua oferta, e em todos os momentos fornecer a eles tecnologia que suporte e aprimore o que eles fazem de forma perfeita. É assim que a Bragg impulsiona tanto o crescimento dos negócios quanto a penetração de mercado atualmente e no futuro.
Fonte: Exclusivo GMB
