VIE 15 DE NOVIEMBRE DE 2024 - 05:40hs.
No Rio de Janeiro

Lotéricas terão que atender usuários em até 20 minutos

Projeto de criado pelo Deputado Estadual, Carlos Minc e aprovado pela Alerj (Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro) nesta terça-feira, inclui as casas lotéricas na antiga lei que delimita o tempo que os usuários devem ser atendidos em bancos e agora espera sanção do Luiz Fernando Pezão.

A Alerj – Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro - aprovou na tarde desta terça-feira (18), um projeto que modifica a lei 4.223/03, que limita o tempo de espera em bancos a 20 minutos, em dias normais, e 30 minutos, em vésperas e depois de feriados.

Caso o projeto do deputado Carlos Minc (sem partido) seja sancionado pelo governador Luiz Fernando Pezão (PMDB), casas lotéricas e agências dos Correios serão incluídas na antiga lei, e passarão a ter que cumprir as mesmas regras.

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Ao ver seu projeto aprovado pelos colegas, o deputado afirmou que estava atendendo a uma reivindicação dos bancários por isonomia entre os serviços.

A multa para os bancos que descumprem a regra pode chegar à quase R$ 160 mil, porém, não faltam reclamações de clientes que ficaram mofando em agências bancárias.

Fonte: GMB/Extra