Games Magazine Brasil – Com que objetivos a MC Games esteve no SBC Rio?
Carlos Alberto Silva – No SBC RIO 2025, a MCGames.bet se apresentou como uma das plataformas já autorizadas no mercado brasileiro, trazendo inovações que elevam a experiência e diversão do usuário e maximizam o engajamento. Lançamos novos programas de gamificação, para transformar diariamente a jornada do nosso usuário.
Além disso, temos melhorias no nosso programa de fidelidade, oferecendo benefícios exclusivos para os nossos jogadores. A cada dia avançamos com soluções para gestão de risco e um sistema antifraude mais robusto, garantindo maior segurança e transparência para os jogadores e para o mercado.
Como a MC Games tem se adaptado às novas regulamentações e processos de certificação do mercado brasileiro? Qual sua avaliação sobre o início da operação formal no país?
Acreditamos que a regulamentação é essencial para a profissionalização do mercado, segurança dos jogadores, geração de empregos e arrecadação ao Governo Federal que reverte em desenvolvimento social ao Brasil.
Desde o início, nos preparamos para atender a todas as exigências legais, contratando a equipe mais experiente e trabalhando com os melhores parceiros para garantir que nosso compliance esteja sempre alinhado com as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF).
Nossa avaliação do início da operação regulamentada é positiva, pois cria um cenário de maior previsibilidade, segurança jurídica e competitividade saudável. Naturalmente uma atividade que agora nasce no Brasil implica em diversos desafios, inclusive ao Governo Federal que sempre se mostrou atento, aberto ao diálogo técnico e ao esclarecimento, buscando incessantemente tratar e normatizar todas os elementos de importância. Naturalmente isto traz desafios, como a velocidade das adaptações e o controle de todo mercado regulamentado. Outros desafios existem, como o equilíbrio entre tributação e sustentabilidade do mercado, mas acreditamos que a regulamentação trará benefícios de longo prazo para o setor e para o jogador brasileiro.
Em uma região tão competitiva, quais produtos ou serviços diferenciados sua empresa oferece para conquistar o mercado brasileiro de apostas e iGaming?
Entendendo a competitividade do mercado, nossa aposta é na criatividade de maneira responsável. Com um modelo estratégico, buscamos sempre preservar a segurança e entretenimento saudável. Nossos principais diferenciais são:
* Adotamos uma abordagem criteriosa na seleção de influenciadores e embaixadores da marca, garantindo que todos os parceiros estejam alinhados com nossos valores e compromissos com o jogo responsável. Como fazemos isso?
Realizando uma análise detalhada do histórico e da conduta de cada influenciador, considerando sua reputação, transparência e alinhamento com boas práticas do mercado. Nosso objetivo é trabalhar com profissionais que promovam o entretenimento de forma ética, sem associações com práticas inadequadas ou comportamentos que possam comprometer a integridade do setor.
Nosso objetivo é com essa influência, os jogadores se inspirem a adotar um comportamento responsável, atuando com referências positivas dentro da comunidade.
Dessa forma, garantimos que nossas campanhas e comunicações reforcem o compromisso da MC Games com um ambiente de apostas seguro, tranquilo e confiável.
* Criamos promoções, eventos e campanhas 100% alinhadas ao público brasileiro, trazendo elementos da cultura regional e nacional para dentro da plataforma.
* Atendimento e suporte premium: Contamos com um time com treinamento específico, com suporte humanizado e ágil, incluindo atendimento via chat, e todos os meios de comunicação exigidos pela SPA.
Investimos em tecnologia e usabilidade: Nossa plataforma é leve, intuitiva e rápida, proporcionando uma navegação fluida tanto no desktop quanto no mobile.
* Gamificação e recompensas: Buscamos mostrar diferenciais com identidade própria, oferecemos torneios e desafios diários que transformam cada aposta em uma experiência única, de acordo com o perfil de cada usuário.
* Transparência e confiabilidade: Estamos comprometidos com boas práticas de jogo responsável e compliance rigoroso, garantindo um ambiente seguro e confiável.
A propósito disso, como a MC Games está abordando essas questões mais sensíveis como jogo responsável, publicidade e proteção ao usuário no Brasil?
O jogo responsável não é apenas um requisito regulatório para nós, é um compromisso. A MC Games adota uma abordagem ativa na proteção dos jogadores, investindo em ferramentas e educação para um jogo seguro. Implementamos limites personalizáveis de depósito, autoexclusão e alertas de comportamento de risco, além de um sistema que detecta padrões de jogo compulsivo e orienta o usuário para ajuda especializada.
Na publicidade, seguimos as diretrizes mais rigorosas, evitando qualquer apelo a menores de idade e garantindo transparência nas comunicações.
Além disso, apoiamos iniciativas de educação sobre apostas responsáveis e promovemos conteúdos que reforçam a importância do jogo consciente. Nosso objetivo é manter um ecossistema sustentável, onde o entretenimento vem acompanhado de responsabilidade.
Quais você vê como as maiores oportunidades e desafios no Brasil? Qual sua visão para o futuro do iGaming e das apostas esportivas no país nos próximos anos?
O Brasil está apenas no começo de uma história no setor de apostas. Com a regulamentação, vemos uma grande oportunidade para as empresas que souberem se adaptar, inovar e oferecer um serviço diferenciado, com geração de empregos e arrecadação fiscal que contribuirá para o desenvolvimento social no Brasil.
As principais oportunidades estão na expansão do mercado regulado, no crescimento do live betting e a integração de novas tecnologias para aprimorar segurança e experiência do usuário.
Os desafios envolvem tributação equilibrada, um ambiente regulatório estável e a educação do público sobre jogo responsável. O Brasil está se consolidando como um dos maiores mercados de iGaming do mundo, com um ecossistema competitivo, transparente e sustentável.
A MCGames.bet.br está preparada para ser a referência desse novo momento do setor oferecendo sempre a melhor e mais segura experiência de entretenimento ao usuário.
Fonte: Exclusivo GMB
