Games Magazine Brasil - Com que objetivos a Legitimuz se apresentou no SBC Rio?
Kayky Janiszewski - Já ouviu aquela frase "Cliente nunca é demais"? Temos mais de 50% do mercado regulado em nível federal operando com a gente hoje. Estamos mostrando no evento as soluções inovadoras e reforçando o relacionamento com os nossos clientes. Ver o pessoal é sempre bom! Geralmente, as feiras do Brasil têm mais presença dos nossos clientes do que as internacionais, por ser mais perto e mais cômodo para levar o time. Para nós, é importante estar perto deles e também com quem quer entrar no mercado brasileiro.
Você falou em 50% do mercado regulado estar com a Legitimuz, então que avaliação você faz desses primeiros meses de operação no Brasil?
Acho que o mercado ganhou muita maturidade. Os operadores estão aprendendo a trabalhar com as novas exigências. Todos amadureceram muito rápido em relação a KYC, regulamentações do Pix, jogo responsável, prevenção à fraude e sportsbook. Houve um amadurecimento fantástico dos operadores.
Ainda se fala muito de fricção e perda de cadastros. A Legitimuz tem ajudado muito nisso, pois temos uma base de documentos muito grande que colabora para que o operador não perca clientes no momento do onboarding.
A reutilização de documentos tem sido a pedra de toque para a Legitimuz?
Exatamente. Muitos operadores vêm atrás da Legitimuz porque sofrem com perda de cadastro. Imagine que você passa por um dos nossos mais de 70 clientes e, ao acessar outra plataforma que também usa Legitimuz, não precisa enviar o documento novamente, apenas uma selfie. Tudo 100% enquadrado na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com consentimento e base legal de legítimo interesse. Nosso maior diferencial é entregar ao operador o maior aproveitamento de cada centavo investido em marketing.
Além disso, o que a Legitimuz tem feito em termos de Jogo Responsável? Como têm sido as políticas para contribuir com isso no ecossistema de jogos?
A primeira coisa para favorecer o Jogo Responsável é a proibição do menor de idade. Temos sistemas avançados de reconhecimento facial que fazem detecção de idade e confrontamento com bases públicas do governo, como a Receita Federal, para verificar se um CPF é maior de idade e se está em situação regular.
Depois, realizamos um estudo de renda para analisar se o histórico de movimentação financeira do apostador é compatível com a renda declarada. Percebo que Jogo Responsável está diretamente ligado à prevenção à lavagem de dinheiro. Às vezes, uma pessoa gasta muito mais do que a renda permite. Isso pode indicar vício ou uma origem suspeita do dinheiro, e esse é um ponto de atenção no setor.
Como se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo com as ferramentas da Legitimuz?
No final das contas, para o operador, o que mais agrega valor é a conversão, o aproveitamento de cada centavo investido em marketing e a conformidade com as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). Admiramos muito o trabalho da SPA, temos um bom relacionamento com eles e nos preocupamos em entregar compliance rigoroso com as diretrizes estabelecidas. Um operador precisa escolher um provedor que ofereça tanto compliance quanto performance e um bom retorno sobre o investimento em marketing.
Quais são os planos da Legitimuz para os próximos meses no mercado regulado?
Nos próximos meses, pretendemos trabalhar mais fortemente em soluções de Jogo Responsável, prevenção à ludopatia e à lavagem de dinheiro. Queremos trazer novidades para o mercado.
E essas novidades serão apresentadas no BiS SiGMA, em abril?
Provavelmente sim! Traremos novidades para vocês.
Fonte: Exclusivo GMB
