Games Magazine Brasil - Em 2023, a Eightroom apresentou uma série de novidades, inclusive lançou um produto na ICE London que foi se consolidando ao longo do ano. E no BIS, no Brasil, um segundo produto. Gostaríamos que você fizesse um apanhado de como foi o sucesso de ambos.
Rodrigo Alves - De fato, há um ano, aqui na mesma ICE, nós lançávamos a vpag Flash, um gateway de pagamentos, um serviço financeiro onde processamos pagamentos para os operadores que estão no Brasil. E na sequência, no BIS, fizemos o lançamento da vpag Wallet, um produto diferenciado e alinhado com necessidades mais específicas do apostador.
Temos uma expertise longa no marketing de afiliados. Somos uma empresa com DNA brasileiro, nascida há quase 20 anos, e conhecemos muito bem o mercado brasileiro, que vimos nascer, se desenvolver e chegar até o estágio que se encontra hoje. E dessa forma, a Vpag Wallet, especificamente, é moldada pensando no apostador, pensando no consumidor e agregando valor ao operador que necessita de jogadores com qualidade, com player value.
Com toda a proximidade com o mercado de afiliados, o que esses produtos representam enquanto ferramentas para que eles trabalhem?
É excelente. A Wallet é uma ferramenta de afiliação, onde conseguimos benefícios exclusivos para o usuário que se cadastram nas casas de apostas através do nosso link. Então, isso por si só já é algo diferente do que se vê no mercado, porque aqui encontramos um desses cenários que não são tão comuns, que é o do ganha-ganha-ganha. Por quê? Ganha a Eightroom, obviamente, como empresa, mas ganha o operador, a casa de apostas, e ganha o consumidor, o apostador.
Nesse sentido, temos hoje uma base de 140.000 usuários e, pegando dados de 2023, onde o player value era de US$ 830, estamos falando em algo que chega a ser 10 vezes maior do que a média do mercado. É um produto que traz muito valor agregado, porque para o usuário, para o apostador, é um ato normal depositar e sacar da casa de apostas. Você já vai fazer isso normalmente e assim somar pontos que podem ser trocados dentro de uma loja. O cliente tem um atendimento em português, além de ter uma camada extra de segurança. Quando você lida com o operador, uma casa de apostas, através da Vpag, você tem esse recurso extra, caso precise de algum suporte.
E para o apostador VIP, aquele que nos envia a documentação, entendemos que ele tem uma capacidade financeira um pouco superior, passamos também a poder oferecer um suporte personalizado e prêmios em datas especiais, comemorativas, experiências como levar na Fórmula 1 ou passear de barco em Punta del Este. Enfim, é uma série de benefícios através da Wallet que aumenta o valor do usuário, o player value, e para o operador de apostas, é uma concentração importantíssima de bons usuários.
A Eightroom obviamente está se preparando para mercado regulado. Como você vê esse atual momento do Brasil e qual que é a sua expectativa em termos de ver a primeira lista de operadores, que sai em julho?
É, desde 2018, quando legalizou e a partir de 19 acompanhamos muito de perto esse processo regulatório. É claro que em 2023 as coisas avançaram e agora em 2024, tudo a princípio está bem engatilhado. Aguardamos as portarias que vão vir para trazer os detalhes. Mas, acho que do ponto de vista da indústria de maneira geral, a recomendação foi positiva. Tem alguns pontos já definidos, como a necessidade de autorização do Banco Central para processar pagamento, coisa que a vpag já possui. Há orientações na questão de publicidade, trazida pelo Conar, que também a parte de marketing da Eightroom, já está tudo alinhado.
Então, entendemos que vão ter muitos operadores interessados em estar no mercado brasileiro, ainda que de certa forma seja necessária a adequação dos operadores de fora do Brasil que vão ter de entender como fazer isso. Esses prazos todos não são à toa, de 6 meses de adequação, no mínimo três meses para continuar processando. Então, esse processo todo que vai correr ao longo do ano, mas certamente a indústria vai seguir sendo muito pujante no Brasil.
E com relação às ferramentas da vpag, tudo preparado quanto à questão de identificação do jogador, por exemplo?
Sim, nós temos ali a questão de identificação do usuário já bem alinhado com Face ID e é importante que sempre tenhamos a certeza de que aquele usuário é ele mesmo. Então, tudo o que vem sendo proposto na regulamentação estamos nos preparando para ter alinhado para que o operador saiba que além de encontrar um bom valor de usuário e o cliente final tenha a certeza de que está à sua disposição uma ferramenta com utilização facilitada.
Ou seja, a Eighroom e Vpag estão prontas para esse mercado regulado e torcendo para que ele aconteça o mais rápido possível?
Estamos. Nos preparamos ao longo desses anos e agora aguardamos os próximos passos quanto às portarias, mas com aquilo que já temos estamos preparados e para seguir crescendo. Nossa história é de muito crescimento e seriedade e queremos seguir levando o bom nome e as boas práticas da indústria para o mercado brasileiro. Entendemos que estamos em um boom enorme na indústria brasileira e precisamos estar junto daqueles que trabalham de maneira séria e que visam o longo prazo.
Fonte: Exclusivo GMB
