Games Magazine Brasil – O que a EveryMatrix apresentou na ICE Barcelona este ano?
Arturo Chaltelt - Acredito que temos uma proposta muito interessante este ano. Contamos com três estandes. O primeiro, focado em produtos de cassino, repleto de elementos do portfólio da EveryMatrix.
No Hall 5, dedicamos um espaço ao nosso sportsbook, que inclui um produto de varejo incrivelmente bem estruturado – parece até um sports bar! Criamos um ótimo ambiente para conversas sobre esportes e apostas esportivas.
Apresentamos também em nosso estande a Partner Matrix, que cuida da parte de afiliados e gestão desse setor. Portanto, estivemos muito ativos na feira, com diversas novidades para nossos clientes e parceiros.
A mudança de Londres para Barcelona foi positiva? A EveryMatrix aumentou a quantidade de estandes e está mais confortável?
Eu diria que sim. Claro, sentimos um pouco de falta de Londres por conta da tradição e de tudo o que a ICE Londres representava. Mas já no primeiro dia, tudo foi bastante favorável. A feira foi enorme! Não consigo comparar exatamente o tamanho, mas percorrer os cinco pavilhões levou tempo e exigiu planejamento para chegar pontualmente às reuniões.
Antes do evento, percebi muita antecipação e empolgação em torno do evento, e agora que estamos aqui, há uma energia incrível. Nosso estande está movimentado o tempo todo – talvez porque temos um bar –, mas as interações têm sido muito produtivas. Espero que essa intensidade continue nos próximos dias.
E para este ano, quais são os planos específicos da EveryMatrix para a América Latina e para o Brasil?
Essa é uma pergunta muito importante! Nosso foco é continuar expandindo nossa presença na América Latina, abordando cada mercado de maneira específica. Estamos trabalhando com clientes no México, um país que, além de ser muito especial para mim por eu ser mexicano, tem um enorme potencial no setor de apostas.
O Brasil, com todo o que acarretou o processo regulatório, tem sido uma prioridade. Temos investido esforços para acompanhar as mudanças e continuar trabalhando tanto com nossos clientes atuais quanto com novos parceiros. Obviamente disso, o Peru segue sendo um mercado estratégico, onde estamos consolidando nosso trabalho com clientes já estabelecidos e abrindo portas e facilidades para novos negócios.
Outros mercados da América Latina, tanto na América do Sul quanto na Central, também estão chamando nossa atenção. O setor de iGaming na região é vibrante e cheio de oportunidades.
Você diria que o processo regulatório no Brasil tem sido positivo para a EveryMatrix?
Acredito que sim! Não tem sido um processo fácil – é muito trabalho e exige tempo. Mas sempre dizemos que, apesar dos desafios, mercados regulados são a melhor opção. No longo prazo, isso traz benefícios porque apenas fornecedores comprometidos, como a EveryMatrix, que trabalham em conformidade com as regulamentações e apoiam seus clientes, permanecerão no mercado.
Já vemos algumas empresas saindo ou reconsiderando sua atuação no Brasil por não conseguirem manter operações sustentáveis. No entanto, nós estamos focados em seguir acompanhando o cenário, fortalecendo parcerias e crescendo de forma sólida no país.
E quais serão as principais tendências tecnológicas para este ano no setor de iGaming?
Com a regulamentação em andamento, temas como segurança, proteção de dados e conformidade serão muito relevantes. Além disso, a IA está atraindo muita atenção e será um grande diferencial, mas precisará ser acompanhada de soluções robustas de proteção de dados e segurança cibernética.
Outra tendência que devemos observar é a gamificação. Para que um operador consiga manter seus clientes em um ambiente tão competitivo, ele precisará de ferramentas eficazes para fidelização. A EveryMatrix é especialista nesse aspecto, especialmente com nosso CasinoEngine e o Loyalty Engine, que foi recém-lançado.
Aliás, se você visitar nosso estande, verá uma loja onde os visitantes podem coletar moedas e trocá-las por brindes da EveryMatrix. Essa é uma demonstração de como nossa tecnologia de fidelização pode ser aplicada para manter os jogadores engajados.
O lançamento do Loyalty Engine é um dos destaques da EveryMatrix neste momento?
Sem dúvida! Tanto para operadores de cassino quanto de apostas esportivas, contar com ferramentas avançadas de fidelização será essencial para se destacar no mercado. A concorrência está cada vez mais acirrada, não só na América Latina, mas em todo o mundo.
Por isso, soluções como o Loyalty Engine estabelecem um novo padrão para a indústria, ajudando os operadores a manterem seus jogadores satisfeitos e leais. Nosso objetivo é melhorar continuamente nossas plataformas para oferecer as melhores experiências tanto para os operadores quanto para os jogadores.
A EveryMatrix estará presente nas próximas feiras, como BiS SiGMA São Paulo e SBC Summit Rio?
Com certeza! Já estamos nos preparando para o SBC Rio – ainda mais com o Carnaval acontecendo na mesma época, o que vai tornar o evento ainda mais especial! Estarei lá com alguns colegas da equipe, e também marcaremos presença no BiS SiGMA Américas em abril, em São Paulo. Estamos muito animados para retornar ao Brasil!
Fonte: Exclusivo GMB
