Games Magazine Brasil – Que novidades o Weebet apresentou no SBC Rio de Janeiro?
Thiago Faustino – Como já anunciado recentemente, apresentamos o BetPilot. A parceria com essa empresa é maravilhosa. Ela está nos fornecendo uma ferramenta incrível e exclusiva de recomendação de jogos para o jogador. A solução é baseada no que ele mais joga. Estamos usando a inteligência artificial da BetPilot para trazer uma experiência mais personalizada e exclusiva para os jogadores que utilizam a plataforma do Weebet.
Essa é uma característica do Weebet, de buscar sempre o que o usuário final necessita?
Exato. Como você sabe, estamos em expansão no mercado regulado e o sucesso do operador no mercado regulado é o sucesso dele com os clientes finais. Então, o que pudermos fazer para reter aqueles jogadores na plataforma, para que eles se sintam numa experiência personalizada, faremos. O operador terá uma receita melhor e, consequentemente, ficará feliz. E isso reflete no sucesso também do Weebet.
Estamos há dois meses no mercado regulado. Como você avalia esse primeiro momento para a plataforma do Weebet e para a operação dos seus clientes?
Nesse começo, foi um pouco difícil. Os primeiros meses foram de adaptação e de ajustes finos, mas o Weebet estava preparado e conseguimos atender todas as expectativas e resolver qualquer tipo de problema que tenha ocorrido nesse mercado novo que está aí.
Como alcançar mais clientes? Como se diferenciar oferecendo o produto que o cliente precisa diante de tanta concorrência?
É usar a tecnologia a nosso favor, com a personalização que estamos fazendo com a solução da BetPilot, por exemplo, um layout bacana e uma interface intuitiva. A ideia é que o jogo seja divertido, prazeroso, e que o jogador não se sinta enfadado no processo. Fazer com que o jogador passe mais tempo na plataforma se divertindo é o objetivo, e é no que estamos trabalhando sempre.
O Weebet trabalha no sentido de mostrar para o usuário final a responsabilidade no jogo? Como vocês fazem para que ele não se altere e que não ultrapasse limites? Como uma plataforma como o Weebet pode oferecer isso para os operadores?
O Weebet sempre levantou a bandeira do Jogo Responsável. A plataforma possui ferramentas de limitação de depósito, tanto diário quanto mensal, além da limitação de apostas por dia. Temos também o tempo que o jogador pode se limitar, assim como nas redes sociais, quando o jogador passa um determinado tempo na plataforma, o sistema alerta: "Você já passou X tempo na plataforma", para dar aquele toque de realidade e permitir que ele mensure o tempo que está gastando, podendo até fazer uma pausa. Também falamos da questão de jogo responsável, de depósito, saque, de quanto ele vai depositar, quanto vai apostar em determinado período.
Quais são os planos do Weebet para esse momento mais à frente, nos próximos dois ou três meses, para continuar crescendo no competitivo mercado brasileiro?
Já estamos bem consolidados no Brasil. Conseguimos superar, como mencionei, as barreiras do início do mercado regulado. Foi um momento muito enriquecedor para o Weebet participar disso, porque vamos lembrar dessa virada de chave no mercado regulado. Isso faz com que a gente cresça bastante. O objetivo, agora, com o mercado brasileiro consolidado, é levar a experiência do Weebet no Brasil para outros países da América Latina.
Fonte: Exclusivo GMB
